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준거집단 영향 유형과 가족과 마케팅 전략2025.01.071. 준거집단 준거집단은 개인이 행동을 하는 과정에서 개개인이 행동을 하는 방식에 결정적으로 영향력을 미치는 집단규범을 가지는 집단입니다. 준거집단은 개인이 다른 집단과 자신을 동일시하는 경우에 주로 나타나게 됩니다. 준거집단은 소속여부와 접촉빈도, 공식적인 자격조건과 문서화 여부 등에 따라서 구분됩니다. 준거집단은 정보적 영향, 규범 및 실용적 영향, 가치표현적 영향 등 다양한 방식으로 개인에게 영향을 미칩니다. 2. 마케팅 전략 마케터는 준거집단의 구매행동과 라이프스타일을 현재의 고객들 및 잠재 고객들에게 노출시켜 집단 규범에 ...2025.01.07
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내가 꿈꾸는 미용관련산업을 결정하여 창업계획 단계에서의 체크포인트를 제시하고 창업을 위한 사업계획서2025.01.061. 1인 미용실 창업 최근 미용업계가 코로나19 바이러스로 인하여 큰 타격을 받았지만, 코로나19 바이러스 규제가 풀리면서 다시 미용업계가 활기를 띠고 있다. 저자는 경기도 성남에 1인 미용실을 차리고 싶어 하며, 1인 미용실의 개념, 특징, 사업 추진 계획, 마케팅 전략, 재무 계획 등을 자세히 설명하고 있다. 1인 미용실은 인건비와 월세 절감, 1:1 맞춤 서비스 등의 장점이 있어 최근 젊은 세대들에게 인기를 얻고 있다. 저자는 이러한 장점을 활용하여 성공적인 1인 미용실 창업을 계획하고 있다. 1. 1인 미용실 창업 1인 미...2025.01.06
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제품수명주기에 대한 이론 설명 및 삼성 '더 프리스타일' 빔프로젝터의 효율적 마케팅 전략2025.01.191. 제품수명주기 이론 제품 수명주기는 제품이 개발돼 시중에 출시돼 사라질 때까지의 주기를 말한다. 제품이 출시될 때부터 시기와 판매 상황에 따라 특정 제품에 대한 매출이나 이익이 달라진다는 게 이론으로 정설이다. 제품 수명 주기를 도입 기간, 성장 기간, 성숙 기간, 쇠퇴 기간의 4단계로 나눌 수 있으며, 각 단계별로 적합한 마케팅 전략이 필요하다. 2. 삼성 '더 프리스타일' 빔프로젝터 삼성의 '더 프리스타일' 빔프로젝터는 출시 이후 줄곧 매진 행렬을 이어가고 있는 제품이다. 이 제품은 콤팩트한 스타일과 스마트폰, 스마트TV와의...2025.01.19
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소비자의 신제품 채택과정2025.01.281. 신제품 채택과정 소비자의 신제품 채택과정은 인지, 관심, 평가, 시용, 채택의 5단계로 구성됩니다. 소비자들은 이 과정을 거치면서 신제품에 대한 정보를 탐색하고 자신의 욕구를 충족시킬 수 있는 최적의 대안을 선택합니다. 기업은 이러한 소비자의 채택과정을 고려하여 다양한 마케팅 전략을 수립해야 합니다. 2. 마케팅 전략 기업은 소비자의 채택과정 단계에 따라 적절한 마케팅 수단을 활용해야 합니다. 예를 들어 광고는 제품 정보 전달에 효과적이고, 인적판매는 평가 및 구매 결정 단계에서 유용합니다. 또한 샘플 제공, 품질 보증, 환불...2025.01.28
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시장 포지셔닝2025.01.281. 포지셔닝의 역할 포지셔닝은 제품을 규정하고, 소비자가 제품을 기억하도록 돕며, 고객과 관련된 제품의 속성을 전달하는 것을 목표로 한다. 제품의 규정, 상기와 평가, 커뮤니케이션이 포지셔닝의 주요 역할이다. 2. 포지셔닝 전략 선택 마케팅 담당자는 제품 속성과 편익, 제품 품질과 가격, 사용 목적, 사용자, 제품 범주, 경쟁자 등 6가지 기본 전략 중 하나 이상을 선택하여 포지셔닝을 수행한다. 이를 통해 제품을 차별화하고 경쟁 우위를 확보할 수 있다. 1. 포지셔닝의 역할 포지셔닝은 기업이 자사의 제품이나 서비스를 고객의 마음속...2025.01.28
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통합마케팅커뮤니케이션 - 소비자 행동과 관련된 8가지 요소2025.01.261. 소비자 행동 소비자 행동이란 소비자가 욕구에 따라 어떤 서비스와 재화를 검색하고, 선택하여, 의사결정하는 일련의 과정을 말한다. 과거에는 단순하게 소비자가 제품을 구입하는 1차원적인 과정을 소비자 행동으로 구분했다면, 지금은 조금 더 세분화된 과정을 소비자 행동으로 구분하고 있다. 2. 지각(Perception) 지각이란, 소비자는 개개인이 다르기 때문에, 정보를 받아들이는 해석 또한 다르며, 행동 또한 다른 양상으로 나타나게 된다. 선택적 지각에는 선택적 노출, 선택적 주의, 선택적 이해가 있다. 소비자는 자신의 신념과 태도...2025.01.26
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표적시장선정2025.01.281. 표적시장 선정기준 표적시장을 결정하면서 기업의 마케팅 담당자는 먼저 세분시장의 현재 규모와 예상규모, 세분시장에 대한 현재 및 잠재적 경쟁, 표적시장이 기업의 전반적인 목표와 일치하는가의 여부를 고려해야 한다. 2. 표적시장 전략선택 위에서 언급한 여러 기준의 평가를 토대로 기업의 마케팅 담당자는 최적의 표적시장 전략을 결정해야 한다. 이러한 전략들은 크게 비차별적 마케팅 전략, 집중적 마케팅 전략, 차별적 마케팅 전략으로 분류된다. 3. 비차별적 마케팅 전략 비차별적 마케팅 전략(undifferentiated marketin...2025.01.28
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광고의 커뮤니케이션 기능과 그 영향2025.01.241. 광고의 커뮤니케이션 기능 광고는 소비자와 상호작용하며 제품의 메시지를 전달하는 커뮤니케이션 기능을 수행합니다. 삼성전자의 갤럭시 스마트폰 광고 사례를 통해 이를 확인할 수 있습니다. 광고는 단순한 정보 전달을 넘어 혁신과 라이프스타일을 제안하는 방식으로 소비자와 소통합니다. 2. 광고의 긍정적인 효과 광고의 커뮤니케이션 기능은 제품 인지도 향상, 브랜드 이미지 형성, 소비자와의 소통 강화 등의 긍정적인 효과를 가져옵니다. 삼성전자의 갤럭시 광고는 이러한 효과를 잘 보여줍니다. 3. 광고의 부정적인 효과 하지만 광고가 지나치게 ...2025.01.24
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방통대 방송대 글로벌스타트업마케팅 출석수업과제물 A+2025.01.251. 서비스의 속성 이 과제에서는 서비스의 4가지 속성인 무형성, 비분리성, 이질성, 소멸성을 기준으로 방문했던 서비스 매장의 잘된 점과 못하는 점을 설명하고 있습니다. 특히 광화문역에 위치한 'OOO'라는 식당을 예로 들어, 이 식당이 서비스의 4가지 속성을 잘 소화해내고 있다고 분석하고 있습니다. 무형성 극복을 위한 메뉴 사진 제공, 오픈 키친, 후기 활용 등의 전략, 비분리성을 위한 친절한 서비스와 고객 관리, 이질성을 위한 개별화된 서비스, 소멸성 관리를 위한 사전 주문 및 소분 판매 등의 내용이 포함되어 있습니다. 1. 서...2025.01.25
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일상 회복 이후 나를 행복하게 하는 소비2025.01.241. 코로나19 대유행 당시 소비 행동 코로나19 대유행 당시에는 밖에 나갈 일도 많이 없었고, 사람들을 만날 일도 많이 없었다. 수업도 온라인으로 진행이 되었으며 일을 하면서도 재택근무를 하게 되는 경우가 많았다. 그리고 감염자와 접촉하는 경우가 생겨 격리를 하게 되는 경우도 있었고, 내가 코로나19에 확진되어 격리를 하게 되는 경우도 생겼다. 코로나19의 대유행과 함께 비대면 사회가 상당히 오래 지속되었다. 이러한 부분과 함께, 밖에 나갈 일이 많이 생기지 않았고, 이와 함께 나를 표현할 수 있는 수단인 패션에 대한 관심도 많이...2025.01.24