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A+특정 기업(제품, 브랜드)을 선정하고 마케팅 전략을 분석하시오2025.05.111. 체험 마케팅 스타벅스는 브랜드 가치를 확립하기 위해 광고가 아닌 사람에게 투자했습니다. 원두를 직접 체험하기 위해 이를 통해 브랜드 홍보를 하고 체험 마케팅을 진행했습니다. 스타벅스는 고객들이 자주 만날 곳을 찾아 매장을 열고 광고판처럼 매장 자체를 노출시켜 입소문으로 판촉 전략을 수립했습니다. 스타벅스는 커피뿐만 아니라 가족과는 다른 이국적인 분위기, 친절한 서비스, 재즈 음악 등을 제공하며 감성 체험을 제공했습니다. 2. 분위기 마케팅 스타벅스는 화이트 브라운 그린과 원목 의자가 어우러진 인테리어를 만들어 매장마다 일관된 ...2025.05.11
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[마케팅원론]P23 - 기업이 소비자를 분석하는 여러 가지 요소를 설명하고, 소비자를 잘 분석하여 성공을 거둔 사례 2가지를 작성하시오05232025.05.141. 소비자 분석 요소 소비자 분석의 주요 요소로는 구매자와 사용자의 일치 여부, 구매한 제품이나 브랜드, 구매 동기와 이유, 구매 장소와 시점, 구매 의사결정과정과 영향요인, 소비자 선호 이유 등이 있다. 기업은 이러한 요소들을 종합적으로 분석하여 소비자의 본질을 이해하고 이에 맞는 마케팅 전략을 수립해야 한다. 2. P&G의 소비자 분석 사례 P&G는 1924년 세계 최초로 시장조사 팀을 설립하는 등 소비자 이해에 많은 노력을 기울였다. 이를 통해 P&G 출신 인력들이 다양한 산업에서 성공적인 경력을 쌓을 수 있었다. P&G는 ...2025.05.14
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국내 판매 제품의 시장세분화 전략2025.01.201. 공기청정기의 STP 전략 국내에서 판매되는 제품 중 공기청정기를 선정하여 시장세분화, 표적시장 선정, 포지셔닝 전략을 단계별로 분석하였다. 공기청정기 시장은 미세먼지에 대한 관심이 높은 가정을 대상으로 하며, 다양한 디자인과 기능을 갖춘 제품으로 세분화할 수 있다. 타겟팅은 자신의 라이프스타일을 중시하는 가구와 자녀가 있는 가구로 설정하였다. 포지셔닝은 미세먼지 문제에 대한 소비자의 니즈를 충족시키기 위해 360도 전체 공기 순환과 클린부스터 기능을 강조하는 이성적 소구 방식을 활용하였다. 1. 공기청정기의 STP 전략 공기청...2025.01.20
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디지털 마케팅 등장 배경과 디지털 마케팅 실행 방안(유형)에 대하여 설명하시오2025.01.211. 디지털 마케팅 등장 배경 디지털 마케팅이 등장하게 된 배경에는 인터넷으로 인한 정보의 연결성에 있다고 볼 수 있을 것이다. 정보의 연결성은 많은 것을 바꾸었다고 말할 수 있을 것이다. 디지털 마케팅이 등장하기 이전에는 오프라인을 통한 마케팅 활동이 주를 이루었다고 말할 수 있을 것이다. 오프라인을 통한 마케팅은 많은 한계점을 가지고 있었을 것이다. 하지만, 디지털 마케팅이 등장한 이후 많은 사람에게 한 번에 정보를 알릴 수 있음과 동시에 원하는 사람에게만 알릴 방법이 되었다고 볼 수 있을 것이다. 2. 디지털 마케팅 실행 방안...2025.01.21
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전략적 의사결정의 특징과 기업 사례2025.05.031. 전략적 의사결정의 특징 전략적 의사결정은 기업의 장기적 목표와 방향을 결정하는 중요한 의사결정 방식이다. 전략적 의사결정의 특징은 전반적인 자원 배분과 향후 행동 방식에 대한 결정, 기업의 경쟁우위 유지, 선택과 포기의 필요성, 비가역적인 특성 등이 있다. 이러한 특징으로 인해 전략적 의사결정은 기업의 미래 성장을 위한 핵심적인 역할을 한다. 2. 배달의민족의 전략적 의사결정 배달의민족은 기존 시장의 틀을 깨는 브레이크스루 전략을 사용했다. 주문과 결제가 동시에 가능한 어플리케이션을 통해 새로운 플랫폼으로 나아갔으며, 키치함과...2025.05.03
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[김영평생교육원]학점은행제 경영학 마케팅관리론 과제 A+2025.05.051. STP 전략 STP란 Segmentation, Targeting, Positioning의 약자로, STP 전략이란 시장을 세분화하고, 표적화하고, 선정 표적 시장 중 어떤 위상을 가질 것인지 그 방안을 짜는 전략이다. 시장 세분화, 시장 표적화, 포지셔닝 등 STP 전략의 개념과 내용, 기준 및 예시를 설명하고 있다. 2. 시장 세분화 시장을 세분화하는 요인에는 지리적, 인구통계적, 심리적, 행동적 요인이 있으며, 이러한 시장 세분화를 효과적으로 하기 위한 요건은 측정 가능성, 규모, 접근 가능성의 측면으로 나눌 수 있다. 각...2025.05.05
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소비자심리학) 절대역과 차이역을 본인 주변의 경험을 예로 들어 설명하고, 개인별로 절대역과 차이역이 차이가 나는 이유를 설명하시오(A+)2025.05.051. 절대역과 차이역의 개념 절대역은 소비자가 제품에 대해 최소한으로 요구하는 기준을 의미하며, 차이역은 소비자가 제품 간의 차이를 인식하는 기준을 의미한다. 이러한 개념은 기업이 제품을 개발하고 마케팅 전략을 수립하는 데 있어 중요한 역할을 한다. 2. 절대역과 차이역의 주변 사례 가격, 기능, 디자인 등이 소비자의 절대역에 영향을 미치며, 브랜드, 제품 성능, 디자인 등이 소비자의 차이역에 영향을 미친다. 이러한 요소들은 소비자의 선택과 구매에 중요한 역할을 한다. 3. 절대역과 차이역이 개인별로 차이나는 이유 개인의 경험과 선...2025.05.05
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[마케팅/광고] 빅데이터 마케팅 그리고 성공과 실패(자라,TESCO)_과제 A+2025.05.051. 빅데이터 마케팅 빅데이터 마케팅은 데이터의 수집과 분석을 통해 가치 있는 정보를 추출하고 이를 고객의 요구에 맞춰 능동적으로 대응해 시장 변화를 예측하기 위한 정보화 기술이다. 빅데이터의 특징은 다양성, 양, 속도가 있다. 기업들은 빅데이터를 활용하여 효율적인 의사결정을 하고 있다. 2. 자라의 빅데이터 마케팅 성공사례 자라는 매장에서 RFID 태그를 통해 데이터를 수집하고 분석하여 고객 선호도, 판매량, 재고 현황 등을 파악한다. 이를 바탕으로 디자이너가 새로운 시즌 옷을 기획 및 디자인하여 고객 반응을 이끌어낼 수 있었다....2025.05.05
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제품수명주기와 서비스수명주기의 차이점에 대해 조사하시오2025.05.081. 제품수명주기(PLC) 제품수명주기(PLC)는 제품이 시장에 출시되어 쇠퇴기까지 거치는 단계를 설명하는 개념입니다. 도입기, 성장기, 성숙기, 쇠퇴기의 4단계로 구성되며, 각 단계별로 매출과 이익의 흐름이 다르게 나타납니다. 도입기에는 매출이 천천히 증가하지만 이익은 발생하지 않고, 성장기에는 매출과 이익이 급격히 증가합니다. 성숙기에는 매출 성장이 정체되고 이익이 감소하며, 쇠퇴기에는 매출과 이익이 모두 감소하게 됩니다. 2. 서비스수명주기 서비스 수명주기는 제품수명주기와 유사한 4단계(도입기, 성장기, 성숙기, 쇠퇴기)로 구...2025.05.08
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소비자 심리학의 필요성에 대해서 설명하시오2025.01.291. 소비자 행동 이해를 통한 시장 경쟁력 강화 소비자 심리학은 소비자의 행동을 분석함으로써 기업이 시장에서 경쟁 우위를 확보할 수 있게 한다. 구매 동기 파악, 세분화된 타겟 마케팅 등을 통해 기업의 경쟁력을 강화할 수 있다. 2. 제품 및 서비스 개발의 혁신 촉진 소비자 심리학은 소비자 요구를 분석하여 새로운 제품이나 서비스를 설계하는 데 기여한다. 심리적 욕구 충족, 사용자 경험 향상 등을 통해 혁신적인 제품 및 서비스 개발이 가능하다. 3. 효과적인 커뮤니케이션 전략 개발 소비자 심리학은 소비자와의 커뮤니케이션 방식을 혁신적...2025.01.29
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