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야놀자 - 숙박 어플리케이션의 기업 전략과 마케팅 사례2025.05.061. 야놀자 소개 2011년에 처음 서비스를 시작한 '야놀자'는 모텔, 호텔, 펜션, 게스트하우스, 민박 등 모든 숙박 유형의 숙박 정보를 총망라하여 고객들에게 제공하고 예약서비스를 제공하고 있는 어플리케이션입니다. 야놀자는 사업 초기 모텔 숙박 정보와 할인 쿠폰을 제공했지만, 현재는 레저 및 문화 관련 티켓까지 저렴하게 제공하는 종합 여가 플랫폼으로 불리고 있습니다. 또한 야놀자는 '좋은숙박' 캠페인을 통해 중소형 숙박업이라는 선입견을 깨고자 안전, 편리, 감동, 청결, 합리적 가격 등 5가지 영역에서 혁신을 이루고자 노력하고 있...2025.05.06
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사회지향적 마케팅의 개념과 성공 사례2025.04.261. 사회 지향적 마케팅 사회 지향적 마케팅은 사회를 향한 기업 윤리에 기반을 두고 있다. 단기적인 고객의 만족에 그치지 않고 장기적인 관점으로 봤을 때 사회복지를 염두에 둔 진화된 마케팅 패러다임이다. 사회복지가 마련되기 위해서는 기업과 소비자 사이에 확고한 윤리 의식이 자리매김되어 있어야 한다. 윤리경영은 구체적인 기업의 사회적 책임이 요구되고 있으며, 기업은 경영이념에 따라 원칙을 실천하고 사회적 책임을 완수하여 존경받는 기업 이미지를 구축해야 한다. 2. 한화국토개발의 성공 사례 한화국토개발은 2003년부터 친환경 농산물 급...2025.04.26
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기업의 소비자 학습과정 IMC 사례2025.01.031. 고전적 학습 야놀자의 광고 사례를 통해 고전적 학습의 자극 차별화와 소멸 현상을 설명했습니다. 야놀자는 반복적인 리듬감의 음악과 모델 하니를 활용하여 소비자의 주목을 끌었고, 이후 모델과 음악을 변경하면서 조건화가 잘 이루어지지 않아 매출 부진을 겪었습니다. 2. 수단적 조건화 토스 뱅크의 걸음 수 달성 시 적립금 제공, 친구 추천 시 보너스 적립 등의 긍정적 강화 사례를 통해 수단적 조건화의 개념을 설명했습니다. 이러한 전략을 통해 토스 뱅크는 앱 이용자 수 증대를 달성했습니다. 3. 대리학습 별에서 온 그대 드라마에서 등장...2025.01.03
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다양한 판촉유형의 최근 사례 분석2025.01.161. 샘플링 화장품 브랜드 'THE WHOO'의 '천기단 화현' 제품 중심 샘플링 이벤트. 새로 출시된 제품의 5ml 샘플을 무료로 제공하여 소비자가 직접 제품을 체험할 수 있도록 유도하고, 브랜드 충성도 향상에 기여했다. 2. 쿠폰 배달 업체 '배달의민족'의 '초대할 때마다 1만원 할인' 쿠폰 이벤트. 기존 사용자가 새로운 사용자를 초대할 때마다 첫 주문에 대해 1만원 할인 쿠폰을 제공하여 사용자 기반을 확장하는 전략이었다. 3. 사은품 안마의자 업체 '바디프랜드'의 라운지 방문 고객 대상 사은품 제공 이벤트. 제품 체험 공간인 ...2025.01.16
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매슬로(Abraham Maslow)의 욕구위계 이론과 안전욕구를 이용한 광고 및 마케팅 사례2025.05.031. 매슬로의 욕구위계 이론 매슬로의 욕구위계 이론은 인간의 기본적인 욕구를 7단계로 구분한 이론입니다. 이 이론에 따르면 인간은 생리적 욕구, 안전욕구, 애정-소속욕구, 존중욕구, 인지적 욕구, 심미적 욕구, 자아실현 욕구의 순서로 욕구를 충족시키려 한다. 하위 단계의 욕구가 충족되어야 상위 단계의 욕구를 추구할 수 있다고 설명합니다. 2. 안전욕구를 이용한 광고 및 마케팅 사례 보안업체 에스원의 '세콤홈 블랙박스' 광고와 시스루 마케팅 사례에서 볼 수 있듯이, 기업들은 소비자들의 안전 욕구를 자극하는 전략을 펼치고 있습니다. 이...2025.05.03
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마케팅원론 ) 마케팅 활동을 하는 기업이나 단체의 다양한 마케팅 활동2025.05.131. 사회공헌활동 기업이 속해있는 사회가 지향하는 가치나 목표에 관련된 정책을 추구하며 그에 따른 의사 결정과 행동할 의무를 이행하는 사회적 활동이다. 세계 최대 유통기업 월마트의 경우 환경, 어린이, 지역사회협력, 교육 등 4가지 분야에 집중적으로 사회공헌활동을 펼쳐왔다. 회사 전체 이익의 1.3%에 달하는 기금을 사용하기도 했으며, 세계 500대 기업과 세계에서 가장 존경받는 기업 1순위를 차지하기도 했다. 2. 인터넷 마케팅 인터넷을 통해 정보화시대로 접어들면서 거래시장이 다양한 매체를 통해 활발하게 형성되고 있다. 인터넷 마...2025.05.13
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성공한 브랜드의 통합마케팅 전략2025.01.021. 성공한 브랜드의 의미와 인식 성공한 브랜드는 고객 충성도, 브랜드 가치, 높은 매출 및 시장 점유율, 높은 인지도와 긍정적인 인식, 혁신과 변화, 사회적 책임감 등의 특성을 갖추고 있습니다. 이러한 요소들이 종합적으로 갖춰져 있는 브랜드가 성공적이라고 할 수 있습니다. 2. 성공한 브랜드의 통합마케팅 성공한 브랜드의 통합마케팅 전략에는 목표 설정 및 전략 수립, 브랜드 메시지의 일관성 유지, 다양한 콘텐츠 제작, 다채널 마케팅, 고객 중심의 접근, 데이터 기반 의사결정, 종합적인 브랜딩, 사회적 책임감 있는 마케팅 등이 포함됩...2025.01.02
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뉴로마케팅 사례 소개2025.05.041. 뉴로마케팅의 정의 뉴로마케팅이란 뇌 속에서 정보를 전달하는 신경인 뉴런(neuron)과 마케팅을 결합한 용어로, 뇌신경과학, 뉴로 이미징 기법을 통해 소비자의 무의식에서 나오는 상품에 대한 감정, 구매 행위를 분석해 기업의 마케팅 전략에 효과적으로 적용하는 기법입니다. 뉴로마케팅의 성공포인트는 잠재의식의 중요성 인식, 뉴로 리서치와 전통적 리서치 방법의 결합, 명확한 가설 설정, 산학연 네트워크 운영 등입니다. 2. 뉴로마케팅의 성공사례 뉴로마케팅을 성공적으로 활용한 기업들의 사례로는 치토스, 기아 K7, 혼다 등이 있습니다....2025.05.04
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반두라(Bandura,1977)가 제시한 사회학습 이론에서 핵심개념인 관찰과 모델링, 그리고 모델링이 사용된 광고(공익광고 또는 상업광고)나 마케팅 사례2025.01.201. 반두라의 사회학습 이론 반두라의 사회학습 이론은 사람들이 타인을 관찰하고 그 결과를 통해 학습할 수 있음을 주장합니다. 그는 관찰학습이라고 명명하며, 타인의 행동을 모방하는 방법과 관찰만 하고 모방은 하지 않는 방법이 있음을 강조했습니다. 반두라는 인간이 자신의 행동과 그 결과를 예측하는 존재이며, 모델의 행동과 결과가 긍정적으로 보일수록 모방의 경향은 더욱 강해진다고 전제했습니다. 2. 모델링이 사용된 마케팅 사례: 초창기 스마트폰 광고 초창기 스마트폰 광고에서는 서구 사회의 다양한 사람들이 스마트폰으로 편리하게 음성검색을 ...2025.01.20
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대한항공 마케팅사례 조사 및 SWOT분석 및 대한항공이 처한 문제점 인식 및 해결방안 제시2025.01.161. 대한항공 기업소개 대한항공은 1962년 6월 15일 대한항공공사로 창립되었으며, '신뢰받는 기업', '고객만족의 극대화', '기업가치 향상'이라는 3가지 경영목표를 바탕으로 아시아의 대형항공사이자 세계항공업계를 선도하는 글로벌 항공사로 자리매김해왔다. 대한항공의 기업슬로건은 과거에 '하늘 가득히 사랑을'이었지만, 세계로 도약하는 글로벌 항공사의 이미지로 탈바꿈하기 위해 'Excellence in Flight'라는 미션을 선포하고 있다. 2. 대한항공 SWOT분석 대한항공의 강점은 경쟁사에 비해 다량의 항공기를 보유하고 있어 시...2025.01.16