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시장 세분화를 통한 타켓고객의 선정을 통한 성공사례 및 전략 연구2025.05.011. 시장 세분화 시장 세분화는 전체 시장을 일정한 기준에 따라 동질적인 세분시장으로 구분하는 과정을 말한다. 이를 통해 다양한 소비자의 욕구를 파악하고 충족시킬 수 있으며, 새로운 시장 기회를 발견할 수 있다. 또한 자사 상표 간의 불필요한 경쟁을 방지할 수 있다. 2. 시장 세분화 기준 시장 세분화 기준에는 소비자의 특성에 의한 방법(지리적, 인구통계적, 사회심리적, 사이코그래픽스)과 제품 사용행태 관련 변수에 의한 방법이 있다. 이를 통해 기업은 효과적인 타겟 고객을 선정할 수 있다. 3. 다이소의 성공 사례 다이소는 균일가 ...2025.05.01
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전략적 마케팅계획의 의의와 BCG 매트릭스 이해2025.05.021. 전략적 마케팅 계획의 개념과 의의 전략적 마케팅 계획은 기업 목표 및 자원을 변동적인 마케팅 기회에 전략적으로 적합시켜 기업의 생존 및 성장을 도모하는 관리 과정입니다. 이 계획은 기업 수준, 사업부 수준, 제품 수준의 세 단계로 구분되며, 기업 사명 정의, 기업 목표 설정, 사업 포트폴리오 분석 등의 과정을 통해 의의를 가집니다. 2. BCG 매트릭스 BCG 매트릭스는 시장 성장률과 상대적 시장 점유율을 기준으로 사업 단위를 스타, 자금젖소, 문제아, 개의 4가지 유형으로 분류합니다. 각 유형에 따라 투자 전략이 달라지며, ...2025.05.02
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마케팅의 개념과 관리 철학에 대해 학습2025.05.151. 마케팅 개념의 발전 마케팅의 의미와 용어 사용 변화를 설명하였습니다. 마케팅 개념이 형성되기 전에는 물물교환과 같은 교환이 존재하였으며, 경제사회가 점차 분업화 되어가며 전문화 되어갔음을 언급하였습니다. 2. 마케팅 철학의 5단계 마케팅 관리의 철학을 생산개념, 제품개념, 판매개념, 마케팅 개념, 사회적 마케팅 개념의 5단계로 구분하여 설명하였습니다. 각 단계의 특징과 변화 과정을 자세히 기술하였습니다. 3. 미래 마케팅 철학의 방향성 급변하는 트렌드와 기술 발달에 따라 미래의 마케팅 철학은 소비자의 수요에 맞춰 움직이며, 신...2025.05.15
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경영학의 다른 관리제도와 인적자원관리의 차별점2025.01.261. 인적자원관리의 주요 개념과 기능 인적자원관리(HRM)는 조직 내 인적 자원을 효율적으로 관리하고 개발하여 조직의 목표를 달성하는 데 중요한 역할을 합니다. HRM은 단순히 직원의 관리와 배치뿐만 아니라, 조직의 전략적 목표와 장기적인 발전을 위한 핵심적인 요소로 자리 잡고 있습니다. 인적자원관리의 주요 기능에는 채용과 선발, 교육과 개발, 보상 관리, 평가와 성과 관리, 직무 설계와 조직 개발, 직원 관계 관리, 인력 계획 등이 포함됩니다. 2. 다른 관리제도와의 차별점 분석 인적자원관리(HRM)는 생산관리, 재무관리, 마케팅...2025.01.26
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[마케팅관리] (10점) A사는 구매 용도에 따라 친환경 제품에 대한 구매 의향이 달라지는지를 확인하기 위해 실험을 수행했다.2025.01.261. 내적 타당성 내적 타당성(internal validity)은 실험이나 연구 결과가 연구자가 의도한 변인들 간의 인과 관계를 얼마나 정확하게 설명하는지를 의미한다. 즉, 내적 타당성이 높다는 것은 실험의 결과가 실험 설계에서 의도한 대로 독립변인(선물 용도와 개인 용도)이 종속변인(친환경 제품 구매 의향)에 미치는 영향을 잘 설명하고 있다는 것을 의미한다. 내적 타당성은 연구가 독립변인의 변화로 인해 발생한 종속변인의 변화를 설명할 수 있을 때 확보되며, 실험에서 외부적 요인(혼란 변인, 외생 변인 등)이 개입하지 않도록 설계되...2025.01.26
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마케팅 개념(concept)의 각 발전단계별 차이에 대해 설명하시오2025.01.271. 마케팅 개념의 발전단계 1960년 이후 대부분의 기업은 마케팅관리프로그램을 개발하였다. 이들 기업은 마케팅부서 시대에서 마케팅회사의 시대로 발전하였으며, 마케팅회사는 단기계획 이외에 장기계획 때로는 10년 이상의 회사 전체의 마케팅계획을 개발하고 있다. 마케팅 개념(marketing concept)을 완벽하게 용용하고 있는 기업의 각 부서는 소비자 욕구에 즉각적으로 반응한다. 이 개념은 단지 마케팅 부서에서뿐만이 아니라 기업의 모든 부문에서의 의사결정에 영향을 미치고 있다. 2. 마케팅 과정의 단계 마케팅 과정에는 구매기능, ...2025.01.27
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마케팅정보시스템의 의미와 구성 및 구축과 운영2025.01.281. 내부보고 시스템 마케팅 담당자가 사용하는 가장 기본적인 정보시스템은 내부보고시스템이며, 주문, 판매, 가격, 재고 수준, 외상매출 및 외상 매입 재정 등에 대한 보고가 포함됩니다. 이러한 정보를 분석함으로써 마케팅 관리자는 중요한 문제와 기회를 정확하게 파악할 수 있습니다. 내부보고 시스템의 핵심은 주문-인도-청구 순환주기이며, 판매 보고 시스템과 사용자 지향적 보고시스템 설계에 대해서도 살펴보았습니다. 2. 마케팅 일상정보 시스템 내부보고 시스템이 관리자에게 결과에 대한 자료를 제공하는 반면, 마케팅 일상정보 시스템은 일상적...2025.01.28
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서비스 품질 관리방안2025.01.281. 서비스 품질의 표준화 유형의 제품과 달리 서비스의 품질은 서비스가 지니고 있는 고유한 특성 때문에 표준화가 어렵다. 그러나 효과적인 서비스 품질관리를 위해서는 소비자들의 속성을 파악하여 그 자료를 토대로 소비자의 의식수준 및 생활수준에 따라 소비자에게 제공되는 서비스들은 어느 정도 표준화가 이루어져야 한다. 서비스 품질 표준화의 목적은 소비자가 요구하기 전에 그들이 필요로 하는 다양하고 표준화된 서비스를 보유하고 있음으로서 소비자들의 요구에 신속하고 정확하게 제공함으로써 자사제품에 대한 이미지를 우호적으로 형성시켜 결국은 재구...2025.01.28
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마케팅 철학의 개념과 변화 방향2025.01.281. 마케팅 철학의 개념 마케팅 철학은 기업이 마케팅 전략과 목표를 설정하는 데 있어서 어떤 분야를 중시하는지와 관련된 신념을 말한다. 기업 목표의 달성이 고객들의 욕구와 필요를 찾아내서 경쟁 기업들보다 더 효과적이고 효율적으로 충족시키고자 하는 것으로 어떤 기업은 제품생산에 중점을 두기도 하고, 또 어떤 기업은 사회적 마케팅에 중점을 두기도 하는 등 마케팅 철학은 상이하게 나타난다. 2. 마케팅 철학 단계 마케팅 철학은 기본적으로 기업중심적 마케팅 철학과 고객 중심적 마케팅 철학으로 나누어진다. 기업 중심적 철학에는 생산개념, 제...2025.01.28
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국제마케팅조사2025.01.281. 국제마케팅조사의 성격 마케팅조사는 기업이 당면한 특정 마케팅의사결정에 필요한 정보를 제공하기 위하여 자료를 수집하고 분석하는 것이다. 국제마케팅활동은 국내시장에서 이루어지는 마케팅활동과 비교해서 볼 때 상당히 복잡 다양하다. 이는 국제적 사업활동의 형태가 단순수출에서부터 다국적기업에 이르기까지 다양할 뿐만 아니라, 사업환경이 국가마다 상이하기 때문이다. 국제마케팅조사는 이러한 상이한 시장환경을 정확하게 분석하여 기업의 마케팅 전략의사결정에 활용하고자 함을 목적으로 한다. 2. 국제마케팅조사의 절차 마케팅조사는 주로 다음과 같이...2025.01.28
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