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사회복지사로서 가져야 하는 마음가짐과 자세2025.04.271. 사회복지사의 마음가짐 사회복지사로서 가장 중요한 마음가짐은 인류에 대한 사랑이다. 사랑을 바탕으로 복지 문제를 바라보고 진정한 복지가 무엇인지 판단하는 진정성을 가질 수 있다. 단순한 일시적 구호가 아니라 근본적인 문제 해결을 위해 노력해야 한다. 2. 사회복지사의 자세 사회복지사는 인간이 겪는 다양한 어려움을 이해하고 해결책을 모색해야 한다. 단순히 가난한 사람들에게 돈을 주는 것이 아니라 가난을 극복할 수 있는 방법과 환경 개선을 모색해야 한다. 사회 구조적 문제에 대한 통찰력을 가지고 진정한 복지를 실현하고자 하는 자세가...2025.04.27
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환자 보호자 응대 CS 자료(병원/병동)2025.05.111. 환자 / 보호자 응대 CS 교육 환자와 보호자에게 친절하게 다가가기 위해서는 웃는 얼굴, 단정한 용모, 정중한 자세와 일처리, 신속한 처리 등 4가지 사항을 잘 조화시키는 것이 필요합니다. 또한 환자의 입장을 이해하고, 알기 쉬운 언어로 설명하며, 환자의 말을 잘 듣고 상냥한 표정으로 대하는 것이 중요합니다. 이를 통해 환자와 보호자에게 성의 있는 응대를 할 수 있습니다. 2. 신속한 처리 환자들은 증상 호소 시 신속한 처리를 바라고 있습니다. 하지만 직원이 동료와 잡담을 하거나 사적 전화를 받는 등 업무에 무관심하다면 환자들...2025.05.11
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일상생활 속 행동예절 중 상황별 행동 예절의 적용을 이해하고 실천할 수 있도록 제시된 문항에 대한 이론 및 의견2025.05.131. 일상생활 속 행동예절 현대 사회는 빠른 변화로 다양하고 복잡한 형태로 변해가며 사람들 간의 경쟁 역시 매우 치열해져가고 있다. 사람들은 다른 사람은 스스로도 돌아보기 힘든 상황에 처해있는데 이러한 요인으로 인해 점차 다른 사람에게 예절을 지키고 배려를 하는 사람들이 줄어드는 현상이 보이고 있다. 이러한 사람들은 타인이 자신을 배려해주기 바라지만 자신은 다른 사람을 배려하지 않는 등 성숙하지 못한 태도를 보이고 자신의 이익과 권리를 타인의 삶보다 우선하는 이기적인 태도를 보이기도 한다. 이러한 사람들이 점차 증가함에 따라 우리 ...2025.05.13
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내가 꿈꾸는 사회복지사로서의 길과 사회복지사의 중요한 자질은 무엇이라 생각하는가2025.05.131. 사회복지사의 중요한 자질 사회복지사의 중요한 자질로는 성숙함, 창의성, 민감성, 용기, 인간적 자질, 개인적 자질 등이 있다. 성숙한 사회복지사는 자신을 성장시키고 발전하며, 변화와 성장에 대해 긍정적인 자세를 가진다. 창의적인 사회복지사는 문제 해결에 개방적이며 새로운 대안을 찾으려 한다. 민감성은 클라이언트의 내면을 이해하고 감지할 수 있는 능력이며, 용기는 위험을 감수하고 어려운 상황에 대처할 수 있는 힘을 말한다. 인간적 자질은 클라이언트를 존중하고 공감하며 비판적이지 않은 태도를 가지는 것이다. 개인적 자질에는 유연성...2025.05.13
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사회복지사로서의 나, 사회복지사로서의 자기인식의 중요성, 나의 강점과 단점, 훌륭한 사회복지사가 되기 위한 나만의 계획2025.05.151. 사회복지사로서의 자기인식 사회복지를 실천함에 있어서 가장 중요한 도구 중 하나는 사회복지사 본인이다. 사회복지사 스스로가 쌓아온 경험들과 개인적인 특성 및 자질이 사회복지실천에 직접적인 영향을 줄 뿐만 아니라 클라이언트와의 소통의 효율성을 결정하는 매우 중요한 요인이다. 자기인식을 통해 사회복지사는 자신의 가치, 신념, 태도, 행동습관을 깨닫고 이러한 특성들이 클라이언트와의 관계와 의사결정에 어떤 영향을 끼치는지 명확히 알 수 있다. 2. 나의 강점 나의 강점 중 하나는 긍정적인 마인드이다. 어려운 상황에서도 부정적인 감정에 ...2025.05.15
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자신이 갖추어야 할 예절과 덕목, 긍정적인 마음가짐의 중요성 및 자아존중감 높이는 방법2025.05.161. 예절 예절은 사회생활에서 지켜야 할 행동 규범이며, 인간관계를 원만히 해주는 역할을 한다. 자신에게 맞는 올바른 예절을 알고 실천하면 보다 원만한 대인관계를 형성할 수 있다. 예의는 상대방에 대한 존중과 배려이며, 이기주의와는 구별되어야 한다. 현대사회에서는 개인 간, 집단 간 갈등이 심화되고 있어 타인에 대한 이해와 공감 능력이 필요하다. 2. 긍정적인 마음가짐 긍정적인 마음가짐을 갖는 것이 중요하다. 모든 일에 최선을 다하고 어려움이 닥쳐도 포기하지 않는 자세가 필요하다. 감사하는 마음과 밝은 표정으로 생활하면 자신감과 행...2025.05.16
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