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리더십에 대한 새로운 관점과 경험 사례2025.05.101. 갈등 관리 리더에게 요구되는 중요한 역량 중 하나는 조직 내에서 발생하는 갈등을 적절하게 관리하는 것이다. 조직은 다수의 사람이 모여 구성되는 공동체이므로 내부에서 다양한 갈등이 발생하는 것은 피할 수 없다. 하지만 이러한 갈등을 방치할 경우 조직은 와해될 수 있다. 따라서 리더는 갈등이 조직의 해체로 이어지지 않도록 중재하고 관리하는 역할을 해야 한다. 필자의 경험에서 볼 수 있듯이, 리더가 갈등 상황에 개입하여 원만한 타협점을 찾아주지 않으면 문제가 심화되어 결국 조직이 와해될 수 있다. 2. 자발적 협력과 추종 유도 리더...2025.05.10
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다면평가제도 실행 사례와 시사점2025.01.281. 다면평가제도의 개념과 특징 다면평가제도(360-degree feedback system)는 직원의 직무 수행 능력을 다양한 평가자로부터 피드백을 받는 평가 방법입니다. 다각적 피드백, 자기 평가 포함, 익명성 보장, 종합적 성과 평가 등이 주요 특징입니다. 이를 통해 평가의 공정성과 정확성을 높일 수 있습니다. 2. 구글(Google)의 다면평가제도 사례 구글은 다면평가제도를 도입하여 평가의 공정성과 정확성을 높이고 있습니다. 구글의 다면평가제도는 평가 대상 선정, 평가 항목 구성, 피드백 제공의 절차로 이루어지며, 특히 관리...2025.01.28
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리더십 개발을 위한 경험과 학습 과정2025.01.291. 도전적인 프로젝트 참여 리더십은 실제 상황에서 도전과제를 해결하면서 가장 효과적으로 개발됩니다. 프로젝트 리더로서 역할을 맡거나, 중요한 결정을 내려야 하는 상황에서 책임을 지는 경험이 리더십 역량을 키우는 데 큰 도움을 줍니다. 2. 팀워크와 협업 경험 리더십은 팀원들과의 협력을 통해 강화됩니다. 다양한 배경과 의견을 가진 사람들과 함께 일하면서 문제를 해결하는 경험은 리더로서의 포용력과 소통 능력을 키워줍니다. 3. 리더십 롤모델 관찰 및 멘토링 성공적인 리더의 행동을 관찰하고, 멘토의 지도를 받는 것은 리더십 개발에 유익...2025.01.29
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코칭 리더십의 개념, 중요성 및 효과적인 코칭스킬2025.01.021. 코칭 리더십의 개념 및 정의 코칭 리더십은 조직 내에서 인재 개발과 성과 향상을 위한 중요한 전략적 접근 방식이다. 이는 적극적인 리더십과 높은 수준의 소통, 피드백, 그리고 개인화된 지도가 결합된 결과물이다. 코칭 리더십은 이제 많은 조직에서 채택되는 중요한 전략이며, 조직의 성과와 인재 개발에 긍정적인 영향을 미친다. 2. 코칭 리더십의 중요성 코칭 리더십은 개인 성장, 조직 성과 향상, 리더십 역량 강화 측면에서 중요한 역할을 한다. 개인 성장 측면에서는 자신의 잠재력을 극대화하고 역량을 향상시키는 데 도움이 되며, 조직...2025.01.02
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리더십 개발을 위한 경험과 학습 과정2025.01.181. 리더십 개발 리더십을 개발하기 위해서는 좋은 리더를 경험하고 관찰하는 것이 중요합니다. 리더십 개발 후보자들은 코칭 리더십을 구현하고, 좋은 질문을 하며, 구성원들이 문제를 해결할 수 있는 환경을 조성하는 것을 배워야 합니다. 또한 리더십 향상을 위한 학습 과정에서는 조직에 적합한 리더의 특성을 전달하고, 성과가 좋은 리더에 대한 연구를 통해 최적의 리더십 이미지를 정의해야 합니다. 리더는 지속적인 학습과 발전을 통해 조직의 변화와 함께 발전해 나가야 합니다. 1. 리더십 개발 리더십 개발은 개인과 조직의 성장을 위해 매우 중...2025.01.18
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리더십에서 팀워크(Teamwork)의 중요성과 장단점2025.01.281. 팀워크의 중요성 팀워크는 구성원들이 공통의 목표를 달성하기 위해 각자의 역할에 따라 책임을 다하고 협력하는 과정을 의미한다. 이는 단순히 집단으로 함께 일하는 것을 넘어서, 구성원 간의 유기적인 상호작용과 의사소통을 통해 효율성과 성과를 극대화하는 데 초점이 맞춰져 있다. 팀워크는 조직 내에서 개인의 독립성을 존중하면서도, 공동의 목표를 달성하기 위해 협력하는 구조를 가능하게 한다. 구성원 간의 신뢰와 협력은 팀워크의 핵심이며, 이를 통해 더 나은 결과를 창출할 수 있다. 2. 팀워크의 장점 팀워크의 가장 큰 장점은 개인이 혼...2025.01.28
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인적자원 관리의 성공을 위한 핵심 역량2025.05.041. 인적자원 관리의 성공을 위한 핵심 역량 인적자원 관리의 성공을 위해서는 기술적 범주, 대인관계 범주, 비즈니스 범주, 리더십 범주 등 다양한 역량이 필요하다. 기술적 범주에는 인사 전문성과 관계 관리 역량이, 대인관계 범주에는 의사소통 능력과 글로벌 및 문화적 효과성, 윤리적 실행 능력이 포함된다. 비즈니스 범주에는 상담, 비판적 평가, 비즈니스 통찰력이, 리더십 범주에는 리더십과 네비게이션, 윤리적 관행 등이 필요하다. 이러한 역량들이 균형 있게 발전되어야 인적자원 관리의 성공을 이룰 수 있다. 1. 인적자원 관리의 성공을 ...2025.05.04
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리더십을 개발하기 위해서는 어떤 경험과 학습의 과정을 거쳐야 하는지 설명하시오2025.04.261. 리더십의 특성과 기능 리더십은 리더의 활동성과 에너지, 외모, 연령 등의 신체적 특성이 리더십을 발휘할 수 있는 능력과 깊은 관계가 있으며, 높은 사회경제적 신분과 학력 등의 사회적 배경도 리더십에 영향을 줄 수 있다. 또한 지능과 능력은 리더십과 뗄 수 없는 상관관계를 가지며 성공하는 리더가 가지는 적응성과 공격성 및 강한 신념, 독립성, 추진력 등의 성격과도 밀접한 연관이 있다. 리더십의 기능은 사회, 정치적 관점, 관리적 관점, 행동과학적 관점으로 구분할 수 있다. 2. 리더십의 개발을 위한 새로운 리더십 이론 리더십의 ...2025.04.26
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관세청 관세인재개발원의 인적자원개발 우수사례2025.01.191. 관세인재개발원의 인적자원개발 프로그램 관세인재개발원은 관세청 소속의 책임운영기관으로, 관세공무원 및 관세사 대상의 교육과 시험, 탐지견 훈련 등의 업무를 담당하고 있다. 이 기관은 관세행정 공무원들의 전문성과 리더십 역량 향상을 위해 다양한 교육 프로그램을 운영하고 있다. 특히 코로나19 팬데믹 상황에 대응하여 비대면 및 하이브리드 교육 방식을 도입하였고, 게임화와 가상현실 등 새로운 교육 기법을 활용하여 교육 효과를 높이고 있다. 2. 관세인재개발원의 교육 프로그램 설계 과정 관세인재개발원은 차기년도 교육 계획 수립 시 전국...2025.01.19
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리더는 타고나는가 길러지는가 리더십 특성, 역량, 행동, 상황이론 중 가장 적절하다고 생각하는 이론2025.01.201. 리더십 특성, 역량, 행동, 상황이론 과거에는 리더는 선천적으로 다른 사람들에 비해서 더 뛰어난 사람들이라고 생각하던 때가 있었다. 하지만 리더는 길러지는 것이라고 생각한다. 개개인이 어떠한 경험을 하는지에 따라서 그 사람의 시야는 크게 확장된다. 사람들이 살아가면서 어떠한 경험을 하는지나 혹은 더 뛰어난 자기 자신이 되기 위하여 어떠한 노력을 하는지 여하에 따라서 그 사람이 보이는 리더십 역량 역시 발전될 수 밖에 없다. 리더십은 기본적으로 한 사람이 다른 사람에게 영향을 미쳐서 그 사람이 보다 더 능동적으로 바람직한 행동을...2025.01.20
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