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이 사례를 진행한 상담자가 잘한 점은 무엇인가2025.05.141. 상담자의 긍정적인 반응 상담목표를 다시 떠올리게 한 점, 상담이 진행됨에 따라 변화되는 방향을 확인했다는 측면에서 긍정적으로 여겨진다. 상4, 상5, 상7 등과 같이 명료화하여 내담자가 말을 정확하게 하도록 하고 이를 상담자가 적극적으로 이해하고자 하는 모습은 긍정적으로 여겨진다. 또한 상6에서처럼 내담자의 마음을 알아주고 반영하는 모습이 긍정적으로 내담자에게 작용했을 것으로 여겨진다. 상12처럼 내담자의 말을 그대로 따라 하여 내담자의 마음을 이해한다는 모습을 보여주고 전반적으로 내담자의 마음에 공감하고 수용하는 모습과 차분...2025.05.14
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미용사회심리학 ) 라포형성을 통한 고객 이해2025.05.161. 라포 형성이란 라포르(rapport)는 대인 관계에서 상호 신뢰와 원활한 소통을 기반으로 형성되는 긍정적인 관계를 의미합니다. 일반적으로 상호작용하는 사람들 간에 느껴지는 편안함, 호감, 이해와 같은 긍정적인 감정을 말합니다. 비즈니스 환경에서는 라포를 형성함으로써 고객과의 관계를 강화하고 신뢰를 구축하여 장기적인 고객 충성도를 유지할 수 있습니다. 2. 라포 형성의 방법 라포 형성의 방법에는 오감을 통한 신체적인 라포형성, 공통점 찾기, 스몰토크(small talk) 등이 있습니다. 오감을 통해 상대방의 상태를 관찰하고 언어...2025.05.16
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사회복지사 현장실습 일지2025.01.241. 지역아동센터 운영 실습생은 지역아동센터의 전반적인 운영과 업무 흐름을 파악할 수 있었다. 행정 서류 작성, 회계 업무, 아동 학습 지도 등 다양한 업무를 경험하며 지역아동센터의 역할과 기능을 이해할 수 있었다. 2. 아동 학습 지도 실습생은 아동들의 학습 수준을 파악하고 개별 맞춤형 학습 지도를 실시하였다. 특히 주의력이 부족한 아동의 경우 어려움을 겪었지만, 지속적인 관심과 노력으로 아동의 학습 능력 향상을 도모할 수 있었다. 3. 아동과의 라포 형성 처음에는 낯선 실습생으로 아동들과 관계 형성이 어려웠지만, 점차 아동들과 ...2025.01.24
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개인상담의 절차와 과정에 대해 실제 사례를 들어서 설명하시오2025.01.221. 상담의 개념 정의 상담의 개념 정의는 학자에 따라 다르게 나타나는데, Shertzen과 Stone은 상담을 자기와 환경에 관한 의미 있는 이해를 촉진하고 미래 행동 목표나 가치관을 확립해 명료화하게 하는 상호작용 과정으로 보았고, 이장호는 상담을 도움이 필요한 사람이 상담자와 대면 관계에서 생활 과제 해결과 행동, 감정, 사고 측면에서 인간적인 성장을 위해 노력하는 학습 과정으로 정의했다. 김충기는 상담을 일상생활에서 해결해야 하는 문제를 스스로의 힘으로 해결할 수 있게 체계적이고 조직적으로 성장할 수 있게 하고 자아 성장을 ...2025.01.22
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정신간호학 치료적 의사소통술 보고서2025.01.281. 치료적 의사소통 실습생은 보호작업장에서 대상자와 의사소통을 하면서 라포 형성, 대상자의 감정 공감, 개방형/폐쇄형 질문 활용 등 치료적 의사소통 기법을 적용하였다. 대상자의 과거 경험과 현재 어려움을 이해하고 지지하며, 보다 나은 치료적 환경을 제공하기 위해 노력하였다. 2. 정신간호 실습생은 정신질환이 있는 대상자와의 의사소통 과정에서 대상자의 감정을 존중하고 공감하는 태도를 보였다. 또한 대상자의 새로운 적응 방법을 모색하고 시도할 수 있도록 격려하였다. 3. 작업치료 실습은 보호작업장의 환경적 특성으로 인해 제한적인 상황...2025.01.28
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정신간호학및실습. 치료적 의사소통 기록지(교류분석을 통해 바라본 대상자와 나의 비언어적, 언어적 소통 보고서)2025.01.131. 치료적 의사소통 치료적 의사소통은 간호사와 환자 간의 상호작용을 통해 환자의 건강과 회복을 돕는 것을 목적으로 합니다. 이 기록지에서는 교류분석 이론을 바탕으로 간호사와 환자의 언어적, 비언어적 소통을 분석하고 있습니다. 간호사는 개방적 질문, 관심 기울이기, 제안하기, 공감 등의 의사소통 기법을 사용하여 환자와의 라포 형성과 치료적 목표 달성을 위해 노력하고 있습니다. 2. 교류분석 교류분석은 인간의 행동을 이해하고 설명하는 이론으로, 자아상태(부모, 성인, 아동)에 따라 개인의 행동과 의사소통 방식이 달라진다고 설명합니다....2025.01.13
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정신간호학 실습 치료적 의사소통2025.01.131. 라포형성 학생간호사와 대상자의 언어적(비언어적) 행동을 통해 라포형성이 되지 않은 상황에서 학생간호사가 대상자와의 라포 형성을 위해 노력하는 모습이 나타났다. 대상자는 단답을 하였지만, 학생간호사는 공감, 재진술, 개방적 질문 등을 통해 대화를 이어나가며 라포 형성을 시도하였다. 2. 치료적 의사소통 학생간호사는 대상자와의 대화에서 공감, 경청, 개방적 질문, 내용반영 등 다양한 치료적 의사소통 기법을 활용하여 대상자와의 관계 형성과 정보 수집에 힘썼다. 특히 대상자의 관심사와 취미에 대해 관심을 보이며 대화를 이어나가는 모습...2025.01.13
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사회복지사와 클라이언트의 면담 준비와 과업2025.01.131. 면담 준비 기술 사회복지 실천의 시작은 사회복지사와 클라이언트의 대화를 통해 이루어진다. 면담은 생각과 느낌을 교환하는 언어적, 비언어적 소통 및 대화를 통해 문제가 있는 클라이언트를 돕기 위한 목표 지향적 활동이다. 사회복지사는 면담 전에 개인, 가족, 집단, 지역사회 등 상황에 필요한 지식과 기초 기술을 습득하고, 라포 형성을 위한 준비가 필요하다. 2. 면담 시작 시 사회복지사의 과업 1) 면담 준비: 클라이언트의 생각과 감정을 미리 파악하고, 질문을 정리한다. 일반적 질문, 병력 및 정신 상태 검사, 발달력 사정, 사회...2025.01.13
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정신간호학 실습 소감문2025.01.141. 정신간호학 실습 실습 초기에는 환자들과 대화하는 것이 어려울 것이라는 선입견이 있었지만, 실제로 실습을 해보니 환자들이 먼저 다가와 질문해주셔서 편안하게 실습을 시작할 수 있었다. 다른 학생들의 모습을 관찰하며 환자와의 라포 형성 방법을 배웠고, 학교에서 배운 내용을 실습에 적용하려 노력했다. 환자의 감정에 공감하고 현실감을 제공하는 등의 방법으로 대화를 이끌어나갔으며, 재진술과 공감이 중요하다는 것을 깨달았다. 이러한 노력 끝에 환자들과 친밀한 관계를 맺을 수 있었고, 간호사로서 잘 적응할 수 있을 것이라는 자신감을 얻게 되...2025.01.14
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언어치료 치료일지, 회기보고서2025.01.141. 언어치료 이 보고서는 정신지체로 인한 언어발달장애를 가진 아동의 언어치료 회기 보고서입니다. 치료사는 아동과의 라포 형성을 위해 젠가와 텀블링 몽키 게임을 진행하였고, 아동의 수용언어 및 표현언어 발달 수준을 측정하기 위해 PRES 검사와 조음·음운 능력을 평가하기 위해 U-TAP 검사를 실시하였습니다. 아동은 검사자의 지시에 적절한 반응을 보였습니다. 1. 언어치료 언어치료는 의사소통 능력 향상을 위해 매우 중요한 분야입니다. 언어 발달 지연, 청각 장애, 신경학적 질환 등 다양한 원인으로 인해 언어 능력에 어려움을 겪는 사...2025.01.14
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