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마케팅 철학의 변화와 미래 방향성2025.01.031. 마케팅 철학의 개념 마케팅 철학은 기업이나 조직의 시장 및 고객에 대한 근본적인 접근 방식과 원칙의 집합을 의미합니다. 이는 단순히 제품 판매 전략을 넘어서, 소비자와의 관계, 그리고 그 관계 속에서 창출하고자 하는 가치와 의미에 중점을 둡니다. 전통적인 마케팅은 제품 중심적이었으나, 현대 마케팅 철학은 소비자의 미래의 요구와 가치를 중심으로 전략적 접근을 강조합니다. 2. 마케팅 철학 단계 5가지 1. 생산 개념: 효율적인 제품 생산에 중점을 둡니다. 2. 제품 개념: 제품의 질과 기능에 중점을 둡니다. 3. 판매 개념: 제...2025.01.03
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전자상거래 소비자 보호법 상 인플루언서 마케팅 기만광고의 책임주체 논점과 향후 방향성2025.01.041. 인플루언서 마케팅 인플루언서 마케팅은 소셜미디어에서 영향력 있는 크리에이터를 활용하여 제품을 홍보하는 마케팅 방식입니다. 이 방식은 2020년 14억 4,742만 달러에서 2027년까지 38억 6,441만 달러에 달할 것으로 예측되며, 2021-2027년 CAGR로 15.37%의 성장이 예측되어 하나의 마케팅 시장으로 자리매김했습니다. 2. 전자상거래법상 기만광고 규제 전자상거래법 제 21조 제 1항 제1호는 전자상거래를 하는 사업자 또는 통신판매업자가 '거짓 또는 과장된 사실을 알리거나 기만적 방법을 사용하여 소비자를 유인 ...2025.01.04
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모바일 광고시장의 현황과 성장방향, 광고유형, 이점과 문제점2025.01.041. 모바일 광고시장의 현황 모바일 광고시장은 최근 급성장하고 있다. 인터넷과 스마트폰 등 통신기술의 발달로 다양한 광고매체가 발달했으며, 모바일 기기의 이동성과 휴대성으로 인해 주목받고 있다. 특히 모바일 커머스의 비중이 증가하면서 모바일 광고시장이 성장하고 있다. 코로나19 팬데믹 이후 비대면 생활이 일상화되면서 모바일 광고시장이 더욱 가속화되고 있다. 2. 모바일 광고 유형과 성장방향 모바일 광고의 대표적인 유형으로는 위치정보기반 서비스, QR 코드, AR(증강현실), 소셜미디어, NFC 등이 있다. 이러한 광고 유형들은 기술...2025.01.04
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e-비즈니스 환경에서의 마케팅 6C 전략과 고객 맞춤 전략의 중요성2025.01.041. 마케팅 6C 전략 마케팅 6C 전략은 e-비즈니스 환경에서 전자상거래 기획을 위한 핵심 전략이다. 커뮤니티 전략은 고객과의 유대감을 형성하고 충성 고객을 확보하는 데 도움이 된다. 커뮤니케이션 전략은 쌍방향 의사소통을 통해 고객 참여를 높일 수 있다. 콘텐츠 전략은 고객에게 유용한 정보와 콘텐츠를 제공하여 가치를 창출할 수 있다. 상거래 전략은 수익성 있는 비즈니스 모델을 구축하는 데 중요하다. 협력 전략은 외부 파트너와의 협력을 통해 경쟁력을 높일 수 있다. 고객 맞춤 전략은 개인화된 서비스와 제품을 제공하여 고객 만족도를 ...2025.01.04
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소셜미디어 확산에 따른 바이럴 마케팅의 중요성과 과제2025.01.201. 바이럴 마케팅의 개념 바이럴 마케팅은 소비자들이 자발적으로 콘텐츠를 공유하고, 이를 통해 자연스럽게 제품이나 브랜드를 홍보하게 만드는 마케팅 전략이다. 이 마케팅 기법은 '바이러스'처럼 콘텐츠가 빠르게 확산된다는 점에서 그 이름이 유래되었다. 2. 바이럴 마케팅의 역사적 배경 바이럴 마케팅의 개념은 인터넷과 이메일의 발달과 함께 1990년대 후반에 처음 등장했다. 당시 가장 유명한 사례 중 하나는 '핫메일(Hotmail)'로, 이메일 서비스의 하단에 무료 이메일 계정 가입 문구를 삽입하여 사용자가 자발적으로 친구들에게 이메일을...2025.01.20
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전기 자동차, 휴대폰 등 각종 제품 서비스 중 하나를 골라서 효과적인 마케팅 믹스 생각해보시오2025.05.161. 마케팅 믹스의 등장배경 2차 세계대전 승전국이었던 미국은 전쟁이 끝난 1950년대에 경제호황기를 누렸다. 국민의 평균적인 경제 수준이 상승하면서 구매력이 충분해져 더 나은 자동차와 가전제품, 가구와 집 등을 소유하고자 했고 제조 회사들은 고객의 니즈를 만족시킬만한 제품을 만들어 많은 고객에게 판매해야 시장에서 살아남고 성공할 수 있었기에 경쟁이 치열해졌다. 고객을 제품의 구매까지 이르게 하기위해 무엇을 어떻게 해야할지에 대한 방법을 찾던 기업들에게 마케팅 믹스는 연구해야 할 핵심전략이었고 현재까지도 마케팅 분야에서 중요하게 여...2025.05.16
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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례2025.05.161. 고객관계관리(CRM)의 정의 CRM은 기업이 소비자를 자신의 고객으로 만들고 이를 장기간 유지하기 위한 모든 경영활동을 의미합니다. 근본적으로는 시장과 고객에 대한 이해와 서비스에 대한 목표 및 신규 고객 창출을 위한 판매와 고객 유지를 위한 서비스 같은 경영 방침 등의 개념을 뜻하지만 최근에는 고객관계 관리를 효과적으로 구축하기 위한 도구를 지칭하는 말로 더욱 많이 쓰이고 있습니다. 2. 국내 기업의 CRM 활용 사례 농수산물 판매 기업 '그린팜'은 기존 거래고객과의 지속적인 관계 유지와 매출 극대화를 위해 CRM 시스템을 ...2025.05.16
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마케팅 철학의 변화와 미래 방향성2025.05.121. 마케팅 철학의 개념 마케팅 철학은 생산개념, 제품개념, 판매개념, 마케팅개념, 사회적 마케팅개념 등 5가지로 나뉩니다. 생산개념은 공급이 수요보다 많은 시대로 생산 효율성에 초점을 맞추었고, 제품개념은 기술 혁신과 제품 품질 향상에 주력했습니다. 판매개념은 제품 판매를 위한 적극적인 설득에 집중했으며, 마케팅개념은 고객 중심의 관리 철학을 가지고 있습니다. 사회적 마케팅개념은 소비자와 사회 전반의 욕구를 충족시키는 것에 초점을 맞추고 있습니다. 2. 미래 마케팅 철학의 방향성 4차 산업혁명으로 인한 디지털화와 기술 발전에 따라...2025.05.12
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공기업 및 공공기관의 마케팅 전략 모색2025.05.121. 한국관광공사의 마케팅 전략 한국관광공사는 코로나19 이후 관광산업 회복을 위해 국내 여행 활성화와 디지털 관광 인프라 구축에 힘쓰고 있다. 이를 위해 역사와 문화 콘텐츠를 활용한 온·오프라인 홍보 채널 강화가 필요할 것으로 보인다. 2. 인천국제공항공사의 마케팅 전략 인천국제공항공사는 항공, 여객, 건설, 화물 등 다양한 사업 영역을 가지고 있지만 '인천공항'이라는 상징성으로 인해 그 다양성이 가려져 있다. 이미지 개선을 위해 전문성과 다양성을 강조하는 마케팅이 필요하며, 특히 온라인 채널을 활용한 여행의 환상을 전달하는 콘텐...2025.05.12
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인플루언서 마케팅의 장단점 분석2025.01.181. 인플루언서 마케팅 인플루언서 마케팅은 브랜드가 소셜미디어 플랫폼에서 팔로워가 많은 개인과 협력해 제품이나 서비스를 홍보하는 마케팅 방식이다. 인플루언서로 알려진 이 개인들은 자신의 개인 브랜드와 소셜 미디어 영향력을 활용하여 많은 청중들에게 다가가 브랜드를 홍보한다. 인플루언서 마케팅은 특정 타깃 고객을 대상으로 하고 제품/서비스에 대한 관심을 유발할 뿐만 아니라 브랜드 인지도와 신뢰도를 높이는 데 사용될 수 있다. 2. 인플루언서 선정 및 마케팅 활동 마케팅 활동에 적극적인 인플루언서의 예로 Huda Kattan과 Aimee...2025.01.18
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