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효과적인 커뮤니케이션 CS 자료(병원/병동)2025.05.031. 커뮤니케이션 커뮤니케이션은 사람들끼리 서로 생각, 느낌 등의 정보를 주고받는 말이나 글, 소리, 표정, 몸짓 등으로 이루어진다. 효과적인 커뮤니케이션을 위해서는 전달 내용을 판단하고, 경청하며, 주의가 분산되지 않도록 하는 등의 노력이 필요하다. 2. 적극적인 경청기법 효과적인 커뮤니케이션을 위한 5가지 적극적인 경청기법으로는 욕구 파악, 호흡법 배우기, 메시지에 어울리는 목소리 내기, 음조, 속도, 멈춤, 예측성 등을 활용하는 것이 있다. 3. 커뮤니케이션 7단계 효과적인 커뮤니케이션을 위한 7단계는 1) 욕구, 2) 호흡법...2025.05.03
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세종한국어3 3과 수업자료2025.05.031. 축하 축하할 때 하는 일에 대해 설명하고 있습니다. 축하 인사, 선물 주기, 축하 파티 참석, 축하 카드 쓰기, 축하 노래 부르기 등의 내용이 포함되어 있습니다. 2. -으니까 -으니까 문법 형태에 대해 설명하고 있습니다. 동사나 형용사 뒤에 붙어서 앞의 내용이 뒤의 내용의 이유가 됨을 나타냅니다. 3. 에게/께 명사 뒤에 붙어서 어떤 행동이 미치는 대상이 그 명사임을 나타내는 '에게'와 '께'에 대해 설명하고 있습니다. '께'는 '에게'의 높임말로 높여야 하는 사람 뒤에 붙습니다. 1. 축하 축하는 누군가의 성과나 업적, 또...2025.05.03
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사회복지사의 역할과 개입 방안2025.01.191. 학대 받는 아동에 대한 개입 사회복지사는 학대 받는 아동에 대해 무조건적으로 개입하는 것은 바람직하지 않다. 오히려 아동이 자신이 학대 대상이라는 것을 인식하게 하는 것도 좋지 않을 수 있다. 대신 사회복지사는 아동의 상황을 꾸준히 관찰하며, 아동에게 부정적인 변화가 일어나고 있는지, 새로운 상처가 생기지는 않는지 등을 살펴보는 역할을 해야 한다. 2. 노인 복지 서비스 제공 노인에게 무조건적으로 도움을 주는 것은 바람직하지 않다. 사회복지사는 노인이 원하는 것이 무엇인지 파악하고, 노인과 충분한 대화를 나누어 어떤 복지 서비...2025.01.19
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비고스키의 사회적 상호작용주의에 대한 설명과 언어발달 예시2025.05.071. 비고스키의 사회적 상호작용주의 비고스키는 개인의 발달과 사회적 문맥 사이의 관계를 강조하며, 개인과 사회 간의 상호작용이 개인의 인지 발달을 이끌어낸다고 주장했습니다. 그의 '근접발달영역(ZPD)' 개념에 따르면, 다른 사람의 도움을 받아 문제를 해결할 수 있는 능력이 개발될 수 있으며, 이때 언어적 상호작용이 중요한 역할을 합니다. 2. 영유아 언어발달과 사회적 상호작용 영유아는 주변 환경과의 상호작용을 통해 언어를 습득합니다. 부모나 보호자가 아이와 대화를 나누며 언어 습득을 지원하고, 아이의 발화에 반응하면서 언어 능력 ...2025.05.07
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가트만의 역기능적인 의사소통과 일상생활에서의 예2025.05.081. 가트만의 역기능적 의사소통 가트만의 역기능적 의사소통은 부정적인 의사소통 패턴을 의미합니다. 이러한 패턴에는 부정적인 감정, 비판, 비난, 반응적인 방어, 무시, 냉소 등이 포함되어 있습니다. 이러한 의사소통 패턴은 서로 간의 갈등을 초래하여 대화를 더욱 어렵게 만듭니다. 가족 구성원이 이러한 의사소통 패턴을 지속적으로 사용하게 되면 서로 간의 신뢰와 존중이 떨어져 가족 간 갈등과 불만이 심화될 수 있습니다. 2. 역기능적 의사소통 패턴 변화의 중요성 오늘날 역기능적 의사소통 패턴을 바꾸는 것은 가족 구성원 간의 대화와 관계를...2025.05.08
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a+보장 인간관계 및 의사소통 개인과제 보고서2025.05.121. 효율적 의사소통 기법 일상생활에서 주변인물과 효율적으로 의사소통하는 법을 터득하기 위해 어머니와의 대화 상황, 친구와의 대화 상황, 의사와의 진료 상황에서 효율적 의사소통 기법을 적용하여 연습하였습니다. 이를 통해 간호사로서 필요한 의사소통 능력을 배울 수 있었고, 올바른 의사소통이 이루어지지 않을 때 환자가 느끼게 되는 감정과 기분을 알게 되었습니다. 또한 비효율적 의사소통 기법의 문제점을 파악하고 효율적 의사소통 기법을 사용하여 환자와 치료적 대화를 기반으로 간호를 실시해야겠다고 다짐하게 되었습니다. 2. 의사-환자 관계 ...2025.05.12
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본인이 주로 사용하는 역기능적 의사소통의 예를 20개 이상 제시하시오2025.05.061. 회유형 의사소통 회유형의 의사소통은 겉으로는 괜찮아 보이지만 내면에서 자신을 존중하지 못하는 것으로 나와 타인, 환경의 세 가지 균형 중 자신을 배재하려하는 유형으로 볼 수 있다. 즉, 자신의 감정에 솔직하지 못하고 대부분의 상황에서 수긍하려 하는 의사소통 유형으로, 소통의 요소에서 자신이 빠져있거나 축소된 의사소통이다. 2. 비난형 의사소통 회유형과 정반대인 비난형은 관계에서 타인을 배재하는 의사소통으로, 주로 자신을 보호하기 위해 상대방의 성격이 잘못됐음을 의미하는 표현하거나 비난하고, 환경을 탓하는 유형이다. 자신의 감정...2025.05.06
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부부갈등 해결유형 분석2025.04.271. 부부갈등 해결유형 부부갈등은 부부가 같이 어떤 목표를 달성하고자 할 때 나타나는 두 개 이상의 대립되는 욕구 및 기대를 해결하기 위한 상호작용의 형태입니다. 부부갈등 해결유형에는 갈등회피 유형, 갈등폭팔 유형, 합리적 갈등해결 유형이 있습니다. 갈등회피 유형은 결혼생활의 긍정적인 측면에 집중하여 갈등의 원인을 해결하기보다는 회피하는 유형입니다. 갈등폭팔 유형은 격렬한 다툼을 보이지만 바로 화해를 시도하는 유형입니다. 합리적 갈등해결 유형은 상호 만족을 통해 대화를 시도하고 서로 양보하며 상대의견을 존중하는 태도를 의미합니다. ...2025.04.27
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사회복지 현장에서 행하여지는 자원봉사활동 시 발생할 수 있는 갈등의 종류와 그 갈등의 관리와 해결방법2025.01.201. 갈등의 정의 갈등이 일어나는 관계와 상황 등이 매우 복잡하고 다양하다는 점에서 갈등에 대한 정의도 역시 다양하게 정의된다. 첫째, 어떠한 개인이 관심을 가지고 있는 것에 대해서 다른 사람이 부정적으로 영향을 주거나 혹은 영향을 줄 것이라고 지각할 때 일어나는 과정이다. 둘째, 어떠한 개인이나 집단의 목표지향적 행동과 기대 등이 다른 집단의 구성원에 의하여 좌절되거나 혹은 방해를 받을 때 일어나는 상태이다. 셋째, 최소의 자원이나 작업활동 등을 배분하게 되었을 때 목표와 가치, 인지 등의 차이가 존재하고 둘 이상의 개인 사이나 ...2025.01.20
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가트만의 역기능적인 의사소통에 대해 간략히 쓰고 일상생활에서 자신이 자주 사용하는 역기능적 의사소통의 예를2025.05.121. 가트만의 역기능적 의사소통 가트만은 가정의 문제를 해결하는 최선의 방법은 서로 의사소통을 통해서 가족 사이의 어색함을 풀어나가는 것에 있으며 이것은 변하지 않는 부부의 애정과 행복한 가족을 지속하게 하는 왕도라고 주장했다. 가트만은 세상의 모든 부부와 가정은 기본적으로 대화를 나누고 감정을 교류하는 과정에 있어서 독특한 자신들만의 패턴을 가지고 있고 이를 보았을 때 행복하지 않은 부분에게는 공통분모가 있다고 했다. 그것이 바로 역기능적 의사소통에 해당한다. 2. 역기능적 의사소통의 유형 역기능적 의사소통을 하는 유형을 보면 다...2025.05.12
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