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끌리는 사람들의 대화(끌림당) 과제 참고용 A+자료2025.01.131. 대화의 기술 이런 끌리는사람들의대화의기술을 배우면서 앞으로는 좀 어색하겠지만, 항상 대화를 하며, 상대방의 대화를 경청하거나, 대화를 이끌고, 상대가 저와 대화할 때는 편안한 마음으로 대화할 수 있을 만큼 대화의 기술과 칭찬, 인정 등등 여러가지를 배우는거 같아 보람차고 알찬 과제이자 강의였습니다. 2. 부모님에 대한 감사 먼저 어렸을 때는 아버지께서 키도 크시고 듬직하셨던 뒷 모습이 참 멋지다고 생각했었는데 이젠 그때 바라봤던 아버지의 나이가 되었네요. 성인이 되면 아버지처럼 훌륭한 사람이 되어야지 했던 마음이 문득 생각이 ...2025.01.13
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의사소통 유형 분석2025.01.051. 의사소통의 개념 및 유형 의사소통이란 둘 또는 그 이상의 사람이 사실, 생각, 의견, 감정 등의 교환을 통해 공통적인 이해를 얻고 수용자의 의심이나 태도, 행동 변화를 일으키는 언어 행동을 뜻하며, 소통 방법에 따라 언어적 의사소통, 비언어적 의사소통, 일방적 의사소통, 쌍방적 의사소통, 공식적 의사소통, 비공식적 의사소통 등으로 구분할 수 있다. 의사소통에는 다양한 내적 요인과 외적 요인으로 인한 방해 요소가 존재한다. 2. 내 의사소통 유형 분석 필자는 자신의 의사소통 유형을 '산만형'으로 분석하였다. 초등학교 시절부터 주...2025.01.05
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상대방을 설득하고 자신의 의견을 관철하는 방법2025.01.021. 상대방 설득 방법 상대방을 설득할 때는 논쟁이 아닌 진심어린 걱정을 표현하고, 욕설이나 신경질을 내지 말며, 자신의 잘못을 인정하고 용서를 구하는 것이 중요합니다. 또한 상대방에게도 충분히 말할 수 있는 기회를 제공해야 합니다. 이를 통해 상대방과의 유기적인 커뮤니케이션을 이루어 상대방을 설득할 수 있습니다. 1. 상대방 설득 방법 상대방을 설득하는 방법에는 다양한 접근법이 있습니다. 가장 중요한 것은 상대방의 입장을 이해하고 공감하는 것입니다. 상대방의 관심사와 우려사항을 파악하고, 이를 바탕으로 자신의 주장을 논리적으로 전...2025.01.02
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A+ 나전달법(미디어의 갈등상황 의사소통을 분석)2025.01.241. 나 전달법 나 전달법은 자신의 감정 상태에 빠지지 않고, 자신이 느끼는 생각이나 감정을 표현하는 방법으로 상대로 하여금 반감을 일으키지 않고, 변명을 하지 않고 공격받는다고 느끼지 않게 하는 의사소통 방식이다. 구성요소는 사실, 감정, 바람이며, '나'를 주어로 사용하고 상대방의 도움을 요청하는 방식으로 이루어진다. 2. 바람직한 의사소통 사례 드라마 '아버지는 이상해'에서 변혜영이 자신의 의사를 나 전달법을 사용하여 표현한 것, 웹툰 '초록색'에서 자신의 평소 성향을 알려준 것, 드라마 '아버지는 이상해'에서 변혜영이 상대방...2025.01.24
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경청의 방법 8가지2025.01.121. 전체적인 주의 집중 마음을 열고 상대방의 말에 전적으로 집중하는 것이 중요합니다. 현재 순간에 집중하고 외부 방해 요소를 최소화하며, 상대방의 비언어적 신호에도 주의를 기울여야 합니다. 2. 비언어적 신호의 인식 상대방의 표정, 눈동자 움직임, 자세, 몸짓, 목소리 등 비언어적 신호를 관찰하고 해석하는 능력이 중요합니다. 이를 통해 상대방의 진정한 감정, 태도, 의도를 파악할 수 있습니다. 3. 판단 유보 상대방의 말을 듣는 동안 비판이나 판단을 유보하고, 선입견 없이 경청하는 태도가 필요합니다. 이를 통해 상대방의 입장을 더...2025.01.12
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글로벌비즈니스네트워킹 - 커뮤니케이션 스타일 분석2025.01.251. 커뮤니케이션 스타일 커뮤니케이션에는 크게 3가지 유형(사고, 감성, 인식)의 스타일이 있다. 사고형은 논리적이고 체계적인 방식으로 정보를 처리하며, 감성형은 다른 사람의 감정에 민감하고 공감하는 경향이 있다. 인식형은 본능에 따라 빠르게 판단하고 간단히 답변하는 특징이 있다. 각 유형의 특징을 이해하고 상대방의 스타일에 맞춰 대화하는 것이 중요하다. 2. 자신의 커뮤니케이션 스타일 본인은 일상적으로는 인식형에 가깝지만, 비즈니스 상황에서는 사고형 스타일을 선호한다. 논리적이고 분석적인 접근방식을 중요시하며, 사실과 데이터에 근...2025.01.25
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대인관계를 향상시킬 수 있는 대화의 기술 및 방법과 분노의 영향력 및 결과2025.01.141. 대화의 기술 및 방법 대화의 도를 파악하기, 1-2-3 기억하기, 눈을 보면서 대화하기, 정직한 대화하기, 부드러운 말투 사용하기 등 대인관계를 향상시킬 수 있는 대화의 기술과 방법에 대해 설명하고 있습니다. 2. 분노의 영향력 및 결과 분노가 신체적으로는 두통, 불면증, 심장질환 등을 유발하고, 심리적으로는 충동을 일으키며, 대인관계에도 부정적인 영향을 미치는 등 분노의 다양한 부정적인 영향력과 결과에 대해 설명하고 있습니다. 3. 분노의 조절 및 예방 나만의 일기 쓰기, 건강하게 화내기, 3분의 법칙, 분노한 이후 예측하기...2025.01.14
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효과적인 대인관계기술: 나 전달법과 너 전달법의 비교2025.01.041. 대인관계의 중요성 대인관계는 인간의 삶에서 필수적인 역할을 한다. 효과적인 대인관계를 유지하는 것은 서로를 이해하고 존중하는 것으로부터 시작된다. 이를 위해서는 자신의 감정을 표현하고, 상대의 감정을 이해하며, 상대방과 소통하는 능력이 필요하다. 2. 나 전달법의 효과성 나 전달법은 자신의 감정을 표현할 때 '나는 ~ 라는 감정을 느끼고 있다'라는 문장을 사용하여 자신의 감정을 분명하게 전달하는 방법이다. 이를 통해 상대방이 자신의 감정을 이해하고 공감할 수 있도록 돕는다. 3. 나 전달법과 너 전달법의 비교 나 전달법은 자신...2025.01.04
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효과적인 대화기술과 개선점2025.01.051. 효과적인 대화기술 효과적인 대화기술에는 경청, 공감, 관심 기울이기가 포함됩니다. 경청은 상대방의 언어적, 비언어적 메시지에 집중하여 이해하는 것을 의미합니다. 공감은 상대방의 경험, 사고, 감정, 신념 등을 상대의 관점에서 이해하는 것을 말합니다. 관심 기울이기는 상대방에게 자신의 관심과 존경을 전달하여 효과적인 대인관계를 형성하는 것입니다. 2. 대화습관 개선점 나의 대화습관 중 개선이 필요한 점은 경청입니다. 나는 대화 중 상대방의 말을 듣다가도 내 의견과 맞지 않으면 상대방의 말을 중단하고 내 의견을 말하곤 합니다. 하...2025.01.05
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치료적 의사소통술 대본(교수님 극찬, 치료적 의사소통술 다 적혀있음)2025.01.121. 치료적 의사소통술 이 대본에는 치료적 의사소통술의 다양한 기술들이 잘 나타나 있습니다. 주인공이 가족들과의 대화에서 겪는 어려움과 의사와의 상담 과정을 통해 치료적 의사소통술의 효과적인 활용 방법을 보여주고 있습니다. 특히 개방적 질문, 반영, 요약하기, 경청, 초점 맞추기, 직면 등의 기술이 잘 드러나 있습니다. 1. 치료적 의사소통술 치료적 의사소통술은 환자와 의료진 간의 효과적인 상호작용을 위한 중요한 기술입니다. 이는 환자의 신체적, 정신적 건강을 증진시키고 치료 과정에서 발생할 수 있는 오해와 갈등을 해소하는 데 도움...2025.01.12