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[a+취득자료] 의사소통 5가지 유형에 대해 알아보시오.2025.01.291. 회유형 의사소통 회유형 의사소통은 다른 사람의 인정과 사랑을 받고 타인에게 수용될 수 있도록 자신을 무시하는 경향을 갖고 있으며, 자신을 낮춤으로써 상대방을 만족시키기 위한 행동을 한다. 이러한 사람들은 감정적으로 매우 여리며 갈등을 싫어하고 인정이 많으며 타인으로부터 받은 분노나 상처를 감춘다. 2. 비난형 의사소통 비난형 의사소통은 자신이 타인보다 우월하다는 것을 강조하기 위해 다른 사람의 행동이나 말을 통제하고 비난한다. 이러한 사람들은 타인을 무시하고 자신과 상황을 중요하게 생각하며, 타인이 자신을 가치 있게 인정하고 ...2025.01.29
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갈등을 유발하는 요인과 해소 전략2025.01.231. 갈등 유발 요인 갈등을 유발하는 요인은 성격 차이, 취향 및 가치관 차이, 돈 문제, 외도 등 다양하다. 구두쇠, 뒷담화를 하는 사람, 돈을 빌리고 갚지 않는 사람, 외도하는 배우자 등이 갈등을 유발할 수 있다. 2. 갈등 해소 전략 갈등을 해소하기 위해서는 상대방에게 인색하지 않고 베풀며, 다른 사람을 뒷담화하지 않고 장점을 부각시켜주는 것이 중요하다. 상대방의 입장을 배려하고 이해하려는 자세가 필요하다. 1. 갈등 유발 요인 갈등 유발 요인은 매우 다양하며, 개인, 집단, 사회적 차원에서 발생할 수 있습니다. 개인 차원에서...2025.01.23
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환자와의 효율적인 커뮤니케이션 방법2025.01.271. 언어적 커뮤니케이션 언어에 의해 감정과 의지를 전달하며, 단정한 용모와 상황에 따른 표정이 중요합니다. 2. 비언어적 커뮤니케이션 얼굴표정, 시선, 자세, 동작 등에 의해 서로를 이해하며 전달할 수 있습니다. 3. 의사소통의 구성요소 메시지의 근원 또는 전달자, 전달내용, 전달방식, 수신자 등이 포함됩니다. 4. 원만한 커뮤니케이션 공감할 수 있고 공감한 내용을 전달할 수 있어야 하며, 판단을 유보하고 정직하게 행동해야 합니다. 5. 효과적인 청취방법 상대방이 전달하고자 하는 의미를 정확하게 듣는 능력이 필요하며, 언어적/비언...2025.01.27
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2024년 1학기 방송통신대 중간과제물 멀티미디어영어 교재 Unit 2 문제 해석 및 설명2025.01.251. 파티 에티켓 파티에 참석할 때 지켜야 할 예의 및 행동 방식에 대해 설명하고 있습니다. 파티에 적절한 시간에 도착하기, 호스트에게 작은 선물 가져가기, 악수와 소개 방법, 대화 주제와 방식, 음주 절제, 파티 떠날 때 인사하기 등의 내용이 포함되어 있습니다. 2. 파티 에티켓 관련 문제 풀이 파티 에티켓에 관한 내용을 바탕으로 true/false 문제와 선다형 문제를 해결하고 있습니다. 파티 에티켓의 핵심 내용을 잘 이해하고 있는지 확인할 수 있습니다. 3. Unit 2 Multiple Choice 문제 해석 교재 Unit 2...2025.01.25
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나의 의사소통 분석 보고서2025.01.241. 의사소통 기법 과제를 통해 일상생활에서 이미 많은 의사소통 패턴을 사용하고 있었다는 것을 알 수 있었다. 치료적 기법으로는 말문을 열게 하기, 개방적 질문하기, 침묵하기, 자신을 제공하기 등을 사용했고, 비치료적 기법으로는 판단하기, 동의하기, 무조건적으로 칭찬하기 등을 사용했다. 앞으로는 상대방에게 옳고 그름의 반응을 보이지 않고, 특정 관점에 동의하지 않으며, 무조건적으로 칭찬하지 않고, 현실적으로 제언해 줄 수 있는 의사소통을 하도록 개선해 나가야 할 것이다. 2. 대인관계 일치형처럼 자기, 타인, 상황 모두를 동등하게 ...2025.01.24
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성숙하고 원만한 부부관계 의사소통을 위해서 갖춰야할 요건들에 대해서 여러분 자신의 경험을2025.05.121. 남녀 의사소통 방식 차이에서 오는 오해와 갈등 남녀 간 의사소통 방식의 차이로 인해 오해와 갈등이 발생할 수 있다. 여성은 감정에 충실한 대화를 하는 경향이 있지만 남성은 사실 전달에 치중하는 경향이 있다. 또한 여성은 이해받기를 원하지만 남성은 인정받기를 원하는 등 차이가 있다. 이러한 차이로 인해 부부 간 의사소통에 어려움이 발생할 수 있다. 2. 부부의사소통의 원만한 의사소통 기술 부부 간 원만한 의사소통을 위해서는 경청하기, 표현하기, 자기주장 의사소통, 자기 노출, 일치적 의사소통 등의 기술이 필요하다. 경청하기는 상...2025.05.12
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정신간호학, 치료적&비치료적 의사소통(예시포함)2025.01.201. 인간관계 및 의사소통 대화 내용을 통해 치료적 의사소통과 비치료적 의사소통의 예시를 제시하고 있습니다. 치료적 의사소통은 경청하기, 반영하기, 바꾸어 말하기, 재진술하기, 공감하기 등의 기술을 활용하여 상대방의 말을 이해하고 공감하는 것을 보여줍니다. 반면 비치료적 의사소통은 폐쇄적 질문, 이견, 부정, 충고 등의 기술을 사용하여 상대방의 감정을 이해하지 못하고 해결책을 제시하는 것을 보여줍니다. 1. 인간관계 및 의사소통 인간관계와 의사소통은 우리 삶에서 매우 중요한 부분입니다. 건강한 인간관계를 유지하고 효과적으로 소통하는...2025.01.20
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언어사용 매너2025.01.221. 언어매너의 이해 매너의 실제는 마음속에 있고, 그 매너의 마음을 상대편에게 인식시키는 첫째 방법이 '말'이다. 말은 의미가 담긴 소리이기 때문에 뜻이 통하지 않는 말은 올바른 말이라고 할 수 없다. 어떤 소리에 어떤 의미를 담아서 스스로가 표현하고자 하는 뜻을 이해하기 쉽도록 나타내는 표현을 언어 매너라고 한다. 2. 말의 맵시 같은 말이라도 상대편이 이해할 수 있고, 듣기 편하며 즐겁게 하여야 한다. 상대편이 알아들을 수 있는 말로 하고, 표준말로 말하며, 외래어나 전문용어를 지나치게 쓰지 않는다. 같은 말이라도 고운 말을 ...2025.01.22
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[상담이론과 실제] 자존감과 의사소통의 관계를 설명하시오2025.01.231. 자존감 자존감은 개인이 자신에 대해 느끼는 감정적 평가로, 자신을 얼마나 가치 있고 존중할 만한 사람으로 여기느냐를 반영하는 심리적 개념입니다. 자존감은 인간의 전반적인 삶의 질과 직결되며, 대인 관계, 직업적 성공, 정신 건강 등 다양한 분야에서 중대한 영향을 미칩니다. 2. 의사소통 의사소통은 개인이 타인과 상호작용하며 자신의 생각과 감정을 전달하는 과정입니다. 의사소통은 사회적 관계의 핵심이며, 자존감이 높은 사람은 일반적으로 자신을 더 잘 표현하고 타인과의 관계에서 더 건강한 소통을 이끌어낼 수 있습니다. 3. 자존감과...2025.01.23
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A+ 나전달법(미디어의 갈등상황 의사소통을 분석)2025.01.241. 나 전달법 나 전달법은 자신의 감정 상태에 빠지지 않고, 자신이 느끼는 생각이나 감정을 표현하는 방법으로 상대로 하여금 반감을 일으키지 않고, 변명을 하지 않고 공격받는다고 느끼지 않게 하는 의사소통 방식이다. 구성요소는 사실, 감정, 바람이며, '나'를 주어로 사용하고 상대방의 도움을 요청하는 방식으로 이루어진다. 2. 바람직한 의사소통 사례 드라마 '아버지는 이상해'에서 변혜영이 자신의 의사를 나 전달법을 사용하여 표현한 것, 웹툰 '초록색'에서 자신의 평소 성향을 알려준 것, 드라마 '아버지는 이상해'에서 변혜영이 상대방...2025.01.24
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