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일상생활에서 사회복지실천기술 사용하기2025.05.031. 나-전달법 나-전달법은 주로 상대방을 설득하거나 상대의 잘못에 대해 지적할 때 많이 사용하는 기술이다. 예를 들어 딸과 남편과의 대화에서 나의 감정과 의견을 이야기하는 방법으로 활용하였다. 2. 적극적 경청 - 반영 적극적 경청의 반영 기술은 클라이언트가 표현한 감정이나 의사 등을 다른 말로 바꿔서 표현함으로써 클라이언트가 자신의 말과 행동을 다시 바라볼 수 있도록 돕는다. 딸과 언니와의 대화에서 이 기술을 활용하였다. 3. 적극적 경청 - 명료화 적극적 경청의 명료화 기술은 클라이언트의 구체적이지 않은 문제 상황에 대해 정확...2025.05.03
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사회복지실천기술의 일상생활 활용2025.05.031. 나-전달법 나-전달법은 자신의 감정과 의사를 전달하기 위해 나를 주어로 하는 방법이다. 실천과정에서는 상대방의 권리에 대한 침해나 개입이 없기 때문에 공격적이지 않고 자연스럽게 긍정적인 대안을 제공해 줄 수 있다. 예를 들어 딸이 물건을 마구잡이로 흩어놓은 상황에서 '나는 연서가 물건을 소중히 다뤘으면 좋겠어', 또는 '나는 연서가 물건을 잘 정리할 때 너무 이쁘더라'라고 말하여 상대방의 행동 변화를 요구하고 회유할 수 있다. 또한 친구와의 대화에서 친구가 지속적으로 내가 말하는 중간에 들어오려고 할 때 '나는 네가 내 상황을...2025.05.03
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일상생활에서 사회복지실천기술 사용하기2025.04.261. 나-전달법 나-전달법은 대인관계의 상호작용에서 말하는 사람의 입장에 중점을 두고 그 사람의 감정이나 신념, 가치 등에 대하여 주장하는 것으로서 일반적으로 '나'로 시작하는 주어의 문장으로 표현되고 상황에 처한 화자의 감정상태가 나타나고 듣는 사람의 행동에 따른 결과가 드러나며 행동의 결과에 대한 중립적인 진술을 담고 있는 대화법이다. 이를 통해 자녀나 무뚝뚝한 아버지와의 의사소통에서 상대방의 입장을 이해하고 긍정적인 관계를 형성할 수 있다. 2. 적극적 경청 - 반영 적극적 경청에서 반영이란 내담자의 말이나 행동을 통해 나타나...2025.04.26
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부모효율성 훈련(PET) 프로그램에 대해 설명하고, 유아교육기관에 적용할 수 있는 방안에 대해 논하시오2025.05.031. 부모효율성 훈련(PET) 프로그램 부모효율성 훈련(Parent Effectiveness Training : P.E.T)은 인간은 근본적으로 선하며 기본적으로 타인과 친밀한 관계를 필요로 한다는 로저스의 이론에 입각한 부모교육 프로그램으로 부모-자녀간의 의사소통을 강조한다. PET 프로그램은 Rogers의 인간중심 치료기법, Dewey의 문제해결을 위한 과학적 절차와 단계, Ivey의 의사소통기법, Carkhuff의 조력기술을 바탕으로 하였다. PET 프로그램의 3단계는 1) 수용 수준 파악, 2) 문제의 소유자 파악, 3) 자...2025.05.03
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사회복지실천과 기술의 개념 및 의사소통 방법2025.05.151. 사회복지실천의 개념 사회복지실천은 사회복지와 실천이 합쳐진 말로서 사회문제 예방, 해결 및 개인, 집단, 지역사회의 복지를 증진하기 위한 모든 종류의 조직적 활동을 의미한다. 이는 사회복지와 관련하여 정책적, 행정적, 임상적 수단 모두가 포괄된 광의적 개념이다. 2. 사회복지실천 기술의 개념 사회복지실천기술은 사회복지실천과 관련된 지식, 가치를 행동으로 전환시키는 실천요소를 의미한다. 이는 사회복지사가 사회복지실천의 가치, 지식을 바탕으로 사회복지실천 목표 달성을 위해서 클라이언트 체계, 표적체계, 행동체계에 대해 특정 방법의...2025.05.15
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아동학대예방을 위한 바람직한 훈육방법2025.01.041. 정중한 요청 문제나 갈등이 생길 때마다 엄격하게 훈육할 필요는 없다. 아동이 잘못된 행동을 할 때는 일단 상황을 멈추고 마음을 진정시킨 다음 아동과 함께 이야기를 해야 한다. 특히 아동과의 관계가 긍정적으로 맺어져 있다면 정중하게 요청하는 것만으로도 충분하다. 2. 나-전달법 정중한 요청을 하여 아동의 행동을 변화시킬 수 없을 때 쓸 수 있는 방법이다. 조용하나 단호한 목소리로 '나-전달법'을 사용하여 표현하면 효과적이다. 이 때에 아동의 문제행동이나 상황을 그대로 말하여야 하며, 아동의 인격이나 자존감은 공격하여서는 안 된다...2025.01.04
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사회복지실천과 기술의 개념에 대해서 정리하고 의사소통에 대해 다양한 방법에 대해 기술하고2025.05.151. 사회복지실천의 개념 사회복지실천은 사회의 요구, 사람들의 욕구, 갈망, 기대, 열망 간 긴장 중재를 위해 개입하는 사회기제로서 개인 또는 가족, 집단, 조직, 제도, 지역사회 등 사회 단위에 개입을 하게 되는 사회복지사의 전문적 활동이라고 할 수 있다. 또한 클라이언트의 외부와 자원의 발견, 동원, 연계, 클라이언트의 내부조건을 변화시킬 수 있도록 하여 목표를 성취하도록 원조하는 과정을 의미한다. 2. 사회복지실천기술의 개념 사회복지실천기술은 클라이언트체계와의 관계 속에서 사회복지실천의 가치, 지식에 기초해 클라이언트와 관련된...2025.05.15
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일상생활 속에서의 I-message(나-전달법)의 활용2025.01.121. 나-전달법(I-message) 나-전달법은 언어적 의사소통의 한 방법으로, 이를 사용하여 감정과 욕구를 전달할 수 있다. 즉, 나를 주어로 하여 상대방의 행동에 대한 자기 생각이나 감정을 표현하는 대화방식이다. 나-전달법은 첫째, 상대방의 행동에 대한 비판적이 아닌 묘사, 둘째, 나에게 미치는 영향, 셋째, 나의 기분, 마지막으로, 상대방이 해주기를 바라는 사항으로 구성된다. 2. 너-전달법(You-message) 너-전달법은 내 감정과 욕구 자체에 앞서서 '너'를 주어로 하여 상대방의 행동을 표현하는 대화방식이다. 이는 효과...2025.01.12
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대인관계와 의사소통 A+ 레포트2025.01.181. 긍정적인 의사소통 의사소통은 나와 상대방이 생각이나 사고뿐만 아니라 긍정적인 감정까지도 주고 받는 상호교류의 한 부분으로 대인관계를 원만하게 이끌어가는 데 꼭 필요한 부분이다. 특히 의사소통 과정에서 긍정적으로 표현하고, 이에 대해 긍정적인 피드백과 지지적 표현을 제공하는 일은 서로의 자존감을 높여주기 때문에 좋은 인간관계를 형성할 수 있게 해준다. 2. 반영적 경청 반영적 경청은 적극적 경청이라고도 불린다. 타인을 경청하는 가장 효율적인 기술로서 메시지를 포함하지 않고, 타인이 말한 메시지를 반영해 주거나 확인하는 종류의 언...2025.01.18
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부모와 자녀 간 의사소통 장애요인과 해결방법2025.01.231. 부모와 자녀 간 의사소통 장애요인 부모와 자녀 간 의사소통에 장애가 되는 언어적 표현에는 지시, 명령, 요구하기, 위협, 주의, 경고하기, 설교, 훈계하기, 교수, 강의, 논리적 논쟁의 전개, 충고, 해결책의 제안, 비난, 비판 판단, 진단 분석, 조소, 욕설, 수치감 주기, 동의, 칭찬, 주의 돌리기, 퇴행하기, 화제 바꾸기, 탐문, 질문, 심문, 동정, 격려, 지원, 위로 등이 있다. 2. 부모와 자녀 간 의사소통 장애 해결방법 부모와 자녀 간 의사소통 장애를 해결하기 위해서는 적극적 경청과 나-전달법을 활용할 수 있다. ...2025.01.23
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