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구상무역의 종류와 한국 기업들의 사례2025.05.031. 구상무역의 종류 구상무역은 바터, 상호구매, 스위치 트레이딩, 역구매로 나눌 수 있다. 바터는 단순한 물물교환을 의미하며, 상호구매는 상품을 수출하고 일정 기간 내 수출한 상품 가치에 맞는 상품을 상대국에서 사오는 형태이다. 스위치 트레이딩은 전문 중개상에게 구상무역을 맡겨 운영할 수 있도록 하는 것이며, 역구매는 기계장비나 기술을 팔고 일부는 대금을 받고 일부는 기계나 기술로서 생산되는 물품을 수입할 것을 약속함으로써 이뤄진다. 2. 한국 기업의 구상무역 사례 과거 삼성물산은 소련과 구상무역을 체결했으며, 1989년 럭키금성...2025.05.03
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서번트 리더와 서번트 리더십의 모델과 특징에 대하여 설명하시오2025.05.041. 서번트 리더십 서번트 리더십은 리더가 구성원들을 위해 희생하여 섬김으로써 구성원들의 성장과 발전을 도모하여 구성원 스스로 조직 발전에 기여하도록 하는 리더십을 의미한다. 서번트 리더는 구성원들의 개별적 니즈를 존중하고 충족시켜주며, 직무 목표 설정과 발전을 돕는다. 또한 구성원들을 인간적으로 배려하고 경청하며 공감하는 이타적이고 윤리적인 행동을 보인다. 서번트 리더의 우선된 목표는 타인의 니즈를 위해 자신을 희생하는 것이며, 정직함과 진실성, 존중, 겸손, 평등과 같은 윤리적 가치를 행동과 의사결정의 기준으로 삼는다. 2. 서...2025.05.04
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CRM 관리에서 신규고객 유치전략과 기존고객 유지전략2025.05.041. 신규고객 유치전략 신규고객 유치단계에서는 자사의 상품을 구매해 본 경험이 없는 잠재 고객을 대상으로 설문조사, 직접반응조사, 프로모션 등을 이용하거나 무차별적으로 후보고객을 정하는 것이 아니라 현재의 우량고객과 유사한 대상을 선별하여 적절한 접근 방식과 유인을 통해 그들과 새로운 거래관계를 형성하여 신규고객을 유치하도록 한다. 2. 기존고객 유지전략 기존 고객의 유지단계에서는 새롭게 유치한 신규고객들의 반복 구매를 촉진시키기 위해 고객과의 관계를 강화하면서 고객을 유지하는 단계이다. 고객과의 관계가 강화된다는 것은 기업 입장에...2025.05.04
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인적자원의 교육훈련(OJT&OFF JT)에 대한 개념, 장단점 및 기업 사례2025.05.041. OJT (On the Job Training) OJT(On the Job Training)는 직장 내 교육훈련으로, 신입직원이 직무수행 방법이나 과정을 부서의 기존직원에게 직접 교육훈련을 받는 방식입니다. 장점으로는 실무와 연결된 실제적인 교육, 신입과 선배 간 친밀한 관계 형성, 비용 절감 등이 있습니다. 단점으로는 교육자의 교육 능력에 따른 전달력 문제, 표준화된 교육의 어려움, 전문적인 기술 교육의 한계 등이 있습니다. 2. OFF JT (Off the Job Training) OFF JT(Off the Job Train...2025.05.04
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현존하는 기업들의 혁신 전략 사례조사 - 실제 경영하고 있는 기업 중 경영혁신에 성공한 사례를 통해 경영혁신을 정의2025.05.041. 국내 기업의 경영혁신 사례 카카오는 단순한 채팅 서비스를 넘어서 전자상거래, 게임, 캐릭터 상품 등 다양한 서비스를 제공하며 지속적으로 혁신을 이루어왔다. 방대한 이용자 데이터를 바탕으로 소비자 needs를 파악하고, 빠른 의사결정과 신속한 서비스 출시로 경쟁력을 강화하였다. 2. 해외 기업의 경영혁신 사례 IBM은 하드웨어 중심에서 서비스 회사로 전환하여 소프트웨어, 컨설팅 등 고부가가치 영역으로 사업을 확장하였다. 조직 구조 개편, 인수합병 등을 통해 기술력과 서비스 능력을 강화하였다. 아마존은 온라인 서점에서 출발하여 전...2025.05.04
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사회지향적 마케팅개념을 실천하고 있는 기업의 사례2025.05.051. 사회지향적 마케팅 사회지향적 마케팅은 기업이 단순한 이윤 추구에 그치지 않고 사회적 책임과 가치를 고려하여 마케팅 전략을 수립하고 실천하는 것을 의미한다. 이를 실천하는 대표적인 기업들로는 패트리어트, Toms, 벤 앤 저리스 등이 있다. 2. 패트리어트 패트리어트는 9/11 테러 당시 구조대원들을 위해 특별한 운동화를 발매하고 매출 일부를 기부하는 캠페인을 진행했으며, 군인들과 경찰관들을 위한 할인 프로그램을 운영하는 등 사회적 가치를 높이는 활동을 지속적으로 하고 있다. 3. Toms Toms는 'One for One' 캠...2025.05.05
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경영조직 개편을 통한 기업의 혁신과 성과 창출 사례2025.05.051. 애플(Apple) 애플은 스티브 잡스의 재입사 후 조직 구조를 개편하고 혁신을 추구하여 성과를 창출했다. 애플은 제품 개발 팀 구조를 일원화하고 작은 팀으로 구성하여 의사 결정과 개발 프로세스를 개선했다. 또한 디자인, 소프트웨어, 하드웨어 등 전반적인 제품 개발 과정에서 기존의 구조적 한계를 극복하고 진보할 수 있었다. 애플은 고객 중심의 제품 개발 방식을 추구하여 혁신적인 제품과 경쟁 우위를 유지하고 있다. 2. 테슬라(Tesla) 테슬라는 전기 자동차 시장에서 혁신을 추구하며 많은 시장 점유율을 차지하고 있다. 테슬라의 ...2025.05.05
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국내 기업들의 해외 진출 전략 사례와 성패 요인2025.05.071. CS WIND의 풍력발전 사업 해외진출 CS WIND는 풍력발전과 관련된 제조, 개발, 설치, 컨설팅, 관리 지원 등의 사업을 영위하고 있으며, 풍력 타워가 주력 아이템이다. 해외 진출 배경은 베트남을 거점으로 한 저렴한 생산 기지 확보와 글로벌 풍력발전 기업들과의 거래 확대였다. 해외 진출 노하우로는 기존 철강 구조물 사업 경험이 풍력타워 사업에 도움이 되었고, 친환경 미래 산업에 대한 선제적 대응이 주효했다. 2. 에코아이의 탄소배출권 컨설팅 사업 해외진출 에코아이는 탄소배출권 컨설팅과 해외 온실가스 감축사업 개발 및 관리...2025.05.07
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경영마인드의 3요소와 실천방안2025.05.091. 고객중심 마인드 기업의 경영마인드 중 하나인 '고객중심 마인드'는 고객의 만족을 최우선으로 생각하고 고객의 요구와 니즈에 부응하는 제품과 서비스를 제공하는 것을 의미한다. 롯데백화점은 고객중심 마인드를 실천하는 대표적인 기업으로, 고객의 편의와 만족을 위해 다양한 부서와 협력하여 서비스를 제공하고, 고객의 요구와 피드백을 적극 수용하며, 고객의 니즈와 시장 동향을 지속적으로 분석하여 이를 반영하고 있다. 이를 통해 롯데백화점은 고객의 만족과 충성도를 높이고 있다. 2. 경쟁우위 마인드 기업의 경영마인드 중 하나인 '경쟁우위 마...2025.05.09
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A+경영마인드의 3요소에 대한 기업 사례와 실천방안2025.05.091. 고객중심 마인드 기업은 제품과 서비스를 고객 중심으로 제공하는 것이 중요합니다. 인텔은 모든 참가자가 평등하게 발언할 수 있도록 하고 소비자, 주주, 직원의 의견을 적극적으로 청취하는 공개회의 방식을 도입하여 성공했습니다. 2. 경쟁우위 마인드 기술과 자원을 확보하여 기업의 가치와 핵심 역량이 다른 경쟁사보다 우수해지고 경쟁사와 차별화되는 것이 중요합니다. 마이크로소프트는 '과거의 오래된 습관에 연연하지 않는' 전략으로 소프트웨어 산업에서 동급 경쟁자가 거의 없는 성공을 거두었습니다. 3. 가치극대화 마인드 기업의 지속적인 경...2025.05.09
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