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교재 1장에 나오는 설득의 심리학에 대한 여섯가지 원칙 요약 및 사례 제시2025.01.261. 상호성의 원칙 상호성의 원칙은 인간이 받은 호의나 혜택에 대해 보답하려는 심리를 말한다. 이는 작은 선물이나 호의로도 상대방에게 영향력을 행사할 수 있게 해준다. 개인 경험으로는 길에서 만난 꽃 파는 노인이 무료로 꽃 한 송이를 준 후 더 많은 꽃을 구매하게 된 사례를 들 수 있다. 이는 상호성의 원칙이 마케팅에서 어떻게 활용되는지를 보여준다. 2. 일관성의 원칙 일관성의 원칙은 사람들이 자신의 말이나 행동에 일관되게 행동하려는 경향을 말한다. 미디어 사례로는 환경 단체의 캠페인에서 작은 설문조사 참여로 시작하여 더 큰 참여로...2025.01.26
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설득의 심리학, 6가지 원칙과 사례에 관하여2025.04.281. 설득의 심리학 설득의 심리학은 우리가 일상생활에서 쉽게 적용할 수 있는 심리학을 기반으로 구성되어 있다. 로버트 치알디니가 제시한 6가지 원칙인 상호성의 원칙, 일관성의 원칙, 사회적 증거의 원칙, 호감의 원칙, 권위의 원칙, 회귀성의 원칙에 대해 설명하고 이를 실제 사례를 통해 살펴보았다. 이러한 심리학적 원리를 이해하면 설득 과정에서 더 효과적으로 대응할 수 있다. 1. 설득의 심리학 설득의 심리학은 타인을 자신의 의견이나 행동으로 이끌어내는 방법에 대한 연구 분야입니다. 이는 마케팅, 광고, 정치, 교육 등 다양한 분야에...2025.04.28
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대인관계에서 타인에 의해 영향을 받는 사회적 행동의 주요현상2025.05.021. 동조 동조는 집단의 압력이 실제로 또는 상상의 차원에서 발생하여 자의적으로 나타나는 행동이나 태도의 변화를 말한다. 이는 단순히 타인의 행동을 따르는 것이 아니라 명백히 타인의 행동에 영향을 받는 것으로 나타난다. 동조의 이유로는 다수가 옳다고 생각하여 따르거나, 집단에서 배척당할까 두려워 동조하는 경우가 있다. 2. 순종 순종은 권위 있는 실체로부터의 명시적 지시나 명령에 대해 항복하는 사회적 영향의 한 형태이며, 복종의 한 종류이다. 3. 복종 복종은 명백히 직접 요구되어 있는 명령과 지시에 따르는 행동을 말한다. 개인적 ...2025.05.02
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스키너의 심리상자열기: 인간 심리와 본성에 대한 통찰2025.05.122025.05.12
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사회복지조직의 업무환경(과업환경)2025.01.141. 합법성과 정당성·권위의 제공자 사회복지조직이 합법적으로 정당하게 활동할 수 있도록 하는 기반을 제공해 줌으로써 업무수행에 직접 관계하고 영향을 미치는 환경조건이다. 사회복지사업법 등에 근거하여 특정의 사회복지기관의 설치를 허가하고, 재정을 지원하며 감독 ? 평가하는 중앙정부나 지방자치단체는 대표적인 합법성의 제공자이다. 2. 재정자원의 공급자 재정자원을 제공하는 자는 사회복지조직에 매우 큰 영향을 미치는 업무환경이다. 사회복지재원은 정부나 사회복지 관련 공공기관의 공공부문 재원과 민간부문 영역에서 조달되는 재원으로 이루어진다....2025.01.14
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순응 전략의 유형과 활용2025.01.141. 문간에 발 들여놓기(Foot-in-the-Door Technique) 문간에 발 들여놓기 전략은 작은 요청을 먼저 제시하여 이를 수락하도록 함으로써, 이후 더 큰 요청도 쉽게 받아들이도록 유도하는 순응 전략입니다. 이는 개인이 자신을 일관된 사람으로 인식하고 싶어하는 심리적 욕구를 활용한 것입니다. 2. 사회적 증거 전략(Social Proof Technique) 사회적 증거 전략은 사람들이 타인의 행동을 관찰하고 이를 근거로 상황에 대한 판단과 자신의 행동을 결정하는 경향을 이용합니다. 이 전략은 개인이 정보가 불확실하거나 ...2025.01.14
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대인관계에서 타인에 의해 영향을 받는 사회적 행동의 주요현상2025.05.041. 동조 동조는 개인이 주변 환경의 사회적 요인으로 인해 타인과 유사하게 행동하거나 생각하게 되는 현상입니다. 이는 사람들이 다른 사람들과 조화롭게 일하기 위해 그들의 행동이나 생각을 모방하거나, 그들과 일치하는 새로운 행동이나 생각을 채택함으로써 발생합니다. 소비자 동조는 소비자들이 다른 소비자들의 구매 행동이나 소비 패턴을 모방하거나 그들과 유사한 제품이나 브랜드를 선택하는 현상입니다. 2. 순종 순종은 개인이 권위적인 인물의 명령에 따라 행동하는 현상입니다. 이는 권위적인 인물이 가진 지위나 권력에 따라 사람들이 그들의 명령...2025.05.04
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사회복지사와 클라이언트의 전문적 관계 유지 및 발전을 위한 노력과 성찰2025.05.051. 사회복지사와 클라이언트의 전문적 관계 사회복지사와 클라이언트의 관계는 단순한 인간관계가 아닌 전문적 관계이다. 사회복지사는 클라이언트에 대한 비심판적 태도와 허용적이고 개방적인 분위기 조성을 통해 클라이언트와의 신뢰와 정서적 유대감을 형성해야 한다. 이를 위해 사회복지사는 클라이언트에 대한 관심 표명, 자신의 의무 이행, 전문가로서의 권위 발휘, 진실성 있는 태도, 클라이언트 수용, 칭찬과 격려 등의 노력과 성찰이 필요하다. 1. 사회복지사와 클라이언트의 전문적 관계 사회복지사와 클라이언트의 전문적 관계는 매우 중요하며, 이들...2025.05.05
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나의 리더십 향상을 위한 계획2025.05.081. 리더십의 개념 리더십에 관한 개념은 개인적 관점이나 접근 방법에 따라 다양하게 해석될 수 있습니다. 전통적인 관점에서는 리더가 집단 구성원들의 업무를 조정하고 지시하는 과정으로 보고 있으며, 조직 구성원들이 자신의 업무를 달성할 수 있도록 지도하는 과정으로 보는 관점도 있습니다. 또한 상황에 맞는 영향력으로 보는 관점과 변혁적 리더십 관점 등 다양한 견해가 있습니다. 2. 리더십의 조건 리더십의 주요 조건으로는 집단 역량의 성장, 집단 및 조직 성과 향상, 목표달성에 대한 공헌, 구성원들의 개인역량 성장, 새로운 아이디어 제안...2025.05.08
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EBS 다큐프라임 아이들의 사생활 시즌1, 2부 도덕성의 줄거리와 시사점2025.01.151. 도덕성의 요소 도덕성의 요소는 그동안 정서적인 측면(양심, 공감, 이타성)과 인지적인 측면(자제력, 책임감, 분별력) 두 가지로 접근해 왔지만, 실제 도덕성은 '행동'을 일치시킬 때 의미를 갖는다. 단순히 느끼는 것뿐만 아니라 행동을 통해 도덕성이 판단된다. 2. 도덕성이 높은 아이와 낮은 아이 도덕성이 높은 아이들은 규칙을 지키느라 성과는 저조했지만, 집중력과 자제력이 높고 삶에 대한 만족감, 지능 변화에 대한 긍정적 믿음, 좌절 대처능력이 높았다. 반면 도덕성이 낮은 아이들은 또래관계에 어려움을 겪고 공격성이 높거나 왕따에...2025.01.15
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