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구독 경제의 가속화에 대해서2025.05.051. 구독 경제 OTT 플랫폼 서비스가 활성화됨에 따라 일정 금액만 지불하면 정해진 기간 동안 무제한으로 즐길 수 있는 '구독형 서비스'가 호황이다. 이제는 완성된 제품을 구매하는 것이 아닌 서비스를 지속적으로 제공받는 '구독 경제'로 변화하고 있다. 이는 영화나 드라마를 소비할 수 있는 OTT 서비스에 국한되지 않고 패션, 모빌리티, 쇼핑, 소프트웨어 등 다양한 영역으로 확장되고 있다. 1. 구독 경제 구독 경제는 최근 몇 년 간 빠르게 성장하고 있는 새로운 비즈니스 모델입니다. 이는 소비자들에게 편리성과 지속성을 제공하는 동시에...2025.05.05
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4차산업혁명시대 기술과 창업 중간고사 대체 과제2025.01.121. 전기/수소 자동차 전기 자동차는 고전압 배터리의 전기 에너지만을 사용하며 화석 연료를 전혀 사용하지 않는 무공해 자동차이다. 수소전기차는 수소와 공기 중의 산소를 직접 반응시켜 전기를 생산하는 연료 배터리를 사용한다. 전기 자동차와 수소 자동차는 모두 전기 에너지를 사용하여 주행하기에 오염물질을 배출하지 않는다는 공통점이 있다. 전기 자동차와 수소 자동차 시장은 급격히 확산되고 있으며, 이에 따른 기술과 산업의 발전이 진행되고 있다. 그러나 전기 자동차의 배터리 충전 전력과 폐배터리 처리 문제 등 친환경성에 대한 비판도 존재한...2025.01.12
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서비스마케팅_서비스마케팅 믹스, ICT기술에 기반한 구독경제의 의미, 고객관리지향성(관계vs거래)와 서비스 개별화 표준화에 따른 서비스 전략 4가지 각각에 관하여, 의미와 적합한 상황과 구체적 전략 방안, 서비스 포지셔닝의 원칙, 서비스 포지셔닝의 일반적 방법, 서비스 상품의 구성, 서비스 신상품의 유형2025.01.101. 서비스마케팅 믹스 (7P) 기업은 '최대 이익의 추구'라고 하는 목표를 달성하기 위해 다양한 방법을 추구하는데 서비스 마케팅 믹스의 7P 전략 역시 이러한 목표를 달성하기 위한 하나의 방법이다. 기업은 이러한 목표를 달성하기 위해 통제가 가능한 마케팅 변수에 대한 집중적인 투자와 연구를 전개한 바, 이 요소를 적절하게 사용하는 것은 곧 마케팅 효과의 극대화를 통한 이익의 추구로 이어질 수 있다. 그 내용은 다음과 같으며, 구체적인 사례로는 스타벅스의 사례를 통해 구체적으로 어떻게 이용되는지를 논하고자 한다. 2. ICT기술에 ...2025.01.10
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미디어 유통 변화의 핵심인 산업화와 파트너십, 변화에 대응하는 합종연횡에 대해(OTT, 레거시 미디어)2025.05.041. 미디어 산업의 변화 라디오에서 TV로의 전환은 미디어 유통 변화에 급격한 산업화를 촉발했다. 시각화된 미디어로 인해 다양한 방송 프로그램이 등장하면서 미디어 시장이 확장되었다. 초창기 국내 미디어 산업은 지상파 방송사와 외주 제작사 간 '갑을 관계'였지만, 시간이 지나면서 유료 TV PP의 등장과 제작-편성의 수직 계열화가 이루어졌다. 이후 케이블 채널, 종편, OTT 등 다양한 미디어 생태계가 발생했다. 2. 미디어 소비 패턴의 변화 스마트폰의 대중화로 미디어 소비가 급격히 늘어나면서, 소비자들은 더 효율적이고 퀄리티 있는 ...2025.05.04
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e-비즈니스개론: 서브스립션 커머스의 국내 사례 분석2025.05.121. e-비즈니스 개념 e-비즈니스는 인터넷을 이용한 전자상거래로, 기업의 가치 활동 전반에 걸쳐 정보기술을 적용하는 광범위한 개념이다. e-비즈니스는 1970년대 은행의 전자자금 이체(EFT)에서 시작되어, 전자문서 교환(EDI), 이메일 등의 기술이 발전하면서 확산되었다. 1990년대 이후 인터넷의 급격한 성장과 함께 e-비즈니스가 더욱 활성화되었다. 2. 국내 서브스립션 커머스 사례: 밀리의 서재 밀리의 서재는 국내 대표적인 전자책 구독 서비스 플랫폼이다. 월 9,900원의 구독료로 12만 권 이상의 전자책을 무제한 읽을 수 ...2025.05.12
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자취용품 대여 구독 서비스 '엠프티핸드'2025.05.091. 자취용품 구독 서비스 엠프티핸드는 자취생들의 과도한 자취용품 지출과 처리의 불편함, 협소한 생활공간 등의 문제를 해결하기 위한 새로운 구독 서비스입니다. 자취생들에게 필요한 가전제품, 가구, 생활용품 등을 대여 및 정기 배송 서비스로 제공하여 합리적인 소비와 다양한 경험을 할 수 있도록 합니다. 또한 자취 종료 시 발생하는 폐기물을 줄이는 등 환경적 가치도 창출합니다. 2. 구독 경제 시장 현황 구독 서비스 시장은 MZ 세대의 소비 성향 변화와 코로나 19 장기화로 인한 비대면 소비 증가 등으로 빠르게 성장하고 있습니다. 국내...2025.05.09
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서비스마케팅: 서비스마케팅 믹스, ICT 기술 기반 구독경제, 고객관리지향성과 서비스 전략, 서비스 포지셔닝, 서비스 상품 구성 및 신상품 유형2025.01.041. 서비스마케팅 믹스 (7P) 서비스마케팅에서는 전통적인 마케팅 믹스 4P(제품, 가격, 유통, 프로모션)에 프로세스, 사람, 물리적 증거 등 3가지 요소를 추가한 7P를 활용한다. 영화관 마케팅 사례를 통해 각 요소의 의미와 적용 방안을 설명하였다. 2. ICT 기술 기반 구독경제 ICT 기술 발달로 정기 구독 서비스가 다양한 분야로 확산되고 있다. 생필품, 미디어, 취미 등 다양한 구독 서비스 사례를 통해 구독경제의 의미와 특징을 설명하였다. 3. 고객관리지향성과 서비스 전략 고객관리 지향성(관계 vs. 거래)과 서비스 개별화...2025.01.04
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구독경제 추세에 따른 기업의 변화와 기업의 현재 상황2025.01.191. 구독 경제 구독 경제란 온라인 비즈니스 모델과 소비 형태를 통칭하기 위하여 만든 용어로 사용자가 일정한 기간 동안에 구독료를 지불하고 상품 및 서비스를 이용하는 경제활동이다. 신문, 잡지를 구독하듯이 면도기, 생리대 등을 지속하여 소비가 필요한 상품을 제공받는 서비스와 자동차, 가구 등 상품을 원하는 만큼 빌려 쓰는 대여 서비스, 디지털 플랫폼을 통하여 제공되는 서비스를 의미한다. 1. 구독 경제 구독 경제는 최근 몇 년 간 빠르게 성장하고 있는 새로운 비즈니스 모델입니다. 이는 소비자들이 필요한 제품이나 서비스를 정기적으로 ...2025.01.19
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OTT 서비스 이용자들의 구독 해지 이유에 대한 연구2025.01.161. OTT 서비스 구독 해지 요인 OTT 서비스 이용자들이 구독을 해지하는 주된 이유로는 가격 인상, 콘텐츠의 질 저하 및 다양성 부족, 이용의 어려움, 고객 서비스 불만 등이 있다. 가격 인상은 이용자의 경제적 부담을 증가시키며, 콘텐츠의 질과 다양성 부족은 이용자의 만족도를 저하한다. 이용의 어려움은 고연령 이용자들의 불편함을 가져오고, 고객 서비스의 불만은 이용자에게 좋지 않은 경험을 남기게 한다. 이러한 요인들이 이용자의 해지 결정에 미치는 영향을 심도 있게 조사함으로써, 서비스 제공업체들이 이용자 유지 전략을 개선하는 데...2025.01.16
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미래소비사회와 상품 소비의 역사적 변화 분석2025.04.291. 소유에서 소모로 현대 소비시장에서 공급되는 제품과 서비스가 다양해지면서 소비자들은 제품 구매를 소유보다는 경험과 체험의 관점에서 접근하고 있다. 이에 따라 구독경제라는 새로운 소비 형태가 등장했으며, 과거부터 존재했던 소비 유형들이 기술과 결합하여 발전하는 모습을 보이고 있다. 2. 플렉스 소비 소비자들은 일반적으로 가성비가 높은 제품을 구매하지만, 특정 상품에 대해서는 가격 대비 심리적 만족도인 가심비에 집중하는 '플렉스 소비'를 보이고 있다. 이는 경제 불황으로 인한 불안감을 해소하고자 하는 심리적 요인에서 비롯된 것으로 ...2025.04.29