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산업 및 조직심리학 6장 사례연구2025.05.091. 새로운 정보 및 자료관리 시스템 도입 Excelsior가 새로운 정보 및 자료관리 시스템을 도입하기로 결정할 때 고려했던 이슈들에는 새로운 시스템 도입에 따른 부서별 영향, 인수한 회사와 해외 영업을 위한 실제 요구사항 평가, 해외 시장 성장과 확장 촉진, 인수한 회사 효과적 통제, 통합 프로세스로 인한 즉각적인 문제 해결, 변화하는 비즈니스 환경의 장기적인 이득, 새로운 시스템에 대한 잠재적인 부정적 여론 고려 등이 있었다. 2. 새로운 시스템 학습 촉진 요인 Excelsior의 사업 영역 확장과 인수로 인한 긍정적 인식, ...2025.05.09
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보육교사에게 발생할 수 있는 안전사고 중 산업재해에 대해 설명하시오2025.04.291. 보육시설 산업재해의 의의 산업재해는 근로자가 임금을 목적으로 사업주에게 고용되어 일하던 도중에 부상, 사망하거나(사고성 재해), 일정한 일을 오랫동안 하면서 그 일에 따르는 유해한 작업환경이나 작업자세로 인해 서서히 발생하는 질병(직업병)으로서, 4일 이상의 요양을 요하는 경우를 말한다. 보육시설에서 발생할 수 있는 산업재해에는 보육업무상 질병이나 과로사, 점심시간 중 영유아 돌봄 중 발생한 재해, 현장학습 중 발생한 재해 등이 포함된다. 2. 보육교사 산업재해 현황 및 문제점 어린이집 보육 교사는 보건복지부 소속으로 일반 근...2025.04.29
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인적자원의 부족대책과 과잉인력 대책2025.04.291. 인적자원 부족 대책 인적자원 계획에서 인력 부족이 발견되면 필요한 인력을 충원하는 노력을 강화해야 한다. 핵심인재 확보를 위해 창의적 모집, 보수 인센티브, 훈련 프로그램, 선발기준 완화 등의 방법을 활용할 수 있다. 2. 과잉인력 대책 과잉인력 문제를 해결하기 위해 채용 억제, 배치전환, 근무시간 단축, 조기퇴직, 다운사이징 등의 방법을 활용할 수 있다. 3. 4차 산업혁명과 인적자원 관리 4차 산업혁명으로 인해 기술 진보와 자동화로 인해 대체되거나 부정적 영향을 받는 노동인력을 파악하고 이들의 적응을 지원하는 방안이 필요하...2025.04.29
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교육훈련 분야에서 가장 널리 사용되는 세 가지 모형의 장단점 분석 및 공통적인 요구분석과정 설명2025.04.301. Ulschak의 모형 Ulschak의 모형은 감지된 요구, 의사결정권자, 분석 전단계, 분석, 실행, 평가, 피드백의 단계로 구분한다. 교육훈련과 관련된 요구를 분석하는 상황에 초점을 맞추고 있기 때문에 교육훈련 프로그램의 실행과 평가 과정을 포함시키고 있다. 의사결정권자를 모형에 포함시킴으로써 의사결정자의 영향력과 판단의 중요성을 부각시킨다. 요구분석의 결과와 교육프로그램 개발과의 연계를 강조한다. 장점은 의사결정권자의 역할과 요구분석 결과의 활용을 보여주지만, 결과를 교육의 요구에만 국한하여 적용하기 힘들다는 한계가 있다....2025.04.30
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인적자원개발의 중요성과 인적자원개발의 목적을 실제 생활하고 있는 조직또는 잘 알고 있는 조직과 연결해서 서술하시오2025.04.301. 인적자원개발의 중요성 인적자원개발은 현대사회에서 조직경쟁력에 매우 중요한 역할을 한다. 미국 상공회의소가 실시한 연구에 따르면 시설 투자의 10% 증가는 생산성을 3.6% 증가시키는 반면 교육 및 훈련의 10% 증가는 생산성을 8.4% 증가시키는 것으로 나타났다. 이러한 인적자원개발 투자는 다른 자원에 대한 투자보다 생산성을 훨씬 높일 수 있는 요인이다. 2. 인적자원개발의 목적 넥센타이어는 비전을 구현하고 새로운 기업문화를 이끌어가기 위해 각 사업부문별 강사제를 통한 전달교육을 추진하고, 현장중심 OJT 교육을 강화해 업무적...2025.04.30
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직무분석의 의의와 절차, 활용2025.01.241. 직무분석의 의의 직무분석은 조직 내에서 특정 직무가 무엇을 포함하고 있으며, 그 직무를 성공적으로 수행하기 위해 필요한 조건과 역량은 무엇인지에 대한 구체적인 정보를 수집하는 과정입니다. 직무분석은 조직의 인적자원 관리에 있어 필수적인 기반으로, 조직 내의 다양한 직무를 분석하고 그 성격을 파악함으로써 조직의 목표 달성에 기여할 수 있는 인재를 선발하고 육성하는 데 중요한 역할을 합니다. 2. 직무분석의 절차 직무분석은 일반적으로 다섯 단계로 이루어집니다. 1) 준비 단계: 직무분석의 목적과 범위를 설정합니다. 2) 자료 수집...2025.01.24
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역량모델의 개념과 중요성, 역량모델링 사례 분석2025.01.241. 역량모델 역량모델은 조직에서 계층, 직종에 따라 구분된 각 집단의 구성원이 가져야 하는 인재상과 높은 성과 창출의 원인이 되는 행동의 특성을 활용해 명확하게 표현한 것을 의미한다. 역량모델은 인적자원 전반에 채용, 승진, 이동, 배치 등에 다양하게 활용되고 있으며, 직원들로 하여금 직무와 업무에 대한 기대를 분명하게 만들고 가능성 있는 사람을 고용할 수 있도록 도움을 제공한다. 또한 구성원들의 행동, 조직 전략, 가치를 일관성 있게 해준다는 측면에서 매우 중요하다. 2. 역량모델 유형 역량모델에는 리더십 역량, 직무 역량, 구...2025.01.24
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직무분석의 의의와 절차, 활용2025.01.241. 직무분석의 의의 직무분석은 조직의 인적 자원을 효과적으로 관리하고 활용하기 위해 필수적인 과정으로, 조직 내 모든 직무의 특성과 요구사항을 체계적으로 분석하여 직무 수행에 필요한 지식, 기술, 능력 등을 명확히 파악하는 것을 목표로 한다. 직무분석을 통해 조직은 인적 자원 관리 활동에 필요한 기본 자료를 확보하고, 적합한 인재를 채용하며, 효과적인 교육 및 훈련 계획을 수립하고, 공정한 성과 평가와 보상 관리를 실현할 수 있다. 2. 직무분석의 절차 직무분석의 절차는 1) 직무분석의 목적 설정, 2) 분석 대상 직무 선정, 3...2025.01.24
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인적자원관리의 성공사례 조사 (스타벅스, 이케아, 마이크로소프트)2025.01.251. 이케아 (IKEA) 이케아는 스웨덴의 가구업체로, 한국에도 진출하여 성공적으로 운영하고 있다. 이케아는 시장 평균 수준의 낮은 임금에도 불구하고 '일하고 싶은' 글로벌 기업으로 성장할 수 있었던 비결은 조직문화와 복지에 있다. 이케아는 많은 직원들에게 광범위하게 보너스를 지급하고, 유연한 근무형태와 출산/육아 지원 등 직원들의 일과 삶의 균형을 지원하는 문화를 가지고 있다. 2. 스타벅스 (Starbucks) 스타벅스는 미국에 유럽식 커피문화를 정착시키고 사람 중심의 문화를 창조한 기업으로 크게 성공했다. 스타벅스는 정규직뿐만...2025.01.25
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인적자원의 교육훈련(OJT&OFF JT)에 대한 개념, 장단점 및 기업 사례 분석2025.05.021. OJT(On-the-Job Training) 교육훈련 OJT 교육훈련은 직장 내에서 선배로부터 실무에 필요한 기술을 배우는 교육 방식입니다. 현장에서 직접 업무를 수행하면서 배우기 때문에 실무 적용성이 높고 비용이 적게 드는 장점이 있습니다. 하지만 교육 수준의 통일성이 부족하고 전문성 있는 교육이 어려운 단점도 있습니다. 2. OFFJT(Off-the-Job Training) 교육훈련 OFFJT 교육훈련은 업무와 분리된 별도의 장소에서 이루어지는 교육 방식입니다. 전문 강사에 의한 체계적인 교육이 가능하고 업무에 집중할 수 ...2025.05.02