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자원봉사 조직의 갈등과 갈등관리 방안2025.05.131. 갈등에 대한 관점 갈등에 대한 관점은 크게 세 가지로 나눌 수 있다. 첫째, 전통적 갈등관(1930년대~40년대)은 갈등을 부정적으로 보고 역기능적인 측면에 주목한다. 둘째, 행태론적 갈등관(1940년대 말~1970년대 중반)은 갈등을 자연스러운 현상으로 인식하고 수용하는 입장이다. 셋째, 현대적 갈등관은 갈등의 긍정적인 측면과 부정적인 측면을 동시에 인정하며, 갈등의 조장을 강조한다. 2. 자원봉사 조직의 갈등 자원봉사 조직에서 발생하는 갈등은 크게 세 가지 유형이다. 첫째, 유급직원과 자원봉사자 사이의 갈등으로, 지위, 서...2025.05.13
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자원봉사활동 시 발생할 수 있는 갈등과 그 갈등에 대한 관리 및 해결방법2025.05.061. 자원봉사 갈등의 개념과 갈등요인 자원봉사활동에서 발생할 수 있는 갈등의 개념과 갈등의 주요 요인들을 살펴보았습니다. 의사소통 부재, 역할분담 불명확, 참여자들의 다양성, 활동 내용의 불명확성 등이 주요 갈등 요인으로 나타났습니다. 2. 자원봉사활동의 갈등 실태분석 대학생 자원봉사단을 중심으로 자원봉사활동에서의 갈등 실태를 분석하였습니다. 의사소통 부재, 역할분담 불명확, 참여자들의 다양성, 활동 내용의 불명확성 등이 대학생 자원봉사단에서 발생하는 주요 갈등 요인으로 나타났습니다. 3. 갈등의 관리와 해결 방안 자원봉사활동에서 ...2025.05.06
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인적자원개발의 목적과 필요성2025.05.061. 개인 수준에서의 인적자원개발 목적과 필요성 인적자원개발은 개인의 성장과 발전을 위해 매우 중요한 역할을 합니다. 개인은 인적자원개발을 통해 자신의 역량을 강화하고 직무 능력을 향상시키며 경력을 발전시킬 수 있습니다. 이는 개인의 가치와 경쟁력을 높이는 데 큰 도움이 되며 결국에는 개인의 행복과 만족도를 높여줍니다. 2. 조직 수준에서의 인적자원개발 목적과 필요성 인적자원개발은 조직의 성과 개선과 직원 역량 강화, 조직 재구성에 큰 도움이 됩니다. 조직은 인적자원개발을 통해 경쟁력을 향상시키고, 미래에 대비하는 데 중요한 역할을...2025.05.06
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사회복지 인적자원관리2025.05.121. 사회복지 인적자원관리 사회복지 분야에서 인적자원관리의 중요성이 강조되고 있다. 전문적인 지식과 기술을 갖춘 인력을 확보하기 위한 지속적인 교육훈련 프로그램 개발, 직원 간 원활한 의사소통을 통한 갈등 최소화 및 업무 효율성 제고, 다양한 복리후생 제도 마련을 통한 장기근속 유도 등이 필요하다. 또한 사회복지사의 역량 강화와 처우 개선을 통해 양질의 사회복지서비스를 제공할 수 있도록 해야 한다. 1. 사회복지 인적자원관리 사회복지 분야에서 인적자원관리는 매우 중요한 부분입니다. 사회복지 서비스의 질은 전문적이고 헌신적인 인력에 ...2025.05.12
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기업의 재직자 직무능력 향상을 위한 효율적인 방안2025.05.121. 직무분석과 직무기술서 개발 기업은 구성원들의 인적 자원을 객관화하여 각 직무와 직급에 필요한 역할과 책임, 권한을 명시한 직무기술서를 개발해야 한다. 이를 통해 구성원들이 달성해야 할 목표를 구체적으로 인지할 수 있도록 해야 한다. 2. 성과 평가 및 보상 체계 구축 직무기술서를 바탕으로 공정하고 합리적인 평가 체계를 마련하고, 이를 보수 체계와 연계해야 한다. 이를 통해 구성원들의 직무 능력 향상을 위한 동기를 부여할 수 있다. 3. 현장 실전 경험 제공 단순한 교육 훈련이 아닌 실제 업무 현장에서의 경험을 쌓을 수 있는 기...2025.05.12
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인력개발과 활용: 직무현장훈련(OJT)과 집합교육훈련(Off-JT)의 차이점과 최근 기업들의 실시 경향2025.05.021. 교육훈련 기업의 인적자원관리 활동에서 교육훈련의 중요성이 강조되고 있다. 교육훈련은 의사소통과 정보 소통 훈련, 팀 훈련 등을 통해 인재 육성과 조직 활성화를 목표로 한다. 교육훈련의 필요성은 인간의 개발 가능성, 기술과 환경 변화, 지식사회의 전문가 요구, 지식 반감기 가속화, 의사소통과 상호협조 등에서 찾을 수 있다. 2. 직무현장훈련 (OJT) 직무현장훈련(OJT)은 직장 내 교육훈련으로, 관리·감독자가 평소 업무를 통해 조직구성원을 개발·육성하는 연수이다. 지도자와 피지도자가 접촉하는 모든 기회가 교육의 기회이며, 지식...2025.05.02
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인적자원의 교육훈련(OJT&OFF JT)에 대한 개념, 장단점 및 기업 사례 분석2025.05.021. OJT(On-the-Job Training) 교육훈련 OJT 교육훈련은 직장 내에서 선배로부터 실무에 필요한 기술을 배우는 교육 방식입니다. 현장에서 직접 업무를 수행하면서 배우기 때문에 실무 적용성이 높고 비용이 적게 드는 장점이 있습니다. 하지만 교육 수준의 통일성이 부족하고 전문성 있는 교육이 어려운 단점도 있습니다. 2. OFFJT(Off-the-Job Training) 교육훈련 OFFJT 교육훈련은 업무와 분리된 별도의 장소에서 이루어지는 교육 방식입니다. 전문 강사에 의한 체계적인 교육이 가능하고 업무에 집중할 수 ...2025.05.02
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기업 내 세대 간 갈등 해결을 위한 HRD 전략2025.01.071. 세대 간 갈등 인식 및 수용 조직 내 세대 간 갈등이 존재한다는 것을 인정하고, 다른 세대를 있는 그대로 받아들이는 자세가 필요합니다. 세대 간 차이를 인정하고 서로를 존중하는 분위기를 조성해야 합니다. 2. 사내 활동 강화 조직 구성원 간 비공식적 관계를 증진시키기 위해 사내 동호회, 점심식사 등 다양한 사내 활동을 강화할 필요가 있습니다. 이를 통해 세대 간 소통과 이해의 기회를 제공할 수 있습니다. 3. 소통의 장 마련 조직 구성원 간 소통의 기회를 마련하는 것이 중요합니다. 아침 또는 저녁 시간을 활용하여 모든 구성원이...2025.01.07
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직무분석의 개념, 방법 및 활용2025.01.091. 직무분석의 정의 직무분석은 조직의 합리화를 위한 기초 작업으로, 업무개선의 기초가 되고 채용, 배치, 이동 및 승진 등의 기준을 만드는 기초가 된다. 또한 인사고과의 기초작업이자 그 결과는 종업원의 훈련과 개발의 기준이 된다. 직무분석은 인사상담과 안전관리, 정원산정 및 작업환경 개선에도 활용된다. 2. 직무분석의 다양한 방법 직무분석의 방법에는 작업자 지향 방법(관찰법, 면접법, 질문지법, 경험법, 임상적 방법, 종합법)과 과업 지향 방법(조직도, 업무분담표, 직무기술서 및 직무명세서 활용)이 있다. 각 방법은 장단점이 있어...2025.01.09
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직무분석에 있어 직무기술서와 직무명세서의 개념 및 사용 목적2025.01.181. 직무기술서의 개념 직무기술서는 특정 직무의 본질과 성격을 명확히 설명하는 문서로, 직무의 주요 업무, 책임, 권한, 작업 조건 등이 포함된다. 직무기술서는 직원이 자신의 역할을 명확히 이해하고 업무를 수행할 수 있도록 돕는다. 직무기술서의 주요 요소에는 직무 제목, 직무 요약, 주요 업무 및 책임, 작업 조건, 직무 위치 등이 포함된다. 직무기술서는 직무 명확화, 성과 평가, 훈련 및 개발 등의 목적으로 사용된다. 2. 직무명세서의 개념 직무명세서는 특정 직무를 수행하기 위해 필요한 자격 요건을 명시하는 문서로, 필요한 학력,...2025.01.18