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사례관리에서 사정의 영역2025.05.081. 사례관리에서 사정의 영역 사정이란 클라이언트와 그 가족의 문제를 이해하고 해결하는 데 필요한 자료를 수집하여, 이를 기초로 그들의 문제와 원인을 분석하고 추론하는 과정으로, 이 단계의 주요과업은 자료수집과 사정이라 할 수 있습니다. 사례관리의 질은 사례관리자와 클라이언트의 접촉 강조에 의해 좌우되므로, 관계는 매우 중요한 역할을 하게 됩니다. 사정 단계에서부터 클라이언트와 관계형성을 잘 해 나가야 합니다. 사례관리에서 이루어지는 사정의 영역은 클라이언트의 능력과 대인서비스 욕구, 클라이언트의 사회적 망과 이러한 망 구성원들이 ...2025.05.08
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인간관계의 유형과 인생의 단계별 인간관계의 특징2025.01.181. 인간관계의 유형 인간관계의 유형은 일차적-이차적 인간관계, 수직적-수평적 인간관계, 우호적-적대적 인간관계, 애정 중심적-업무 중심적 인간관계로 구분할 수 있다. 일차적 인간관계는 혈연, 지연, 학연 등에 의해 형성되며 운명적으로 부여된 관계이고, 이차적 인간관계는 매력, 이해관계, 가치의 공유에 의해 형성되며 자유롭게 선택할 수 있는 관계이다. 수직적 인간관계는 윗사람과 아랫사람 간의 불평등한 관계이고, 수평적 인간관계는 서로 동등한 위치에 있는 사람들 간의 평등한 관계이다. 우호적/협동적 인간관계는 서로 우호적인 호감을 가...2025.01.18
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사회복지사의 자기 이해와 역할 수행2025.01.181. 사회복지사의 자기 이해 사회복지사는 돕는 전문직으로서 건강하게 타인을 돕기 위해서는 자기 자신에 대한 객관적인 이해가 중요하다. 특히 자신의 욕구에 대한 이해를 통해 합리적인 사회복지사의 역할을 담당할 수 있다. 브릴(1985)이 제시한 인간의 욕구이론, 즉 4가지 유형의 안정의 욕구(물질적 안정, 정서적 안정, 사회적 안정, 지적 및 영적 안정)와 성장의 욕구를 바탕으로 자신의 삶의 욕구가 어떻게 충족되어 있는지, 부족한 욕구는 무엇이며 어떻게 보완할 수 있는지를 살펴보는 것이 중요하다. 2. 안정의 욕구와 성장의 욕구 안정...2025.01.18
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타인 이해와 비언어적 의사소통의 중요성2025.05.101. 타인 이해의 개념 타인에 대한 깊은 이해는 상호간의 풍성한 대화와 서로에 대한 긍정적인 인식 형성에 필수적입니다. 이를 위해서는 상대방의 언어적 표현을 넘어 비언어적인 요소에도 주의를 기울여야 합니다. 상대방의 얼굴 표정, 몸짓, 음성의 톤 등을 통해 그들의 내면 세계를 이해할 수 있으며, 공감력은 타인 이해의 핵심적인 능력입니다. 2. 비언어적 의사소통의 개념 비언어적 의사소통은 말로 전달할 수 없는 감정이나 의도를 신체의 움직임, 표정, 음성 톤 등을 통해 전달하는 것입니다. 이를 통해 상대방의 감정과 의도를 이해하고 더 ...2025.05.10
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성인기 대인관계에서 나타나는 애착 문제와 해결 방안2025.01.091. 애착 유형 애착은 한 개인이 자신과 가장 친밀한 사람에 대해서 느끼는 강한 정서적 유대관계를 말한다. 볼비(1958)은 애착은 다른 사람에게 접근을 유지하려는 행동, 혹은 그 접근이 손상되었을 때 그것을 회복시키려는 행동으로 정의했다. 바솔로뮤와 호로비츠 (1991)은 자기 모델 및 타인 모델과 긍정성/부정성의 두 축을 통해 4가지 애착 유형을 제안했다. 2. 자신의 애착 유형 성인 애착유형 테스트 결과, 자기 긍정-타인 부정의 무시형 애착 유형이 높게 나왔다. 이는 어린 시절 부모님께 고민을 털어놓았을 때 공감과 격려를 받지...2025.01.09
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학교사회복지사의 역할을 중심으로 자신의 강점과 약점을 분석하고 개선방안을 기술하시오2025.05.151. 사회복지사와 클라이언트로서의 학생의 사회복지관계가 지니는 기본 원칙 사회복지사와 학생 클라이언트의 관계에는 개별화, 의도적 감정표현, 정서적 관여 통제, 수용, 비심판적 태도, 클라이언트의 자기결정, 비밀 보장 등의 기본 원칙이 있다. 이러한 원칙들은 사회복지사와 학생 간의 신뢰 관계 형성과 효과적인 문제 해결을 위해 중요하다. 2. 학교사회복지사의 역할 학교사회복지사의 주요 역할은 서비스 직접 제공자, 체계 유지 및 강화, 체계 연결자 등이다. 서비스 직접 제공자로서 심리치료사, 상담자, 정보제공자, 교육자의 역할을 수행한다...2025.05.15
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집단대상 사회복지실천 중 저항을 다루기 위한 사회복지실천기술2025.05.131. 집단대상 사회복지실천 집단 대상 사회복지실천은 개인 또는 가족단위와는 달리 다양한 특성을 지닌 사람들이 함께 모여 상호작용함으로써 변화를 경험하고 새로운 행동을 학습하며 성장하도록 돕는 실천방법이다. 이러한 집단대상 사회복지실천에는 개별화된 서비스 제공, 비밀보장, 클라이언트의 자기결정권 존중, 원조과정에서의 감정표현 및 느낌의 공유, 시간제한적인 목표 설정, 적절한 종결기술 사용 등의 원칙이 적용되어야 한다. 2. 저항의 정의 및 유형 저항이란 클라이언트가 자신의 욕구충족을 위해 스스로 선택한 행동 또는 과정에 대하여 타인으...2025.05.13
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면담의 기술 중 하나를 선택하여 설명하고, 활용하여 본인의 주변인물 중 어려움에 처해있거나 고민이 있는 사례에 대해 어떻게 면담할 것인지 서술하시오.2025.05.141. 듣기 기술 적극적 경청 기술은 면담에서 듣기 기술로서 클라이언트가 말하고 표현하는 것을 통해 나타나는 환기의 효과와 스스로 정리하고 객관화시켜 다른 시각을 가지도록 돕는 것이다. 이러한 듣기 기술에는 주의집중과 경청, 정보 파악 노력, 감정이입의 전달 등이 포함된다. 또한 적극적 경청기술에는 짧은 촉진적 반응, 강조반응, 감정의 반영, 재진술, 교육 등의 세부 기술들이 활용될 수 있다. 2. 사례 적용 주변 인물 중 여러 처리해야 할 일들이 쌓여 스트레스를 호소하는 친구에게 적극적 경청을 사용하여 면담을 진행할 수 있다. 먼저...2025.05.14
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사회복지사가 갖추어야 할 공감적 기술과 공감의 예시2025.05.141. 공감적 의사소통기술 사회복지사가 공감적으로 의사소통을 할 때 클라이언트는 자신이 이해와 존경을 받고 있고, 그리고 수용되고 있음을 느낄 수 있다. 또한 사회복지사의 공감은 클라이언트가 자신들에게 의미 있는 생각과 감정, 경험을 지속적으로 탐색하도록 도와줄 수 있다. 사회복지사가 클라이언트와 라포를 형성하여 지지를 할 때 그들이 더욱 가치 있는 존재로 느끼고 긍정적인 자아상을 개발할 수 있다. 2. 내용의 반영 내용의 반영은 클라이언트의 문제, 환경이나 그들의 삶의 다른 면들에 대한 표현을 이해하고 있다는 것을 전달하는 것이다....2025.05.14
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타인지각(인상형성)의 심리학적 특징과 실제 경험2025.05.141. 타인지각의 의미 타인지각이란 타인에 관한 정보로부터 그 사람의 성격, 의도, 감정, 욕구, 능력 등 내면에 존재하는 특성과 심리과정에 대해 추론하는 것이다. 이러한 타인지각은 다양한 정보를 통해 상대의 특성을 파악하고 자신과의 관계까지 고찰하는 과정이다. 2. 타인지각의 심리학적 특성 타인지각은 상호작용적 영향을 받으며, 지각자체에 대한 타당성 검증이 어렵고, 지각자와 피지각자의 동시적 역할이 존재한다. 이러한 특성으로 인해 타인지각은 사물지각과 구별된다. 3. 인상형성 상대방에 대한 중심적 특성을 바탕으로 전반적인 이미지를 ...2025.05.14
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