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지식근로자와 고성과 작업 시스템의 중요성 및 활용 방안2025.04.251. 지식근로자 지식근로자는 고객, 프로세스 및 전문지식과 관련된 특별한 지식을 가지고 조직에 기여하는 직원으로, 고객서비스의 향상과 인적자원관리 관행에 긍정적인 영향을 미친다. 지식근로자는 전통적인 의미의 지식인이 아니라 지식과 정보를 수집, 분석, 처리함으로써 새로운 지식과 정보를 창조할 수 있는 능력을 가진 사람을 의미한다. 2. 고성과 작업 시스템 고성과 작업시스템은 기술, 조직구조, 인재, 프로세스 등이 모두 협력해 경제환경에서 우위를 점하는 조직으로 사회·기술체계가 결합된 것이다. 고성과 작업시스템의 성공요인으로는 지식근...2025.04.25
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기업들이 지식 근로자들을 보다 잘 활용할 수 있는 방안2025.01.271. 지식근로자 지식근로자는 정보를 활용하여 가치를 창출할 수 있는 노동자이며, 끊임없이 지식을 쌓고 개선하며 개발하고 혁신하는 인간이다. 1968년 피터 드러커가 '지식사회'를 다루며 등장한 개념으로, 풍부한 지적 재산, 투철한 기업가 정신, 평생학습 정신, 강한 창의성, 비관료적인 유연성 등을 갖추고 있다. 2. 고성과 작업시스템 고성과 작업시스템이란, 높은 성과를 창출할 수 있는 작업시스템이다. 이 시스템을 갖춘 조직은 기술이나 구조, 인적자원, 업무 프로세스가 조화를 이루고 있으며, 그로 인해 시장에서 다른 경쟁사보다 우위를...2025.01.27
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지식 근로자와 고성과 작업 시스템에 대하여2025.01.281. 지식 근로자 지식 근로자는 정보의 획득, 창출, 분배, 가공의 능력을 통해 정보의 가치를 창출하는데 종사하는 사람으로, 정보를 효과적으로 수집하고 분석하여 의사결정과 문제해결에 활용함으로써 조직의 성과를 향상시키고 고부가가치를 창출하는 역할을 수행하는 전문인을 말한다. 지식 근로자는 일반 근로자에 비해 높은 교육 배경, 전문성 및 경험을 갖추고 있으며 지식 근로자의 주된 목적은 지식을 창출, 공유 및 활용하는 것이다. 2. 고성과 작업 시스템 고성과작업시스템은 조직 구성원의 자발적 몰입, 참여 및 역할을 바탕으로 한 조직성과 ...2025.01.28
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지식 근로자와 고성과 작업 시스템의 활용 방안2025.05.061. 지식 근로자 지식 근로자는 물질적 생산보다는 지식과 정보를 가지고 일을 수행하는 노동자를 일컫습니다. 이들은 경제 발전과 혁신을 이끄는 역할을 수행하며, 높은 전문성과 창의성을 요구하는 일을 맡습니다. 지식 근로자는 전문성이 필요한 분야에서 일하는 경우가 많으며, 높은 교육 수준과 경험이 요구됩니다. 이러한 특징으로 인해, 지식 근로자들은 많은 기업에서 필요한 인재로 인식되고 있으며, 높은 수준의 급여와 보상을 받는 경우가 많습니다. 2. 고성과 작업 시스템 고성과 작업 시스템은 직원들의 능력을 최대한 활용하여 생산성을 높이는...2025.05.06
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지식근로자와 고성과 작업 시스템2025.04.301. 지식근로자 지식근로자는 정보에 대한 해석과 활용을 통해 부가가치를 창출할 수 있는 근로자로, 자신의 지적 재산과 기업가 정신, 평생학습 정신, 창의성 등을 갖추고 있는 특징이 있다. 지식근로자는 단순 화이트 컬러 직종뿐만 아니라 과거 단순 기능 업무로 여겨졌던 직종에서도 고도의 기술력을 보유한 이들까지 포함된다. 지식근로자의 특징은 시간 관리 능력, 결과 지향적 사고, 강점 기반 성과 창출 등이 있다. 2. 고성과 작업 시스템 고성과 작업 시스템은 기술, 조직 구조, 인력, 프로세스가 균형을 이루어 경쟁 환경에서 우위적 요소를...2025.04.30
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지식근로자와 고성과 작업 시스템2025.05.051. 지식근로자 지식근로자는 정보를 해석하고 이를 활용해 부가가치를 창출해낼 수 있는 노동자를 가리킨다. 자신의 가치를 높이기 위해 지식을 쌓는 등 끊임없이 개발하고 혁신하는 인간으로, 1968년 미국의 경영학자 '피터 드러커'가 처음으로 사용한 용어이다. 지식근로자는 풍부한 지적 재산, 투철한 기업가 정신, 유연성을 갖추었다는 특징이 있으며, 기업의 경제적 효익을 가져온다. 2. 고성과 작업 시스템 고성과 작업 시스템은 기존의 테일러식 통제 중심 인적자원관리 방식에서 벗어나 구성원의 몰입과 참여를 통한 조직성과의 향상에 초점을 둔...2025.05.05
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지식근로자와 고성과 작업 시스템의 중요성 및 관리 방안2025.01.031. 지식근로자 지식근로자는 정보 해석을 통해 부가가치를 생산하고 지속적으로 지식을 축적, 개선, 개발하는 전문지식을 갖춘 근로자를 말한다. 전통적인 육체노동자와 달리 지식근로자는 지식과 두뇌로 새로운 가치를 생산하여 조직성과에 크게 기여한다. 따라서 기업은 지식근로자를 확보하고 효율적으로 관리하는 것이 중요하다. 2. 고성과 작업 시스템 고성과 작업 시스템은 전문지식을 갖춘 근로자들이 긍정적인 노사관계를 바탕으로 협력하고 공유하며 권한까지 위임받아 주체적으로 조직활동에 참여하는 작업 시스템을 말한다. 이를 통해 기업은 변화와 발전...2025.01.03
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지식근로자와 고성과 작업 시스템2025.05.081. 지식근로자 지식 근로자는 지식을 기반으로 일하는 직업군을 의미합니다. 지식 근로자는 자신의 능력과 경험을 활용하여 창조적이고 복잡한 문제를 해결하며, 조직 내부에서 전문적인 역할을 수행합니다. 지식근로자는 풍부한 지적 재산, 투철한 기업가 정신, 유연성을 갖추었다는 특징이 있으며, 기업은 지식 경영을 위한 필수요소로 지식근로자의 역할이 중요합니다. 2. 고성과 작업 시스템 고성과 작업 시스템은 기존의 통제 중심 인적자원관리 방식에서 벗어나 구성원의 몰입과 참여를 통한 조직성과의 향상에 초점을 둔 인적자원관리시스템입니다. 이 시...2025.05.08
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