총 104개
-
OTT 산업 구조 분석2025.01.021. OTT 산업 구조 분석 OTT 산업은 최근 급격한 성장세를 보이고 있으며, 다양한 기업들이 진출하고 있다. 이에 따라 마이클 포터의 5-Force 분석 방법을 활용하여 OTT 산업의 구조를 분석하였다. 공급자의 교섭력, 구매자의 교섭력, 산업 내부의 경쟁, 대체재의 위협, 잠재적 신규 진입자의 위협 등 5가지 요인을 살펴보았다. 분석 결과, OTT 산업은 치열한 경쟁 환경 속에서 자체 제작 콘텐츠 확보와 고객 충성도 제고가 중요한 것으로 나타났다. 또한 정부 차원의 지원과 정책이 필요한 것으로 확인되었다. 1. OTT 산업 구...2025.01.02
-
중소기업 신제품 마케팅을 위한 차별화 전략 고찰2025.01.141. 차별화 전략의 개념 차별화 전략은 기업이 제품이나 서비스를 시장 내 경쟁자와 구별되게 만드는 고유한 속성을 개발하고 강조하는 마케팅 전략입니다. 해당 전략의 핵심은 소비자에게 명확한 차별점을 인식시켜 해당 제품이나 서비스를 선호하도록 만드는 데 있습니다. 2. 차별화 전략의 장점 차별화 전략으로 기업은 경쟁 시장에서 두드러진 위치를 확보할 수 있으며, 소비자 인식에서 경쟁 제품과의 명확한 차이를 설정하고, 브랜드 충성도를 높이며, 모방하기 어려운 경쟁력을 만들어 시장 진입장벽을 구축할 수 있습니다. 3. 차별화 전략의 사례 분...2025.01.14
-
기업의 지속적 성장과 성공적인 마케팅 성과를 창출하기 위하여 많은 기업들이 관계마케팅을 추진2025.01.201. 관계마케팅과 전통적 마케팅의 차이점 관계마케팅은 여러 면에서 전통적 마케팅과 차이점을 가지는데, 특히 전통적인 마케팅이 관계 마케팅이라기보다는 획득 마케팅으로써 고객을 '획득'하는 데에 목적을 갖고 있다는 데에서 차이가 발생한다. 즉 전통적 마케팅은 고객을 획득하고 그 고객에게 제품의 판매를 완료하는 것으로써 마케팅의 목적 및 과정이 완수된 것으로 보지만, 관계 마케팅은 고객과의 관계를 지속적으로 구축하는 데 관심이 있다. 2. 관계마케팅의 이점 기업은 단지 고객의 구매에서 고객과의 관계를 종결하지 않고 계속하여 기존의 고객을...2025.01.20
-
카페 이벤트: 마케팅 전략인가, 상술인가?2025.01.271. 카페 이벤트의 성공 여부 카페 이벤트의 성공 여부는 주로 마케팅 전략으로서의 효과성과 고객 반응의 두 가지 측면에서 평가될 수 있다. 통계 자료와 사례를 통해 살펴본 결과, 이벤트 기간 동안 매출이 증가하고 고객의 반응도 대체로 긍정적이었다. 이는 이벤트가 단기적으로 매출 상승과 고객 유치에 기여할 수 있음을 시사한다. 2. 이벤트의 상술 논란 그러나 이러한 이벤트가 단순한 상술이라는 비판도 제기되고 있다. 일부 소비자들은 제한된 기간 동안 특정 잔 수 이상의 음료를 구매하도록 유도하는 방식이 과소비를 조장한다고 느끼고 있다....2025.01.27
-
판매촉진의 역할2025.01.281. 판매촉진의 역할 판매촉진은 다음과 같은 역할을 공유한다. 1/ 고객의 수를 증가시키고, 2/ 현재의 고객에 의한 제품사용을 증대시키며, 3/ 제품이나 기업에 대한 오디언스의 지각을 전환시키고 또한 사람들로 하여금 무언가를 하도록 유도한다는 것이다. 물론 이러한 공유역할을 수행하기 위해 이용되는 기법들은 서로 다르다. 2. 광고와 판매촉진의 협력 광고와 판매촉진이 공조를 잘 이루는 부분이 신제품과 이와 관련된 서비스의 도입부분이다. 광고는 정보전달과 전이활동을 통해 소비자의 지각(perception)을 촉진시키는 반면 관매촉진은...2025.01.28
-
경영정보시스템_고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.2025.01.191. CRM의 정의와 개념 CRM은 고객과의 관계를 관리하기 위한 전략적 접근 방식으로, 고객의 데이터를 수집하고 분석하여 고객의 니즈와 선호도를 파악하고, 이를 바탕으로 맞춤형 서비스를 제공함으로써 고객 만족도를 높이는 것을 목표로 한다. CRM은 운영적 CRM, 분석적 CRM, 협업적 CRM으로 구성된다. 2. 국내 기업의 CRM 활용 사례 삼성전자, 현대자동차, LG전자, SK텔레콤, 롯데백화점 등 국내 기업들은 CRM을 통해 고객 만족도와 충성도를 높이고, 고객과의 장기적인 관계를 구축하고 있다. 이들 기업은 고객 데이터 분...2025.01.19
-
기업이 생산운영관리에서 환경문제에 관심을 가져야 하는 이유2025.05.091. 규정 준수 및 위험 완화 기업이 생산 운영 관리에서 환경 문제를 우선시하는 강력한 이유 중 하나는 규정 준수입니다. 전 세계 정부는 배출량을 줄이고 폐기물을 최소화하며 지속 가능한 관행을 장려하기 위해 보다 엄격한 환경 규제를 시행하고 있습니다. 이러한 규정을 준수하지 않을 경우 심각한 처벌, 법적 분쟁 및 평판 실추를 초래할 수 있습니다. 환경 문제를 사전에 해결함으로써 기업은 규정 준수를 보장하고 위험을 완화하며 규제 기관과 긍정적인 관계를 유지할 수 있습니다. 2. 비용 절감 및 효율성 대중적인 믿음과는 달리 환경 고려 ...2025.05.09
-
2024년 아모레퍼시픽 전략 분석 및 기업 분석2025.01.151. 아모레퍼시픽 전략 분석 아모레퍼시픽의 마케팅 전략과 경쟁력을 분석하여 현재 위치와 향후 전망을 평가합니다. 글로벌 시장 확장, 혁신과 연구 개발, 브랜드 포트폴리오 강화, 지속 가능한 경영 등 아모레퍼시픽의 주요 전략을 살펴봅니다. 2. 아모레퍼시픽 마케팅 전략 아모레퍼시픽은 브랜드 이미지 강화, 디지털 마케팅, 고객 경험 중심 마케팅, 글로벌 캠페인 등 다양한 마케팅 전략을 펼치고 있습니다. 이를 통해 프리미엄 이미지와 한방 화장품 강점을 부각시키고 있습니다. 3. 아모레퍼시픽 제품 차별화 전략 아모레퍼시픽은 프리미엄 화장품...2025.01.15
-
미용경영자의 신뢰경영의 개념과 중요성2025.01.201. 신뢰경영의 개념 미용 서비스 산업의 경영에 있어서 가장 중요한 것은 고정고객을 확보하는 일로 고객의 충성도와 관련한 선행연구가 마케팅 전략 차원에 있어서 많이 이루어져 왔습니다. 미용 서비스 산업은 제품을 확인하고 구매하는 것이 아니라 미용 서비스가 끝난 이후에 돈을 지불해야 하는 특성이 있으며 목적이 미적 만족 추구에 있으므로 결과에 따라 심리적 영향을 많이 받게 됩니다. 그런 맥락에서 고객과 서비스 제공자 간의 상호 관계가 중요하게 작용하는 특성을 가진다고 할 수 있습니다. 기존의 경영학, 경제학에서 의미하는 신뢰는 합리주...2025.01.20
-
[소비자심리학] 소비자 심리학의 필요성에 대해서 설명하시오.2025.01.201. 소비자 심리학의 개념과 발전 소비자 심리학은 소비자의 행동, 태도, 인식, 감정 등을 연구하여 그들이 어떻게 구매 결정을 내리는지를 이해하고자 하는 학문이다. 1980년대 이후 정보 처리 모델과 의사결정 과정에 대한 연구가 심화되면서 소비자 심리학은 보다 정교한 이론적 틀을 갖추게 되었다. 또한 기술 발전과 디지털 미디어의 등장으로 인해 소비자 심리학은 온라인 환경에서의 소비자 행동을 분석하는 새로운 분야로 확장되었다. 2. 소비자 심리학의 주요 이론과 응용 소비자 심리학의 주요 이론으로는 인지부조화 이론, 사회적 증거 이론,...2025.01.20
2 / 11
