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마케팅의 중요성과 발전현황2025.01.211. 마케팅의 중요성 마케팅의 중요성은 과거에는 크게 나타나지 않았지만, 생산량이 증가하고 수요량과 비슷해지면서 기업이 소비자의 선택을 받기 위해 다양한 전략을 기획해야 하는 상황이 나타났다. 이에 따라 마케팅이 등장하였고, 현재는 마케팅의 중요성이 더욱 커졌다. 코카콜라 사례를 통해 마케팅 활동의 중요성을 확인할 수 있다. 2. 마케팅 발전현황 마케팅은 다양한 경로로 발전해 왔으며, 매체의 발전이 가장 큰 요인이다. 초기에는 신문, 잡지 등의 광고 중심이었으나, 텔레비전, 인터넷, 소셜미디어 등 새로운 매체가 등장하면서 마케팅 활...2025.01.21
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전기차 산업의 경쟁 환경 분석2025.01.271. 전기차 산업 개요 및 경쟁 강도 전기차 산업은 환경 규제 강화, 화석 연료 고갈, 기술 발전 등의 요인으로 급속히 성장하고 있는 분야입니다. 특히 친환경 정책과 에너지 효율성을 강조하는 세계적 흐름에 따라 전기차 수요가 급격히 증가하고 있으며, 주요 자동차 제조사가 해당 시장에 집중하고 있습니다. 전기차 산업 내 경쟁 강도는 매우 높으며, 전통적인 자동차 제조업체뿐만 아니라 전기차 전용 신생 기업도 빠르게 시장에 진입하여 경쟁 구도를 형성하고 있습니다. 또한 전기차 배터리와 자율 주행 기술 등 관련 기술 개발 속도가 빠르게 진...2025.01.27
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외국 자동차에 대한 수입규제가 철폐됨에 따른 국내 자동차 시장 변화와 대응 방안2025.05.121. 자동차 시장의 외부환경 분석 자동차 시장의 경쟁사와 국내 자동차 시장 동향을 분석하였습니다. 외국 자동차 업체의 국내 진출로 인한 경쟁 심화와 금융위기 이후 자동차 수요 감소 등 자동차 시장의 외부 환경 변화를 살펴보았습니다. 2. 현대자동차 내부 환경 분석 현대자동차의 서비스, R&D, 환경경영 부문의 강점과 약점을 분석하였습니다. 고객 서비스 및 사후관리 체계, 연구개발 역량, 환경경영 시스템 등 현대자동차의 내부 역량을 파악하였습니다. 3. 현대자동차의 SWOT 분석 현대자동차의 강점, 약점, 기회, 위협 요인을 분석하였...2025.05.12
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[경영정보시스템] 마이클 포터(Michael Porter)는 산업의 경쟁환경을 분석할 수 있는 도구로서 경쟁세력 모형을 제시하였다2025.01.231. 마이클 포터의 경쟁세력 모형의 정의 마이클 포터의 경쟁세력 모형은 산업 내의 경쟁 환경을 구성하는 주요 요인들을 체계적으로 분석하여 기업이 장기적인 경쟁 우위를 확보할 수 있는 전략을 수립하도록 돕는 도구입니다. 이 모형은 특정 기업의 경쟁력뿐만 아니라, 산업 전체의 구조적 특성을 분석함으로써 해당 산업의 수익성과 안정성을 평가하는 데 중요한 역할을 합니다. 2. 마이클 포터의 경쟁세력 모형 구성 마이클 포터의 경쟁세력 모형은 기존 기업 간의 경쟁, 잠재적 진입자의 위협, 대체재의 위협, 공급자의 교섭력, 구매자의 교섭력 등 ...2025.01.23
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점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족(CS)과 지속적인 측정과 관리를 통해 고객과의 관계를2025.04.281. 고객관계관리(CRM) 고객관계관리는 고객과 관련 있는 기업의 내외부 자료를 분석 및 통합해 고객의 특성에 기반한 마케팅 활동을 계획, 지원, 평가하는 과정을 의미한다. 과거 대중 마케팅, 세분화 마케팅, 틈새 마케팅과 확실하게 구분되는 방법으로 데이터베이스 마케팅에서 진화한 요소들을 기반으로 등장했다. 고객관계관리의 등장 배경은 시장 경쟁 심화, 고객 변화, 기술 발달이며, 그 목적은 기존 고객 유지, 고객 세분화 및 맞춤형 마케팅, 고객 이탈 방지와 수익률 제고 등이다. 고객관계관리의 사례로는 데생 디바의 회원 대상 마케팅 ...2025.04.28
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마케팅 외부환경분석과 내부환경분석2025.04.271. 마케팅 외부환경분석 마케팅 외부환경분석은 고객의 수요와 경쟁환경을 파악하는 분석이다. 거시적 환경(인구통계, 경제, 사회, 문화, 정치 등)과 경쟁환경(시장 형태, 경쟁기업 분석 등)을 분석하여 기업의 마케팅 전략에 활용한다. 2. 마케팅 내부환경분석 마케팅 내부환경분석은 기업의 강점과 약점을 파악하는 분석이다. 기업의 인적자원, 조직, 자금, 문화, 제품 등의 내부경영자원을 분석하여 마케팅 전략에 활용한다. 3. 오뚜기 외부환경분석 오뚜기는 식품사업 영업환경 악화(경기둔화, 소비심리 위축, 경쟁 확대, 유통업체 영향력 증가)...2025.04.27
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바이두 기업 분석2025.04.301. 바이두 기업 소개 바이두는 중국 3대 IT 기업 BAT에 속하는 중국 검색시장 점유율 1위의 중국 최대 검색서비스 기업으로서 이미지, 뉴스, 지도 등의 검색기능을 비롯해 검색 서비스 내 커뮤니티 서비스를 제공하는 등 네이버와 같이 검색서비스를 기반으로 성장한 기업이다. 더불어 바이두는 온라인 검색엔진을 바탕으로 중국 내 독보적인 위치를 차지해왔으며, 빅데이터를 기반으로 하는 SW/HW 융합 생태계를 구축 중이다. 2. 네이버 기업 소개 네이버는 국내 1위 인터넷 검색 포털 '네이버' 서비스를 기반으로 광고, 쇼핑(B2B2C),...2025.04.30
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점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족2025.01.211. CRM 정의 및 등장배경 CRM은 고객 관계 관리의 영자로 소비자들을 기업의 고객으로 만들어 장기간 유지하고자 하는 경영방식이자 관리 및 고객 확보, 곡개과 판매인, 협력자와의 내부정보 분석으로 저장하는데 사용하는 광대한 시스템을 아우르는 방법이라 할 수 있다. CRM의 효과는 고객 관계 강화를 통해 수익성을 증대하고 목표 마케팅이 가능하며 잠재고객의 프로파일 정보를 이용한 전략적인 영업정보화가 가능하며 고객의 수익 기여도에 따른 전략 수립이 가능하며 우량 고객의 이탈 방지를 통해 경보시스템을 통한 이탈 가능 고객을 집중적으로...2025.01.21
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애플의 혁신과 성장 전략2025.01.141. 회사 개요: 애플의 시작과 현재 애플은 1976년 스티브 잡스, 스티브 워즈니악, 로널드 웨인에 의해 설립되었습니다. 처음에는 개인용 컴퓨터를 제작하고 판매하는 것이 주 목적이었지만, 이후 디지털 음악 플레이어, 스마트폰, 태블릿 컴퓨터 등 다양한 전자제품으로 사업 영역을 확장하였습니다. 설립 초기에는 애플 I, 애플 II 같은 혁신적인 제품들이 시장에서 큰 인기를 끌면서 회사는 빠르게 성장했습니다. 1980년대 중반, 애플은 Macintosh 컴퓨터를 출시하며 개인용 컴퓨터 시장에서 중요한 발자취를 남겼습니다. 현재 애플은 ...2025.01.14
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국내 대형할인점 산업의 경쟁 환경 분석2025.01.041. 대형할인점 산업 구조 분석 국내 대형할인점 산업은 이마트, 홈플러스, 롯데마트, 코스트코 등 다수의 업체가 경쟁하는 치열한 상황에 직면해 있습니다. 기존 경쟁자들은 창고형 할인점 형태로 변화하고 있으며, 새로운 인터넷 상거래 업체들도 시장에 진출하여 위협이 되고 있습니다. 전통시장이나 중소마켓은 대체재로서의 위협은 크지 않은 편이며, 공급업체들은 대형할인점에 의존적인 을의 위치에 있습니다. 구매자의 교섭력은 선택지가 늘어나면서 강화되고 있습니다. 2. 대형할인점 산업의 매력도 분석 과거에는 대형할인점의 가격 경쟁력이 큰 장점이...2025.01.04
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