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기업의 경쟁 우위 달성을 위한 환경과 역량 진단2025.01.141. 마이클 포터의 5세력 모형 마이클 포터가 제시한 산업 분석 모델인 5 Force Model은 산업의 구조가 기업 경쟁력의 핵심적인 역할을 담당한다는 그의 생각을 정리하여 이론화한 모델입니다. 이 모델은 기업의 경영환경에 다섯 가지의 다른 세력이 존재하고, 이 5가지 세력의 분석은 기업이 어디에서 경쟁해야 하는지를 결정하는 데 도움이 될 수 있는 사고의 틀을 제공합니다. 이 5가지 세력은 현재 경쟁 기업 간 경쟁 강도, 신규 진입의 위협, 대체 상품의 위협, 공급자의 교섭력, 구매자의 교섭력입니다. 2. 정보시스템의 역할 기업의...2025.01.14
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시장세분화에서 심리적, 행동적, 인구통계적 변수의 중요성2025.05.091. 시장세분화 시장세분화란 기업이 생산하는 제품 또는 서비스를 판매할 수 있는 전체 시장을 특정 기준으로 분류하는 것을 의미한다. 대상 시장을 서로 다른 그룹으로 나누고 이러한 다양성을 고려하여 타켓 그룹을 정의하는 것이다. 시장세분화가 나타난 배경은 과거 공급이 수요보다 많았던 때 대량 생산만 하면 판매를 신경쓰지 않아도 되었지만, 현재는 다양한 변수를 고려하여 시장을 세분화하는 것이 중요해졌다. 2. 시장세분화 변수 시장세분화에 사용되는 주요 변수는 심리적 변수(태도, 가치관, 동기), 행동적 변수(구매패턴, 사용행동), 인구...2025.05.09
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호스피탈리티 산업에 속한 기업 한 곳을 선정한 후 경영전략 제시2025.05.121. TGIF 기업 소개 TGIF는 1992년 국내에 런칭된 서구 최초의 캐주얼 다이닝 레스토랑으로, 브랜드 커뮤니케이션 강화, 즐거운 장소 이미지 구축, 타임 셰어 마케팅, 공격적인 점포 확대 등의 마케팅 전략을 펼치며 성장해왔다. 2. TGIF의 외부환경 분석 TGIF는 주 5일제 도입 이후 소비자에게 큰 영향을 미쳤으며, 사회문화적으로 일상적 목적과 특별한 목적의 소비자를 세분화하여 접근하고 있다. 3. TGIF의 내부환경 분석 TGIF는 강남, 대학가, 직장 밀집지역 등에 분포되어 경제력 있는 2,30대와 가족 고객을 타겟으...2025.05.12
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기업의 외부환경 중 가장 큰 영향요인과 그 이유2025.01.121. 정치-법적 환경의 영향 정치적 안정성과 법률, 규제 등 정치-법적 환경은 기업 운영 방식과 전략 수립에 광범위한 영향을 미칩니다. 정치적 불안정은 위험을 증가시키고 비용을 높이며, 법률과 규제는 기업이 제공할 수 있는 상품이나 서비스, 제공 방식을 결정합니다. 기업은 정치-법적 환경 변화에 주의를 기울이고 적절한 대응 전략을 마련하여 운영 불확실성을 최소화해야 합니다. 2. 경제적 환경의 영향 경제 환경은 소비자 구매력, 실업률, 인플레이션, 경제 성장률 등 기업 성과에 직접적인 영향을 미치는 요인들로 구성됩니다. 경제 침체기...2025.01.12
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차별화와 포지셔닝에 대한 이해2025.01.151. 차별화 전략 차별화 전략은 기업이 다른 기업들의 제품이나 서비스에 대해 소비자가 인식하는 가치보다 더 높은 가치를 소비자에게 제공하여 경쟁 우위를 확보하는 것입니다. 애플과 삼성의 사례를 통해 혁신적인 제품 개발, 디자인, 성능 향상 등으로 차별화를 이루어 왔음을 알 수 있습니다. 2. 포지셔닝 포지셔닝은 브랜드가 소비자의 마음속에 차지하고 있는 상대적 위치를 의미합니다. 명품 브랜드와 세븐업의 사례에서 볼 수 있듯이, 특정 이미지와 컨셉을 심어주어 소비자의 인식 속에 차별적인 위치를 점유하는 것이 포지셔닝의 핵심입니다. 3....2025.01.15
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글로벌 경제 위기 속에 경쟁 격화로 미래 핵심 기술 확보의 중요성을 강조하는 삼성전자2025.05.051. 기술개발 투자 삼성전자는 경제 불황에도 불구하고 기술개발에 대한 투자를 늘려왔다. 이는 삼성전자의 위기일수록 더욱더 기술개발에 투자해 기회로 바꾸자는 정신이자 전략이며, 삼성전자를 세계 최고의 첨단기술 기업으로 이끈 원동력이다. 삼성전자는 항상 남들보다 앞서는 기술을 개발하기 위해 이전까지 세상에 나온적이 없는 기술을 처음 개발하는 것에 막대한 투자를 해왔다. 2. 미래 인재 양성 삼성전자는 미래 시대를 장학하기 위해 세상에 없는 기술을 개발하기 위한 혁신적인 연구개발 지원에 투자하고 있다. 연구개발에 대한 투자금은 언젠가는 ...2025.05.05
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마케팅조사의 유형과 특징2025.05.151. 탐색적 조사 탐색적 조사는 마케팅조사의 한 유형으로, 개방형 질문과 논쟁적 접근을 통해 새로운 아이디어를 발굴하고 문제를 정의하는 데 사용된다. 이 유형의 조사는 가설 세우기보다는 정보 수집에 중점을 두며, 불확실한 상황에서 창의성과 혁신을 촉진하는 데 기여한다. 2. 기술적 조사 기술적 조사는 정량적 데이터와 통계 분석을 사용하여 시장 현황, 소비자 행동, 경쟁 상황 등을 자세히 파악하는 데 중점을 둔다. 이 유형의 조사는 고객 및 시장 이해를 높이고 효과적인 마케팅 전략 수립에 도움을 준다. 3. 인과적 조사 인과적 조사는...2025.05.15
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경영학원론 / 경영마인드 사례 정리2025.05.151. 고객중심 마인드 LG그룹 회장이 강조한 '고객을 LG 팬으로 만들기' 전략이 LG전자의 '올포원(All for One)' 솔루션을 통해 구현되고 있습니다. LG전자는 고객과의 소통을 강화하기 위해 'LiVE LG' 기업 미디어 플랫폼을 시작했으며, '원뷰(One View)' 시스템을 통해 고객 경험 여정을 세밀히 분석하고 고객감동을 실천하고 있습니다. 2. 경쟁우위 마인드 카카오뱅크는 IT 기술을 핵심역량으로 삼고 있어 기술을 내재화하고 있습니다. 이를 통해 기획부터 개발까지 자유롭게 서비스를 만들 수 있으며, 플랫폼 변화에 ...2025.05.15
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[경영정보시스템] 마이클 포터(Michael Porter)에 의해 제시된 가치사슬 모형(Value Chain Model)은 기업의 가치활동을 분석하기 위한 틀이다.2025.01.231. 가치사슬 모형의 정의 가치사슬 모형(Value Chain Model)은 기업이 수행하는 모든 활동을 체계적으로 분석하여, 각 활동이 기업의 가치 창출 및 경쟁우위에 어떻게 기여하는지를 평가하는 분석 도구이다. 이 모형은 마이클 포터가 1985년에 제시하였으며, 기업이 제품이나 서비스를 고객에게 제공하는 과정에서 발생하는 모든 활동을 '주요 활동(Primary Activities)'과 '지원 활동(Support Activities)'으로 구분하여 분석한다. 2. 가치사슬 모형의 발달 배경 1980년대에 이르러 글로벌화와 기술 발...2025.01.23
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글로벌 플랫폼 상거래 기업의 VRIO 분석2025.01.261. 아마존(Amazon) 아마존은 미국에서 설립된 세계 최대의 전자 상거래 기업으로, 전자 상거래뿐만 아니라 클라우드 컴퓨팅, 미디어 스트리밍, 인공지능 분야에서도 두각을 나타내고 있다. 아마존은 특히 혁신적인 물류 시스템과 Amazon Prime을 통한 소비자 충성도 확보로 경쟁자들이 따라오기 어려운 독보적인 입지를 구축했다. 2. 알리바바(Alibaba) 알리바바는 중국의 최대 전자 상거래 기업으로, 타오바오(Taobao)와 티몰(Tmall) 등 다양한 플랫폼을 통해 소비자와 판매자를 연결하고 있다. 알리바바는 특히 중국 내에...2025.01.26
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