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경영정보시스템으로 인한 개인정보 침해 사례 및 대응 방안2025.04.301. 개인정보의 개념 및 관련 법령 개인정보 보호법에 따르면 개인정보는 살아있는 개인에 대한 정보로서 성명, 주민등록번호 및 사진 등을 통해 개인을 알아볼 수 있는 정보이며, 해당 정보만으로 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 쉽게 결합하여 알아볼 수 있는 정보를 말한다. 개인정보 보호와 관련된 주요 법령으로는 개인정보 보호법, 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등이 있다. 2. 개인정보 침해 유형 개인정보 침해 유형에는 개인정...2025.04.30
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경영정보시스템(MIS) 도입 성공 실패 사례 조사2025.01.291. 경영정보시스템(MIS) 도입 성공 사례 LG CNS의 ERP 구축 사례를 통해 MIS 도입 성공을 위한 핵심 요인을 살펴보았다. LG CNS는 자체적인 IT 역량을 활용하여 ERP 구축 및 운영에 필요한 기술적 지원과 전문성을 확보했다. 또한 LG 그룹 계열사의 요구사항을 철저히 분석하여 맞춤형 솔루션을 설계했으며, 직원 교육과 지원을 통해 새로운 시스템에 대한 적응을 원활하게 했다. 이를 통해 데이터 통합, 프로세스 효율화, 재무 관리 개선 등의 성과를 달성했다. 2. 경영정보시스템(MIS) 도입 실패 사례 홈플러스의 초기 ...2025.01.29
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경영정보시스템(MIS) 도입 성공 실패 사례 조사2025.01.291. MIS 도입 성공 사례: LG CNS의 ERP 구축 LG CNS는 자사의 정보통신 역량을 활용해 다양한 ERP 프로젝트를 성공적으로 수행하며 모범 사례로 꼽힌다. LG CNS는 그룹 내 ERP 구축을 통해 데이터 통합, 프로세스 효율화, 재무 관리 개선 등의 효과를 달성했다. 성공 요인으로는 전문 역량 활용, 전략적 맞춤형 설계, 체계적인 교육과 지원 등이 있다. 결과적으로 그룹 전체의 데이터가 통합되면서 의사결정 속도와 품질이 크게 향상되었고, 운영 효율성이 증가하며 비용 절감과 생산성 증대의 성과를 이뤘다. 2. MIS 도...2025.01.29
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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례2025.04.261. 고객관계관리(CRM)의 정의 경영학에서 논의되는 '고객관계관리(CRM)'는 기업이 보유하고 있는 고객 관련 정보를 활용해 고객의 욕구, 특성과 같은 요소들을 세부적으로 구분하고, 그렇게 구축된 데이터를 기반으로 개별 고객의 욕구에 적합한 생산품 및 서비스를 제공하여 시장에서의 경쟁우위를 확보하는 마케팅 전략이자 경영정보시스템이다. 2. 고객관계관리(CRM)의 순기능 고객관계관리(CRM)를 사용했을 때 발생하는 순기능은 신규고객의 증가, 브랜드 및 기업에 대한 소비자의 충성도 제고, 경영에 관련된 의사결정과 활동의 효율 증진 등...2025.04.26
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전사적 자원관리(ERP:ENTERPRISE RESOURCE.OLANNING)의 특징, 기본모듈, 기대효과 및 국내외 ERP 도입 성공사례2025.04.261. ERP의 정의 ERP 시스템은 기업의 경영 상태에 대해 실시간으로 파악할 수 있게 하고 그에 따라 기업가치의 극대화를 위해 필요한 계획이나 운영, 관리 부문의 주요 경영 이슈의 해결을 지원하는 첨단 소프트웨어 솔루션이다. ERP 시스템에 입력된 정보는 모든 부서로 전달되어 필요한 부서에서 활용할 수 있게 된다. 2. ERP의 기본 모듈 ERP 시스템의 기술적 구조는 하드웨어 플랫폼, 운영체제, 데이터베이스, 네트워크, 사용자 인터페이스, 개발 지원도구, 응용프로그램 등 7가지 레벨로 구성된다. 기능적 구조는 ERP 하부 시스템...2025.04.26
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선택한 기업의 현재 경영정보시스템을 이용한 경영혁신과 그 영향 요인 분석2025.04.271. 경영정보시스템의 의의 경영정보시스템(MIS)은 기업의 경영관리에 필요한 정보를 신속하게 수집하고 종합적, 조직적으로 가공, 축적, 제공해 기업의 생산성과 수익성을 높일 목적으로 구축된 다양한 정보시스템과 그 네트워크를 총칭하는 용어이다. MIS 도입 목적은 기업 운영의 효율성 개선, 새로운 비즈니스 모델 창출, 고객-공급자 친밀성 향상, 의사결정 지원, 경쟁우위 확보, 기업 생존 등이다. 2. 신세계백화점의 경영정보시스템 구축 신세계백화점은 정보활용을 통한 경영차별화를 목표로 전략정보시스템을 구축했다. 이를 위해 재무시스템과 ...2025.04.27
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전사적 자원관리(ERP)의 특징, 기본모듈, 기대효과 및 국내외 성공사례2025.04.271. 전사적 자원관리(ERP)의 특징 전사적 자원관리(ERP)는 기업의 전반적인 경영, 인사, 재무, 생산 등의 시스템을 하나로 통합하여 생산성 향상 및 효율성을 극대화하는 경영전략이다. ERP 시스템은 재무, 제조, 소매, 공급망, 창고, 재고 부문 데이터를 모두 통합하여 기업 전체의 운영을 관리하는 중요한 도구이다. ERP의 주요 특징으로는 일상 업무의 자동화, 단일 소스 인텔리전스 제공, 운영 통합, 지원이 필요한 영역 파악 등이 있다. 2. ERP의 기본모듈 ERP 시스템의 기본모듈에는 재고 관리, 계획 생산체제 구축, 생산...2025.04.27
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[경영정보시스템] UPS 사례 분석2025.05.141. UPS의 정보기술 도입 UPS는 경쟁환경에 대응하기 위해 바코드 라벨, 오리온 경로지정 소프트웨어, DIAD 핸드헬드 장치 등의 정보기술을 도입하였다. 이를 통해 소포 추적, 최적 배송 경로 제시, 배송 관리 등의 기능을 수행할 수 있게 되었다. 2. UPS 경쟁사의 정보기술 활용 UPS의 경쟁사인 페덱스도 RFID, 이메일을 통한 배송 정보 제공, 클라우드 컴퓨팅 및 사물인터넷 기술 등을 활용하여 배송 관리 및 모니터링 기능을 강화하고 있다. 이를 통해 UPS와 유사한 기술을 보유하고 있음을 알 수 있다. 3. UPS의 글로...2025.05.14
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[의사결정론] 경영정보시스템에서 경영이 내포하는 의미 / 의사결정지원시스템(DSS)의 개인적인 측면에서 가장 필요한 기기 / 데이터의 가치 제로(0)의 의미 / 데이터-정보-지식 (DIK)2025.05.141. 경영정보시스템(Management Information Systems)에서 '경영'의 의미 경영정보시스템에서 경영이란 회사의 목표를 달성하기 위해 필요한 조직내의 운용을 비롯하여 경영관리자의 의사결정까지 포괄하는 개념이다. 2. 의사결정지원시스템(DSS)의 개인적인 측면에서 필요한 기기 개인적인 측면에서는 스마트폰 등의 모바일 기기와 결합하는 것이 가장 필요하다. DSS는 기본적으로 응용 프로그램이므로 스마트폰 어플리케이션화 한다면 이동 중이거나 현장에서 즉시 사용할 수 있어 큰 도움이 될 것이다. 3. 데이터 가치의 제로(0...2025.05.14
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기업에서 정보시스템을 도입한다면 어떠한 변화가 있는지 경영자 관점과 근로자 관점을 구분하여 설명2025.05.141. 경영자의 관점 경영자의 관점에서 정보시스템 도입의 변화는 다음과 같다. 첫째, 운영의 수월성이 증대되어 기업 내 부서 간 소통과 협업이 용이해진다. 둘째, 고객 및 공급자와의 친밀성이 높아져 장기적인 신뢰관계 형성과 매출 안정화에 기여한다. 셋째, 정확한 정보를 바탕으로 한 의사결정 환경이 개선되어 신속하고 효과적인 의사결정이 가능해진다. 2. 근로자의 관점 근로자의 관점에서 정보시스템 도입의 변화는 다음과 같다. 첫째, 기업 간 협업이 용이해져 비즈니스 프로세스가 간소화된다. 둘째, 기업 내 서류 열람이 가능해져 직무에 대한...2025.05.14
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