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최근 경영정보시스템은 4차 산업혁명을 기반으로 빠르게 확장 및 변화를 하고 있다2025.05.091. 경영정보시스템 경영정보시스템은 기업이라는 시스템의 관점에서 경영시스템의 목표인 이익 창출을 위해서 다른 하위 시스템을 효율적으로 작용하도록 지원하는 시스템이다. 즉 자료를 저장하면서 정보를 생성함으로써 기업 내에서 필요한 지식을 생성하면서 축적하여 이를 활용하도록 하는 통합적 컴퓨터 정보시스템이며, 눈에는 보이지 않는 지식이지만 이러한 지식의 원천지를 형성하는 자료와 정보를 제공하는 기능을 담당하는 것이 경영정보시스템인 셈이다. 2. 오뚜기의 경영정보시스템 활용 오늘날 오뚜기는 지속가능경영을 통해서 사회적 가치를 실현하고 있다...2025.05.09
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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례2025.04.261. 고객관계관리(CRM)의 정의 경영학에서 논의되는 '고객관계관리(CRM)'는 기업이 보유하고 있는 고객 관련 정보를 활용해 고객의 욕구, 특성과 같은 요소들을 세부적으로 구분하고, 그렇게 구축된 데이터를 기반으로 개별 고객의 욕구에 적합한 생산품 및 서비스를 제공하여 시장에서의 경쟁우위를 확보하는 마케팅 전략이자 경영정보시스템이다. 2. 고객관계관리(CRM)의 순기능 고객관계관리(CRM)를 사용했을 때 발생하는 순기능은 신규고객의 증가, 브랜드 및 기업에 대한 소비자의 충성도 제고, 경영에 관련된 의사결정과 활동의 효율 증진 등...2025.04.26
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전사적 자원관리(ERP)의 특징, 기본모듈, 기대효과 및 국내외 성공사례2025.04.271. 전사적 자원관리(ERP)의 특징 전사적 자원관리(ERP)는 기업의 전반적인 경영, 인사, 재무, 생산 등의 시스템을 하나로 통합하여 생산성 향상 및 효율성을 극대화하는 경영전략이다. ERP 시스템은 재무, 제조, 소매, 공급망, 창고, 재고 부문 데이터를 모두 통합하여 기업 전체의 운영을 관리하는 중요한 도구이다. ERP의 주요 특징으로는 일상 업무의 자동화, 단일 소스 인텔리전스 제공, 운영 통합, 지원이 필요한 영역 파악 등이 있다. 2. ERP의 기본모듈 ERP 시스템의 기본모듈에는 재고 관리, 계획 생산체제 구축, 생산...2025.04.27
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학점은행제 토론 4과목_경영정보시스템, 경영학개론, 경제학개론, 광고학 (2)2025.04.291. 사물인터넷 서비스 융합 부문 사물인터넷은 다양한 부문에 융합되어 우리 생활 속으로 들어오고 있다. 예를 들면, 의료+사물인터넷, 교통+사물인터넷 등등. 미래에 가장 규모의 시장으로 성장이 기대되는 사물인터넷 서비스 융합 부문은 자율주행이 있겠다. 지금 나오는 차들은 일부 자율 주행화가 있는데, 단순한 운전은 자율주행으로 할 수도 있고, 많은 사람이 어려워하는 주차 부분도 해결할 수 있으며, 사고가 자주 나는 저속주행 많은 교통혼잡구간 또한 자율주행을 이용하는 사람들이 많아졌지만, 지금까지는 한계가 있다. 2. 기업의 사회적 책...2025.04.29
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기업에서 정보시스템 도입에 따른 변화: 경영자와 근로자 관점2025.04.301. 정보시스템의 발전과 정의 정보시스템은 1960년대 단순한 전자적 처리에서 시작하여 1970년대 의사결정 지원시스템, 1980년대 중역정보시스템, 1990년대 전략정보시스템으로 발전해왔다. 정보시스템은 조직의 계획, 운영, 통제를 위한 정보를 수집, 저장, 검색, 처리하여 적절한 시기와 형태로 구성원들에게 제공함으로써 조직 목표 달성을 돕는 통합적인 인간-기계 시스템이다. 2. 경영자 관점의 변화 경영자는 정보시스템 투자를 통해 직원 업무 효율 향상, 고객 요구 신속 대응, 실시간 데이터 활용 의사결정, 온라인 협업 등의 혜택을...2025.04.30
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[A+][경영정보시스템] 인공지능 기술을 활용하여 경쟁우위를 보유한 기업의 사례를 제시하시오2025.01.241. 정보기술을 활용한 경쟁우위 확보 오늘날 정보기술(IT)은 기업이 경영상의 목표를 달성하는 데 핵심적인 도움을 제공한다. 정보기술을 활용하면 고객 관리 효율화, 운영 및 관리 비용 감축, 생산성 향상, 트렌드 추적과 혁신적인 제품/서비스 개발 등의 이점을 얻을 수 있다. 특히 인공지능(AI) 기술에 대한 관심이 높아지면서 많은 기업들이 자사의 경영 전략에 AI를 접목하려 노력하고 있다. 2. LG의 인공지능 기술 활용 사례 LG는 자체 개발한 멀티모달 AI 모델 '엑사원 2.0'을 활용하여 다양한 계열사에서 성과를 거두고 있다....2025.01.24
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화물추적시스템의 기술과 기업의 비즈니스 전략2025.01.281. 화물추적 시스템 구조 화물추적 시스템은 위치정보 생성기, 공간 연산자, 공간질의 처리기, Location Table, Spatial Event Table 등의 구성요소를 포함하고 있다. 화물 이동체와 물류거점 간의 공간 관계를 나타내는 5가지 유형의 공간연산자를 설계하고, 이동체의 위치 변화 정보를 Spatial Event로 정의하여 저장한다. 이를 통해 실시간 화물 위치 추적이 가능하다. 2. 실시간 위치추적 알고리즘 위치정보 생성기는 RFID 태그의 GPS 좌표 데이터를 읽어 최단거리의 물류거점을 탐색하고, 태그가 일정거리...2025.01.28
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해커스 원격평생교육원 [경영정보시스템] A+ 과제2025.01.291. 마이클 포터의 5세력 모형 마이클 포터(Michael Porter)가 제시한 5세력 모형(5 Force Model)은 기업이 처한 경쟁 환경을 분석하고, 그 안에서 경쟁 우위를 확보하기 위한 전략을 수립하는 데 유용한 도구로 사용된다. 5세력 모형은 신규 진입자의 위협, 대체재의 위협, 기존 경쟁자 간의 경쟁, 공급자의 교섭력, 구매자의 교섭력의 다섯 가지 외부 요인을 분석함으로써 기업이 직면한 경쟁 압력을 평가하고 대응 전략을 수립하는 데 도움을 준다. 2. 정보시스템의 역할 정보시스템은 5세력 모형에서 분석된 경쟁 요소에 ...2025.01.29
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전사적 자원관리(ERP:ENTERPRISE RESOURCE.OLANNING)의 특징, 기본모듈, 기대효과 및 국내외 ERP 도입 성공사례2025.04.261. ERP의 정의 ERP 시스템은 기업의 경영 상태에 대해 실시간으로 파악할 수 있게 하고 그에 따라 기업가치의 극대화를 위해 필요한 계획이나 운영, 관리 부문의 주요 경영 이슈의 해결을 지원하는 첨단 소프트웨어 솔루션이다. ERP 시스템에 입력된 정보는 모든 부서로 전달되어 필요한 부서에서 활용할 수 있게 된다. 2. ERP의 기본 모듈 ERP 시스템의 기술적 구조는 하드웨어 플랫폼, 운영체제, 데이터베이스, 네트워크, 사용자 인터페이스, 개발 지원도구, 응용프로그램 등 7가지 레벨로 구성된다. 기능적 구조는 ERP 하부 시스템...2025.04.26
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경영정보시스템 과제/고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례2025.01.131. CRM(고객관계관리) CRM(Customer Relation Management), 고객관계관리 시스템은 기업의 활동 모든 것을 고객을 위한 방향으로 돌리고, 조직 내의 전략과 홍보, 문화와 비전, 기술 등을 모두 고객 지향적으로 전환하는 과정이다. 즉, 고객을 세분화하여 한 명 한 명의 고객에게 각각 차별화된 제품과 서비스를 제공하여 고객의 가치를 극대화하는 기업의 마케팅 전략이다. 2. CRM 도입 효과 CRM 도입으로 기대할 수 있는 효과는 1) 기존 고객들의 수익성 증대, 2) 신규 고객 유치 및 휴면 고객 활성화, 3...2025.01.13