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경영정보시스템으로 인한 개인정보 침해 사례 및 대응 방안2025.04.301. 개인정보의 개념 및 관련 법령 개인정보 보호법에 따르면 개인정보는 살아있는 개인에 대한 정보로서 성명, 주민등록번호 및 사진 등을 통해 개인을 알아볼 수 있는 정보이며, 해당 정보만으로 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 쉽게 결합하여 알아볼 수 있는 정보를 말한다. 개인정보 보호와 관련된 주요 법령으로는 개인정보 보호법, 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등이 있다. 2. 개인정보 침해 유형 개인정보 침해 유형에는 개인정...2025.04.30
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사이버공간에서의 프라이버시와 익명성에 관한 고찰2025.04.301. 사이버 공간의 개념 사이버 공간은 인공두뇌학을 뜻하는 '사이버'와 공간을 뜻하는 '스페이스'가 합쳐진 용어로, 두뇌 안에서 펼쳐져 있는 또 다른 우주를 의미한다. 사이버 공간에서는 국경, 이념, 지리적 위치, 시간, 신분 등의 제한이 없으며 실시간 정보 교환이 가능하다. 다양한 활동이 이루어지는 공간이며, 최근에는 사이버 범죄 등 부정적인 현상도 나타나고 있다. 2. 사이버 공간에서의 프라이버시 프라이버시는 개인의 사생활이나 사적인 일이 공개되거나 간섭받지 않을 자유를 의미한다. 정보통신 기술의 발달로 인해 개인정보 수집과 이...2025.04.30
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경영정보시스템과제 -고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오2025.05.011. 고객관계관리(CRM)의 의미 관계마케팅의 의미는 구매자와 판매자의 관계, 공급자와 수요자 간에 존재하는 장기적, 지속적인 관계를 강조함을 더불어 상호간에 헌신(Commitment)와 신뢰(Trust)를 증진시켜나가려는 마케팅의 전략 및 활동의 의미합니다. 그리고 이런 관계 마케팅 개념은 고객관계관리(Customer Relationship Management : CRM) 라고 하는 전략적으로 시행하는 프로세스와 많은 기술을 바탕으로 하는 시스템의 발전을 유발하였습니다. 다시 말해서, 일반적인 시스템 관점에서 바라보자면 CRM은 ...2025.05.01
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사회복지실천에서 면접기록의 좋은 기록과 좋지 않은 기록의 특징과 클라이언트의 사생활을 보호하는 기록 방법2025.01.101. 사회복지실천에서 면접기록의 중요성과 목적 면접은 사회복지실천에서 중요한 역할을 담당하고 있으며, 면접기록은 면접에서 나온 정보를 정확하고 체계적으로 기록하는 것이 필수적이다. 면접기록은 서비스 제공자와 이용자 간의 의사소통을 원활하게 하고, 서비스 제공자가 이용자의 상황을 더욱 잘 이해할 수 있도록 돕는다. 또한, 면접기록은 이용자에 대한 평가와 계획 수립에 있어서도 중요한 역할을 수행한다. 2. 사회복지실천에서 좋은 면접기록의 특징 좋은 사회복지실천에서는 면접 기록이 매우 중요하다. 이러한 기록의 특징으로는 명확하고 구체적인...2025.01.10
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민간조사연구와 발전방향2025.01.101. 민간조사의 개념 민간조사는 영미에서 사용하는 Private Investigation을 직역한 것으로 현재 한국에서는 탐정 또는 민간조사관의 개념 그리고 그 업무범위 및 한계 등을 규율하는 법률은 없다. 민간조사는 특정개인의 의뢰를 받아서 보수를 받고 법률의 허용범위 내에서 고객이 요구하는 자료 및 정보를 조사 및 수집하는 것을 의미한다. 2. 민간조사의 업무와 범위 민간조사원이 미아, 가출인, 실종자 등의 소재확인 및 보험사기 등 경찰의 인력부족으로 충분히 해당되는 업무를 수행하기 어려운 분야를 담당하는데, 업무영역으로는 의뢰...2025.01.10
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빅데이터로 스마트해진 도시 사례 찾아보고 사례연구 문제에 대해 의견을 제시하세요.2025.01.101. 빅데이터와 스마트 도시의 개념 빅데이터와 스마트 도시에 대한 개념과 이들이 현재 사회와 미래에 미치는 영향에 대해 검토하였다. 빅데이터는 대량의 데이터를 수집하고 분석하여 유용한 정보를 추출하는 기술로, 스마트 도시는 이러한 기술을 활용하여 도시를 보다 효율적으로 운영하고 발전시키는 개념이다. 이들은 서로 긴밀하게 연관되어 있으며, 스마트 도시의 발전에 있어서 빅데이터는 핵심적인 역할을 수행한다. 2. 빅데이터를 활용한 스마트 도시 사례 연구 빅데이터를 활용한 스마트 도시 사례 분석에 대한 조사를 통해 도시 교통, 에너지 효율...2025.01.10
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정보화의 순기능 및 역기능2025.01.101. 정보통신기술 21세기는 정보화 시대이다. 정보화의 진전은 우리 인간에게 무한한 가능성을 열어줌과 동시에 인간의 책임을 요구한다. 컴퓨터 통신기술이 결합하여 정보의 축척, 처리, 전달 능력이 획기적으로 증대하면서 컴퓨터 없이는 하루도 살 수 없는 시대에 이르렀다. 2. 보건의료분야 보건의료분야에서 임상실무, 관리, 교육, 연구 등에서 데이터를 정보 혹은 지식으로 가공하는데 정보통신기술은 필수요소이다. 환자 진단, 치료뿐 아니라 환자안전 지표계산, 성과분석에 활용하고 있으며, 보건의료분야 정보화로 인해 정보에 빠르게 접근할 수 있...2025.01.10
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무의식 속 OTT 서비스의 습관성 구독, 자발적인 선택권의 침해 및 해결방안2025.01.111. OTT 플랫폼의 추천 알고리즘 서비스로 인한 자발적인 선택권의 침해 OTT 플랫폼의 추천 알고리즘 서비스로 인해 소비자들의 자발적인 선택권이 침해되고 있다. 추천 알고리즘은 소비자들의 정보를 수집하여 개인화된 서비스를 제공하지만, 이로 인해 소비자들은 무의식적으로 유행하는 콘텐츠를 소비하게 되고 자신의 취향과 가치관에 부합하는 다양한 콘텐츠를 접하지 못하게 된다. 또한 습관성 구독으로 인해 불필요한 시간과 비용을 지출하게 되며 만족도 역시 저하되는 문제가 발생한다. 2. OTT 플랫폼의 선택권 침해 원인 OTT 플랫폼의 선택권...2025.01.11
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QR코드의 컴퓨터 입출력 활용과 유의사항2025.01.121. QR코드의 정의와 특징 QR코드는 Quick Response Code의 약자로, 정보를 빠르게 읽고 처리할 수 있는 이차원 바코드의 한 형태입니다. 검은색 모듈과 하얀색 배경으로 이루어진 정사각형 패턴으로 구성되어 있으며, 일반 바코드에 비해 훨씬 더 많은 정보를 담을 수 있습니다. QR코드는 대부분의 스마트폰 카메라나 QR코드 리더기를 통해 손쉽게 스캔하고 해독할 수 있어 편리하게 사용되고 있습니다. 2. QR코드의 입출력 과정 QR코드의 입출력 과정은 매우 간단합니다. 먼저 정보를 담은 QR코드를 생성하고, 이를 스마트폰 ...2025.01.12
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개인정보 침해 사례와 대응 방안2025.01.121. 개인정보의 개념 및 관련 법령 개인정보의 개념은 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 정보를 의미하며, 개인정보 보호법에 따라 공공, 민간 부문의 모든 개인정보처리자에게 적용됩니다. 개인정보 수집, 이용, 제공 기준, 처리 제한, 영상정보 처리기기 규제, 개인정보 유출 통지 및 신고제, 정보주체의 권리 보장, 안전조치 의무 등이 규정되어 있습니다. 2. 개인정보 침해의 개념과 종류 개인정보 침해는 법적 근거 없는 개인정보의 수집, 이용, 제공은 물론 개인정보 유출, 오남용, 불법유통 등을 포괄하며, ...2025.01.12