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갈등을 해결하는 방안에 대하여 조사하시오2025.04.271. 국내외 기업과 인물 갈등 사례 JTI 코리아는 2019년 12월 협상 타결 조인식을 서울 본사에서 개최했으며 3년 정도 타협점을 찾지 못했던 JTI 코리아의 노사 갈등이 봉합되는 데 성공했다. JTI 코리아에 따르면 그동안에 경영진과 노조는 예상하지 못한 어려움에도 불구하고 합리적 해결책에 도달할 수 있게 진정성 있는 논의를 진행했다. 회사는 호세 아마도르 JTI 코리아 대표가 장기적으로 고용 안정성과 영업 직원의 근무환경 개선은 물론이고 지속 가능성의 확보를 위하여 JTI 코리아의 협상팀 일원으로서 협상에 참여했고 노조 측면...2025.04.27
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세대 차이로 인한 갈등 해결 방안2025.01.211. 세대 차이의 이론적 배경 세대 차이는 동일한 시간대에 태어나 유사한 사회적, 역사적 경험을 공유하는 집단 간의 차이를 의미합니다. 이러한 차이는 가치관, 신념, 행동 양식 등에서 두드러지게 나타나며, 특히 급변하는 사회적 환경에서 세대 간 차이는 더욱 두드러지게 됩니다. 세대 차이는 주로 각 세대가 자라온 사회적 환경, 교육 수준, 경제적 여건, 기술 발전 등의 영향을 받아 형성됩니다. 세대 차이는 필연적으로 갈등을 유발할 수 있으며, 이는 각 세대가 서로 다른 가치관과 관점을 가지고 있기 때문입니다. 특히 의사소통 방식에서의...2025.01.21
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사회복지조직에서의 갈등관리 방안2025.01.221. 갈등의 정의 갈등은 여러 학자의 관점과 시점에 따라 다양하게 의미가 전개되며, 갈등의 주체가 누구냐에 따라 다양한 조합의 갈등이 설정 가능하다. 갈등은 적어도 2명 이상의 당사자가 어떤 종류의 상호작용에 휘말려 있고, 잠재적이지만 상호적으로 배타적인 목표나 가치가 존재하며, 상호작용은 상대방을 항복시키고 억제하고, 상호적으로 의도한 승리의 획득을 노린 행동으로 특징지을 수 있다. 2. 갈등 발생 원인 갈등 발생 원인은 희소자원의 획득경쟁, 자율에 대한 직접적인 개입, 목표의 불일치 등 세 가지로 축약된다. 조직이 활용할 수 있...2025.01.22
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직장 내 세대 간 갈등 해결 방안2025.01.221. 세대 간 갈등의 사례 최근 A 기업에서 발생한 베이비붐 세대 관리자와 밀레니얼 세대 신입 사원 간의 소통 문제를 사례로 들었습니다. 관리자는 명령조의 지시와 업무의 중요성을 강조했지만, 젊은 직원들은 이를 강압적이라고 느끼며 동기 부여가 감소했습니다. 이는 서로 다른 세대의 소통 방식이 충돌하면서 발생한 갈등 사례입니다. 2. 갈등의 원인 분석 갈등의 주요 원인은 세대 간 소통 방식의 차이에서 비롯되었습니다. 베이비붐 세대는 권위적이고 직설적인 소통을 선호하는 반면, 밀레니얼 세대는 수평적이고 협력적인 소통을 선호합니다. 또한...2025.01.22
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조직의 갈등 해결 방안 탐색2025.05.141. 조직 내 갈등 사례 최근 기업들 사이에서는 노사갈등뿐만 아니라 경영진과 노동조합 간의 갈등이 심화되고 있다. 특히 현대자동차 노조는 올해 임금 및 단체협약 교섭 과정에서 회사 측과의 이견 차이로 인해 파업을 강행하기도 했다. 이러한 대립 양상은 대기업에서만 나타나는 것이 아니라 중소기업에서도 마찬가지다. 정부 통계에 따르면 지난해 국내 전체 사업체 중 30% 이상이 노사분규를 경험했으며, 그중 절반가량이 300인 미만 영세사업장이었다. 2. 직장 내 괴롭힘 금지법 시행 이런 가운데 지난 3월에는 '직장 내 괴롭힘 금지법'이 시...2025.05.14
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갈등을 해결하는 방안에 대하여 조사하시오.2025.05.141. 국내외 기업 및 인물들의 갈등사례 배달의 민족은 주문 수수료의 개편, 라이더와의 근로 조건 등의 문제로 갈등이 많은 배달 업체이며 최근 무리한 배달비 요구로 사용자들에게 비난을 받기도 하였다. 2020년 요금제 개편 갈등에 대하여 조사해보면, 배달의 민족이 새로운 정책을 내놓았지만 오히려 더 많은 갈등을 불러일으켜 실패 사례로 볼 수 있다. 2. 갈등의 관리기법 갈등관리로는 회피, 완화, 타협, 대면, 강압의 다섯 가지 유형으로 분류되며, 이에 따라 조직에 미치는 갈등의 결과와 영향이 달라질 수 있다. 회피는 갈등을 부인하거나...2025.05.14
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갈등을 해결하는 방안에 대하여 조사하시오2025.01.041. 갈등 사례 SK이노베이션이 직장 내 세대 갈등 문제에 대한 해결책을 마련하였다. 울산 CLX에서 세대공감 클랜이라는 조직이 해단식을 가졌으며, 회사가 직면한 다양한 이슈에 대하여 구성원이 중심이 되어 스스로 해결 방안을 만들어 나가는 것이 특징이다. 2. 갈등 관리기법 갈등 관리기법에는 회피, 완화, 타협, 대면, 강압 등이 있다. 회피는 주장성과 협동성이 모두 낮은 방법이며, 완화는 주장성은 낮고 협동성은 높은 전략이다. 타협은 주장성과 협동성 모두 중간인 수준이고, 대면은 주장성과 협동성이 모두 높은 방법이다. 강압은 주장...2025.01.04