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집단발달단계별 사회복지실천기술의 준비단계2025.04.271. 집단발달단계별 사회복지실천기술 집단발달단계별 사회복지실천기술의 준비단계, 초기 단계, 사정 단계, 중간단계, 종결단계에 대해 요약 설명하였다. 준비단계는 집단 형성 전 사회복지사가 집단 계획과 구성을 준비하는 단계이다. 초기단계는 집단원들이 신뢰관계를 형성하는 단계이다. 사정단계는 집단 및 구성원의 기능을 평가하는 단계이다. 중간단계는 집단 목적 달성을 위한 가장 중요한 과정이다. 종결단계는 배운 내용을 일상생활에 적용하는 단계이다. 2. 집단상담의 갈등 집단상담에는 필연적으로 갈등이 발생한다. 집단원들은 상담자가 집단을 체계...2025.04.27
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사회적 자본 구축을 위한 인적자원관리 방법과 기업 활동의 바람직한 방향2025.05.091. 사회적 자본 구축을 위한 인적자원관리 방법 공정한 평가 제도와 보상 제공을 통한 신뢰 형성, 조직 내 커뮤니케이션 기회 제공을 통한 유대감 형성, 효과적인 갈등 관리를 통한 관계 강화 등의 방법이 필요하다. 2. 사회적 자본을 활용한 기업 활동의 바람직한 방향 사회 공헌 활동을 통해 기업의 의미를 높이고 외부로부터 신뢰를 얻어 새로운 가치를 창출하고 지속 가능한 경영을 할 수 있다. 1. 사회적 자본 구축을 위한 인적자원관리 방법 사회적 자본은 개인과 조직, 나아가 사회 전체의 발전을 위해 매우 중요한 요소입니다. 이를 위해서...2025.05.09
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자신의 태도를 변화시키게 된 경험2025.05.161. 태도 변화의 계기 본인은 타인의 앞에 나서는 것을 두려워하였으며, 자신의 의견을 뚜렷하게 주장하기보다는 타인의 주장을 참고하여 소극적인 주장을 하였다. 그러던 중 군대에서 분대장을 하게 되면서 리더십을 발휘해야 했고, 이를 통해 자신의 태도를 변화시키게 되었다. 2. 태도 변화의 과정 분대장 역할을 수행하면서 다수의 의견을 존중하되 소수의 의견도 무시하지 않는 것이 어려웠다. 또한 불만을 제기하는 분대원들과의 갈등으로 인해 심리적 스트레스를 받았지만, 점차 이를 극복하고 자신의 의견을 피력하는 태도로 변화하게 되었다. 3. 태...2025.05.16
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현대사회에서 주로 많이 발생하는 부부갈등의 실제 사례와 해결방안2025.04.291. 부부갈등의 원인 부부갈등의 주요 원인으로는 부정망상, 학대, 성적 문제 등이 있다. 부정망상은 상대방의 정조를 의심하고 제3자와의 성관계를 의심하는 현상이며, 학대는 욕설, 폭언, 폭행 등을 포함한다. 성적 문제는 지배욕구 충족, 공격적 파괴욕구 해소, 사회적 야망 실패에 대한 보상 등으로 발생할 수 있다. 2. 부부갈등의 사례 주변의 직간접적 사례로, 친척동생 A(39세, 결혼 6년차)의 경우 아내의 잦은 잔소리로 인해 갈등이 발생했다. A는 아내의 잔소리를 피하기 위해 퇴근 후 귀가를 미루는 습관이 생겼고, 아내는 A의 침...2025.04.29
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간호관리학실습 조정 및 협력사례2025.04.301. 간호사와 간호조무사의 역할 및 업무 범위 간호사와 간호조무사의 역할과 업무 범위가 명확하지 않아 갈등이 발생하고 있다. 간호사는 의료법에 따라 환자 간호, 진료 보조, 교육 및 건강증진 활동 등을 수행하며, 간호조무사는 간호사의 지도하에 간호 보조 업무를 수행한다. 하지만 실제 현장에서는 이러한 구분이 모호하여 갈등이 발생하고 있다. 따라서 간호사와 간호조무사의 역할과 업무 범위를 명확히 구분하고 이를 교육하는 것이 필요하다. 2. 간호사와 간호조무사 간 의사소통 및 협력 간호사와 간호조무사 간 의사소통 및 협력이 원활하지 않...2025.04.30
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간호학과 통합실습 보고서(조정과 협력, 치료적 의사소통과정)2025.01.241. 다학제간 갈등 사례 및 해결방안 간호현장에서 경험한 다학제 간 갈등 사례는 정형외과 병동에서 간호사와 간호조무사 간의 갈등이었다. 간호조무사의 업무량이 많았지만 간호사도 계속 부탁을 하여 갈등이 발생했다. 갈등의 원인은 의료 인력 부족으로 인한 과중한 업무량과 시간적 제한, 간호사의 간호조무사 입장 고려 부족, 간호조무사의 공격적 감정 표현 등이었다. 해결방안으로는 의료 인력 확충, 간호사의 정중한 태도, 비교적 급하지 않은 업무에 대한 배려, 서로의 입장 이해와 효과적인 의사소통 등이 제시되었다. 2. 간호사의 업무 스트레스...2025.01.24
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성공적 갈등관리 방법 중 갈등의 유형에 대하여 기술하시오2025.04.271. 갈등의 개념 갈등은 심리적 대립 상태 혹은 이의 행동적 표출을 뜻한다. 이 같은 갈등현상은 국제사회에 있어서 국가간에 존재할 수도 있으며 한 국가 내의 여러 사회적 계층 혹은 집단 간에서도 존재할 수 있는 개념이다. 여기서는 하나의 조직내에서 일어나는 갈등현상을 다루고 있다. 갈등의 주체는 개인, 집단, 조직, 국가 등에서 다양하다고 할수있수 있으며 심리적인 대립상태뿐만 아닌 이의 행동적 표출도 뜻한다. 2. 갈등관리의 개념 갈등관리는 갈등의 역기능을 최소화 시키며, 이를 예방하거나 감소시키는 활동을 뜻한다. 이는 확대되어 악...2025.04.27
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가트만(Gottman)의 역기능적인 의사소통과 일상생활에서의 예시2025.01.041. 가트만의 역기능적 의사소통 가트만은 부부 간의 의사소통에서 나타나는 4가지 역기능적 패턴을 '묵시록의 네 기사'라고 비유했다. 이는 비난, 경멸, 방어, 담쌓기로 구성된다. 비난은 상대방의 성격이나 행동에 대한 전반적인 비판, 경멸은 상대방에 대한 우월감 표현, 방어는 상대방의 공격에 대한 자기방어, 담쌓기는 상호작용을 회피하는 것을 의미한다. 이러한 역기능적 의사소통 패턴은 부부 관계의 만족도를 낮추는 주요 요인으로 작용한다. 2. 역기능적 의사소통의 예시와 변경 비난, 경멸, 방어, 담쌓기와 같은 역기능적 의사소통 유형의 ...2025.01.04
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조직 내 갈등의 원인과 해결방법2025.05.151. 조직 내 갈등의 원인 조직 내 갈등의 가장 큰 원인은 구성원들의 '가치관' 차이라고 할 수 있다. 각자가 중요하게 여기는 삶의 목표가 다르기 때문에 서로 다른 의견을 가지게 되고 이로 인해 갈등이 발생한다. 또한 한 사람이 동시에 두 가지 이상의 역할을 수행해야 하는 '역할갈등'도 조직 내 갈등의 주요 유형 중 하나이다. 2. 갈등 해결방법 갈등 해결을 위해서는 첫째, 상대방의 관점에서 이해하려는 자세가 필요하다. 둘째, 대화를 통해 상호간의 이견을 좁히는 과정이 필요하다. 셋째, 공동체 의식을 함양하여 함께 살아가는 세상임을...2025.05.15
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리더십: 팀 내 갈등 해결을 위한 효과적인 접근법2025.01.041. 리더십 팀 내에서 발생한 갈등 상황에서 리더는 팀원들의 의견을 경청하고 이해당사자들 간의 토론을 통해 합리적인 해결책을 모색해야 한다. 피들러의 상황적합이론에 따르면 리더의 과업지향적 스타일과 팀원들과의 관계, 과업구조, 리더의 직위 권력 등을 고려하여 상황에 맞는 적절한 리더십 발휘가 필요하다. 이를 통해 팀 내 갈등을 해소하고 팀의 성과를 높일 수 있을 것이다. 1. 리더십 리더십은 조직이나 집단을 이끌어 나가는 능력으로, 매우 중요한 역량입니다. 좋은 리더는 구성원들을 동기부여하고, 비전을 제시하며, 의사결정을 효과적으로...2025.01.04