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게슈탈트 상담이론을 통한 미해결과제 사례개념화2025.12.101. 게슈탈트 상담이론의 기본개념 게슈탈트는 독일어로 형태 또는 전체적인 모양을 의미하며, 20세기 초반 독일에서 발전한 게슈탈트 심리학을 바탕으로 프리츠 펄츠가 창안했다. 인간의 인식은 다양한 부분을 통합한 전체로 인식되며, 전경과 배경의 관계 속에서 이루어진다. 건강한 사람은 전경과 배경 교체가 원활하게 나타나지만, 건강하지 않은 사람은 이 구분이 명확하지 않다. 게슈탈트 이론은 지금 여기라는 현존적 현상을 중심으로 접근하며, 인간을 환경과의 상호작용을 통해 욕구를 해소하는 능동적 존재로 본다. 2. 미해결과제와 접촉경계 미해결...2025.12.10
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심리상담의 요소와 DSM-5 우울장애2025.12.101. 심리상담의 요소 심리상담은 비임상 장면에서 심리적 문제와 적응 과제를 돕는 활동으로, 일반적으로 10회기 이하의 짧은 과정입니다. 심리상담의 세 가지 핵심 요소는 내담자, 심리상담자, 문제입니다. 내담자는 전문적 도움을 요청하는 사람이며, 심리상담자는 전문적 지식과 능력을 갖춘 전문가입니다. 심리상담자는 공신력 있는 기관에서 교육과 훈련을 받아 자격을 인정받아야 합니다. 문제는 정서, 자속, 지각 등 다양한 심리적 또는 행동적 형태로 발생합니다. 2. DSM-5 우울장애 DSM-5에서 우울장애는 주요 우울장애, 지속성 우울장애...2025.12.10
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스턴버그의 사랑의 삼각형 이론과 애정 유형2025.12.101. 스턴버그의 사랑의 삼각형 이론 스턴버그는 사랑을 친밀감, 열정, 책임의 세 가지 요소로 구성된 삼각형으로 설명했습니다. 삼각형의 크기는 사랑의 양과 강도를 반영하며, 세 요소의 조합에 따라 여덟 가지 사랑의 유형이 나타납니다. 친밀감은 결합된 느낌, 열정은 낭만적 감정과 신체적 매력, 책임은 사랑을 지속하겠다는 헌신을 의미합니다. 삼각형이 정삼각형을 이룰 때 가장 균형잡힌 사랑의 형태를 나타냅니다. 2. 여덟 가지 사랑의 유형 스턴버그가 제시한 여덟 가지 사랑의 유형은 다음과 같습니다: 좋아함(친밀감만), 도취성 사랑(열정만)...2025.12.10
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뇌격차와 뇌 가소성: 세대 간 뇌 발달의 차이2025.12.101. 뇌 격차 뇌 격차는 기술이 세대를 구분하는 현상으로, 디지털 자극에 노출된 젊은 세대가 더 빠르게 영향을 받는다. 청소년은 과거보다 독서를 덜 하고 인터넷 검색에 의존하면서 신경망 형성 방식이 변화한다. 컴퓨터 기술이나 비디오 게임 중독은 전두엽 기능을 마비시켜 사회성과 논리성 발달을 저해할 수 있다. 다중작업 선호는 전두엽 발달을 방해하고 추상적 사고 능력을 감소시킨다. 2. 뇌 가소성 뇌 가소성(신경 가소성)은 외부자극, 경험, 학습에 따라 뇌 구조와 기능이 변화하는 능력이다. 일생을 통해 신경회로는 지속적으로 변화하며 나...2025.12.10
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고객관계관리(CRM)의 정의, 특성 및 실행전략2025.12.101. 고객관계관리(CRM)의 정의 고객관계관리(CRM, Customer Relationship Management)는 기업이 고객과의 관계를 효과적으로 관리하고 고객의 특징에 맞게 맞춤형 마케팅을 진행하며 고객 경험을 수준 높게 관리하는 제반 경영 행위를 의미한다. 성공적인 CRM을 위해 기업은 고객에 대한 다양한 데이터를 수집하고, 이를 바탕으로 자원 배분을 결정하며, 고객의 특성에 맞춘 마케팅을 설계해야 한다. 현대에는 정보통신기술과 경영정보시스템(MIS)의 발전으로 CRM 시스템이 광범위하게 활용되고 있다. 2. 고객관계관리의...2025.12.10
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경영조직의 인간관계와 커뮤니케이션 전략2025.12.101. 경영조직에서의 인간관계 인간관계는 인간이 다른 인간과 맺는 관계를 지칭하며, 조직 내에서 발생하는 다양한 문제 해결을 포함한다. 경영조직은 공동의 과업과 목적을 공유하므로, 형성되는 인간관계의 특성에 따라 목적 달성 수준이 달라진다. 조직의 성공을 위해서는 현재 조직 내 인간관계의 특성을 분석하고 문제 개선 방안을 모색해야 한다. 2. 수평적 커뮤니케이션 상급자의 명령 형태의 수직적 커뮤니케이션뿐만 아니라 수평적 커뮤니케이션이 활발하게 일어나야 한다. 수직적 커뮤니케이션은 경직된 의사소통과 관료적 사일로 구조의 문제를 야기할 ...2025.12.10
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매슬로우 욕구위계이론과 현대 한국인의 욕구 충족2025.12.101. 매슬로우의 욕구위계이론 매슬로우의 욕구위계이론은 인간의 욕구를 피라미드 모형으로 구조화한 이론이다. 가장 기초적인 생리적 욕구부터 시작하여 안전 욕구, 사랑의 욕구(타인과의 관계 형성), 자기 존중 욕구(타인의 인정과 자존감), 자아실현 욕구(자기완성과 잠재력 실현)로 이루어진다. 이론은 더 우선적이고 긴급한 욕구가 먼저 충족되어야 하며, 하위 욕구가 충족되어야 상위 욕구로 진행된다는 원칙에 기반한다. 2. 고객관계관리(CRM) 고객관계관리는 기업 내부·외부 자료를 통합하여 고객의 소비 습관과 생활양식을 분석하고, 이를 바탕으...2025.12.10
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평생교육 주식회사의 재무상태표와 손익계산서 작성2025.12.101. 재무상태표(Balance Sheet) 재무상태표는 특정 회계연도의 마지막 날에 기업의 재무상태를 보여주는 재무제표입니다. 기업이 보유한 자산, 부채, 자본의 총액을 명확히 나타내어 재무 건전성을 평가하는 데 유용합니다. 자산은 미래 경제적 효익을 창출할 것으로 기대되는 항목이며, 부채는 기업이 갚아야 할 모든 채무입니다. 투자자는 재무상태표를 통해 기업의 자산 운용 상태와 재무 구조를 분석하여 투자 결정을 내릴 수 있습니다. 2. 손익계산서(Income Statement) 손익계산서는 일정 기간 동안 기업의 경영 성과를 나타내...2025.12.10
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대중매체에 나타난 간호사 이미지 분석2025.12.101. 대중매체의 간호사 이미지 변화 간호사의 이미지는 시대에 따라 변화해왔다. 1854-1919년 백의의 천사, 1920-1929년 여비서, 1930-1945년 영웅, 1946-1965년 자애로운 어머니, 1966-1982년 섹시한 성적대상으로 변화했다. 현대 대중매체에서는 수다스럽고 비전문적, 수동적이고 피곤한, 상냥하고 따뜻한, 섹시한, 불친절한 이미지 등으로 다루어진다. 특히 섹시한 이미지가 가장 큰 논란이 되고 있으며, 영화와 뮤직비디오 등에서 간호사를 성적으로 대상화하는 사례가 지속되고 있다. 2. 간호사 이미지 왜곡 사례...2025.12.10
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장애의 개념과 한국 장애인복지법의 정의2025.12.101. 장애의 광의의 개념 광의의 개념에서 장애는 신체적, 정신적 상태의 한계뿐만 아니라 삶에서 완전한 참여를 어렵게 하는 능력의 저하와 사회에서 정상적으로 살아가는 것에 장벽을 느끼는 경우를 포함한다. 이는 공식적으로 장애인으로 판단받지 않아도 일상생활에서 느끼는 불편함이나 한계를 장애로 본다. 2. 장애의 협의의 개념 협의의 개념에서 장애는 신체적, 정신적, 인지적 측면에서 제한을 받으며 살아가는 사람들을 의미한다. 의학적 관점에서 접근하며 재활이나 치료를 통해 해결해야 하는 질병과 유사한 개념이다. 전통적으로 우리가 가지고 있던...2025.12.10