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사회문화적 요인이 구매의사결정과정에서 영향을 주는 사례2025.01.231. 사회문화적 요인 사회문화적 요인은 사회적 환경과 문화적 배경이 소비자의 행동과 의사결정에 미치는 영향을 의미한다. 이는 소비자가 속한 사회의 규범, 가치관, 관습, 신념, 그리고 집단적 행동 양식 등을 포함하며, 이러한 요인은 소비자의 태도, 신념, 가치관을 형성하는 데 중요한 역할을 한다. 2. 사회적 요인 사회적 요인은 소비자가 속한 사회적 그룹이나 집단이 소비자의 행동에 미치는 영향을 말한다. 이러한 그룹에는 가족, 친구, 동료, 참조집단 등이 포함되며, 이들은 소비자의 구매의사결정에 중요한 영향을 미칠 수 있다. 3. ...2025.01.23
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STP전략의 실례를 조사하고 그 과정을 설명하시오2025.01.221. STP란? STP는 시장세분화를 통한 철저한 타겟팅 선정과 이를 통한 포지셔닝을 구체화하는 마케팅 전략이다. 시장세분화를 통해 고객의 욕구를 명확히 이해하고 포지셔닝이 분명해지며 차별화된 시장 기회를 포착할 수 있다. 타겟팅은 대규모 자원이 필요한 오프라인 마케팅에서 차별화를 위해 세그먼트를 분리하고 타겟 세그먼트를 설정하는 단계이다. 포지셔닝은 자사 제품에 대해 타겟팅 고객이 바람직하게 생각하는 마음 속 위치에 자리잡게 하는 과정이다. 2. STP사례 1) 시장세분화: 스타벅스는 연령, 지리적 위치, 학력 등을 기준으로 세분...2025.01.22
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광고학_실패한 광고란 어떤 광고를 의미하며, 광고가 실패하지 않기 위해 고려해야하는 요소들에 대한 기술하시오.2025.01.221. 실패한 광고의 정의와 사례 실패한 광고란 광고가 설정한 목표를 달성하지 못한 경우를 의미한다. 이러한 실패는 소비자에게 부정적인 감정을 유발하거나, 메시지 전달에 실패하여 광고 효과가 부재한 경우, 법적 문제를 유발하는 경우 등 다양한 형태로 나타날 수 있다. 실패한 광고의 대표적인 사례로는 2017년 펩시의 광고, 2020년 KFC의 'It's Finger Lickin' Good' 캠페인, 2017년 도브의 광고 등이 있다. 2. 타겟팅의 정확성 광고가 실패하지 않기 위해서는 타겟팅의 정확성이 중요하다. 타겟팅은 광고가 목표...2025.01.22
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소비자행동 과제2025.01.281. 포지셔닝의 실패 제품이 휴대성과 고성능을 겸비하도록 고안되었지만, 무게가 무거워 휴대성이 떨어지고 경쟁제품들에 비해 고성능이 부각되지 않아 두 가지 특징을 모두 살린 포지셔닝에 실패했다. 2. 타겟팅의 실패 고성능 노트북을 소구점으로 잡았지만, 고성능 노트북이 절실히 필요한 사용자는 단순 비즈니스 사용자나 학생이 아니어서 타겟팅에 실패했다. 1. 포지셔닝의 실패 포지셔닝의 실패는 기업이 자사의 제품이나 서비스를 시장에서 차별화하지 못하고 경쟁사와 구분되지 않는 상황을 의미합니다. 이는 고객의 인식 속에서 기업의 브랜드나 제품이...2025.01.28
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SNS 광고 방법과 선호 SNS 매체의 장점2025.01.271. SNS 광고 방법 SNS 광고 방법에는 디스플레이 광고, 동영상 광고, 인플루언서 마케팅, 스폰서 콘텐츠, 타겟팅 광고, 리타겟팅 광고, 쇼핑 광고, 스토리 광고 등 다양한 방식이 있다. 각 방법은 목적과 타겟에 따라 효과적으로 활용될 수 있다. 2. 선호 SNS 매체: 인스타그램 본인이 가장 선호하는 SNS 매체는 인스타그램이다. 인스타그램은 시각적 콘텐츠 중심의 플랫폼으로, 강력한 타겟팅과 리타겟팅 기능, 다양한 광고 옵션, 높은 사용자 참여도 등의 장점이 있다. 이를 통해 브랜드 인지도 제고와 전환율 향상에 효과적이다. ...2025.01.27
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마케팅 전략계획의 개념에 대해 기술하시오2025.01.281. 마케팅 전략계획의 정의 마케팅 전략계획은 기업이 설정한 목표를 달성하기 위해 시장 조사, 목표 시장 선정, 차별화된 가치 제안 개발 등을 포함한 전략적인 행동 계획을 수립하는 것이다. 이는 장기적인 관점에서 시장과 경쟁 상황을 분석하고, 이에 대응하는 전략을 실행할 수 있도록 한다. 2. 마케팅 전략계획의 주요 구성 요소 마케팅 전략계획의 주요 구성 요소는 시장 분석, 세분화와 타겟팅, 포지셔닝이다. 시장 분석은 시장의 크기, 성장 가능성, 주요 소비자 군집을 파악하는 과정이며, 세분화와 타겟팅은 소비자 시장을 세분화하고 타겟...2025.01.28
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광고 마케팅 수립 과정과 마케팅 과정 분석2025.01.281. 마케팅 계획의 기능과 필요성 마케팅 전략 또는 기업 전략이 실행되기 위해서는 많은 시간이 필요하지만, 마케팅 활동의 재무적 성과는 주기적으로 보고되어야 하고 예산도 변화에 따라 편성되어야 하므로, 기업은 회계연도에 마케팅 계획을 포함시켜 구체화할 필요가 있다. 이를 통해 기업은 빠르게 변화하는 환경에 맞춰 마케팅 목표를 재조정하고 다양한 마케팅 활동 프로그램을 펼칠 수 있다. 2. 마케팅 계획 수립의 효과 공식적인 마케팅 계획 수립은 경영자들의 체계적인 사고를 도와주고, 기업 노력의 조정과 통제를 가능하게 하며, 기업의 정책과...2025.01.28
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SNS 채널을 활용한 광고의 종류와 특징2025.01.171. 페이스북 광고 페이스북은 가장 오래된 SNS 중 하나로, 다양한 연령층이 사용하고 있다. 페이스북 광고는 타겟팅 기능이 매우 강력하여 사용자의 나이, 성별, 지역, 관심사 등을 세부적으로 설정하여 원하는 타겟층에 정확하게 도달할 수 있다. 또한 텍스트, 이미지, 동영상 등 다양한 형식의 광고를 제공한다. 2. 인스타그램 광고 인스타그램은 비주얼 중심의 플랫폼으로, 특히 20~30대 젊은 층이 많이 사용한다. 인스타그램 광고는 주로 이미지와 동영상 형태로 이루어지며, 스토리 광고도 큰 인기를 끌고 있다. 인스타그램은 해시태그를 ...2025.01.17
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효과적인 시장세분화의 요건 및 방법2025.01.241. 시장세분화 시장 세분화는 기업이 시장을 보다 세밀하게 분석하고, 소비자들의 다양한 요구에 맞춰 적합한 마케팅 전략을 수립하는 과정이다. 과거의 대량생산 체제에서는 하나의 제품이 모든 소비자에게 동일하게 제공되었지만, 오늘날의 소비자들은 다양한 가치와 필요를 가지고 있다. 이로 인해 기업은 이러한 다양한 요구에 맞춰 시장을 세분화하고, 각 세분 시장의 특성에 맞는 맞춤형 제품과 서비스를 제공하는 것이 필수적이다. 2. 시장세분화 요건 효과적인 시장 세분화는 몇 가지 중요한 조건을 충족해야만 의미 있는 결과를 낳을 수 있다. 우선...2025.01.24
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광고학_소비자에게 광고를 집중시키기 위한 방법 네 가지를 서술하시오.2025.01.241. 타겟팅(Targeting) 광고를 소비자에게 집중시키는 가장 효과적인 방법 중 하나는 정확한 타겟팅이다. 타겟팅은 특정 소비자 그룹을 선정하여 그들의 특성, 관심사, 행동 패턴에 맞춘 광고를 제공하는 전략이다. 소비자의 연령, 성별, 소득 수준, 생활 방식 등을 분석하여 광고 메시지가 그들의 필요와 기대에 부합하도록 하는 것이 핵심이다. 2. 감성적 연결(Empathy) 광고가 소비자의 감정에 직접 호소하는 방식은 매우 강력한 효과를 가져온다. 감성적 연결을 통해 광고는 단순히 제품의 특성을 설명하는 것이 아니라, 소비자의 삶...2025.01.24