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기업의 본원적 전략: 비용최소화, 차별화, 집중화2025.01.041. 비용최소화 전략 비용최소화 전략을 추구하는 기업은 시장 세분화를 무시하고 평균적인 고객을 목표로 하며, 경쟁업체보다 낮은 가격을 제공한다. 정보기술을 활용하여 마케팅 비용을 최소화할 수 있는데, QR 코드 활용이 대표적인 사례이다. QR 코드를 통해 브랜드 인지도 향상, 사용자 획득 및 경험 개선, 리타겟팅 등이 가능하다. 2. 차별화 전략 차별화 전략을 추구하는 기업은 고객에게 프리미엄 가격을 요구하지만, 고객들은 차별화된 가치를 믿기 때문에 더 높은 가격을 지불한다. 삼성전자는 AI 기술을 활용한 친환경 세탁기 출시로 차별...2025.01.04
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기업의 본원적 전략: 비용최소화, 차별화, 집중화2025.01.051. 기업의 본원적 전략 기업의 본원적 경쟁전략에는 비용의 최소화를 통한 원가우위 전략, 차별화 전략, 집중화 전략이 있다. 이러한 세 가지 본원적 경쟁전략 중 단 하나의 전략이라도 제대로 구축하지 못한 기업은 전략적 상황에서 불리한 입장에 위치하게 된다. 마이클 포터는 근원적 의사결정을 통해 어중간한 상태에서 벗어나는 것이 중요하다고 강조했다. 2. 비용최소화 전략 텍사스 Instrument와 듀퐁 사례에서 볼 수 있듯이, 기업은 시장점유율 확대, 원자재 교섭력 강화, 생산 효율화 등을 통해 전반적인 원가우위를 확보하고자 한다. ...2025.01.05
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브랜드 시대, 브랜딩하라! 차별화하라!2025.01.021. jetBlue의 차별화 요소 jetBlue는 고객 가치 재평가를 통한 서비스 재구성, Happy Jetting 고객 경험 창조, 소통 중심 커뮤니케이션 등 3가지 차별화 요소를 개발했습니다. 고객 니즈에 초점을 맞춰 불필요한 서비스를 제거하고 고객 만족도 향상을 위한 서비스를 제공했습니다. 또한 편안하고 즐거운 여행 문화를 창조하고 고객과의 소통을 강화했습니다. 2. jetBlue의 인터널 브랜딩 6단계 jetBlue의 인터널 브랜딩 6단계는 다음과 같습니다: 1) 브랜드 비전 확인, 2) 상위 관리직에 대한 교육, 3) 중간...2025.01.02
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디자인 마케팅이란 무엇인가2025.01.021. 디자인 마케팅의 개념 디자인 마케팅은 디자인과 마케팅을 통합하여 제품, 브랜드, 또는 기업의 가치를 표현하고 소비자와의 연결을 강화하는 전략입니다. 이는 전통적인 마케팅 접근 방식을 넘어 디자인의 중요성을 강조하며, 제품이나 서비스를 개발하고 판매하는 과정 전반에 디자인 원칙을 효과적으로 통합하는 것을 목표로 합니다. 2. 디자인 마케팅의 중요성 디자인 마케팅은 시각적 인상과 브랜드 가치 향상, 사용자 경험 개선, 차별화와 경쟁 우위 확보 등 다양한 측면에서 중요한 역할을 합니다. 훌륭한 디자인은 브랜드 이미지를 강화하고, 소...2025.01.02
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기업의 본원적 전략과 정보기술 활용2025.01.201. 비용 최소화 전략 비용 최소화 전략은 자사의 제품이나 서비스가 경쟁사와 유사한 품질과 인지도를 갖고 있다면, 판매 가격을 최대한 낮추는 방향으로 전략을 구성하는 것을 말한다. 이를 통해 원가 절감과 더불어 공급 가격을 낮춰 소비자들에게 저렴한 제품이나 서비스를 제공할 수 있다. 정보 기술은 재고 관리에 활용되어 원가 절감에 기여할 수 있다. 2. 차별화 전략 차별화 전략은 소비자가 경쟁사에 비해 높은 가격을 기업에 지급하더라도 특정 기업의 제품을 선택할 수 있도록 유도하는 전략이다. 제품 차별화, 서비스 차별화, 광고 차별화로...2025.01.20
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요즘 흥미로운 광고 3가지 이상 선택해 소비심리 이론을 적용해 설명하시오2025.01.171. SK텔레콤 '아이폰 이렇게 써요' 광고 SK텔레콤의 '아이폰 이렇게 써요' 광고는 재치있는 표현으로 소비자의 주목을 끌었다. 이 광고는 소비심리 이론 중 주의 이론(Attention Theory)을 적용한 대표적인 사례이다. 주의 이론에 따르면, 광고는 시청자의 시선을 끌고 유지하는 데 성공해야 한다. SK텔레콤의 광고는 바로 이 점에서 성공을 거두었다. 재치있는 표현과 아이폰의 다양한 활용법을 재미있게 전달하여 소비자가 광고에 집중하게 만든 것이다. 2. 현대자동차 '현대 자동차 고객 서비스 광고' 현대자동차의 '현대 자동차...2025.01.17
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기업의 본원적 전략과 정보기술 활용2025.01.181. 비용최소화 전략 비용최소화 전략은 경쟁사의 제품과 품질이 유사한 경우, 가격을 낮추어 소비자들이 선택하도록 하는 전략이다. 최근에는 운영 및 관리 부문의 비효율적이거나 불필요한 지출을 감지하고 제거하는 방법으로 원가를 낮추는 전략을 선택한다. 이 전략을 실행하기 위해 경영 정보를 활용하여 문제 부문을 확인하고 개선안을 제안할 수 있다. 2. 차별화 전략 차별화 전략은 고객이 경쟁사보다 더 비싼 가격을 지불하더라도 우리 브랜드를 선택해야 하는 이유와 우리 기업을 독특하게 위치시키는 전략이다. 정보 기술을 활용하여 자동화된 설문 ...2025.01.18
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차별화는 기업들이 다른 기업들의 제품이나 서비스에 대해 소비자가 인식하는 가치보다 더 높은 가치를2025.01.211. 마케팅 차별화 마케팅 차별화는 오늘날과 같이 경쟁이 매우 치열하며 소비자의 입장에서는 선택의 폭이 매우 넓은 상황에서는 더더욱 중요한 개념이다. 소비자들은 수많은 브랜드와 제품 중 본인이 원하는 브랜드와 제품을 고른다. 이러한 과정에서 차별화는 소비자들이 여러 제품 중에서 왜 굳이 우리 제품을 선택했는지 그 이유를 제시한다. 차별화 전략을 시행할 때 중요한 것은 소비자들이 그 고유한 가치를 인식하여 특정한 제품을 계속해서 반복적으로 선택이 가능하도록 로열티를 만들 수 있어야 한다는 것이다. 1. 마케팅 차별화 마케팅 차별화는 ...2025.01.21
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차별화와 포지셔닝에 대한 이해2025.01.191. 차별화 차별화는 기업이 다른 기업들의 제품이나 서비스에 대해 소비자가 인식하는 가치보다 더 높은 가치를 소비자에게 제공하여 경쟁 우위를 확보하는 전략입니다. 차별화는 제품, 서비스, 브랜드 이미지 등 다양한 방면에서 이루어질 수 있으며, 소비자의 선호도 향상, 가격 탄력성 증대, 시장 점유율 증가 등의 효과를 가져올 수 있습니다. 2. 포지셔닝 포지셔닝은 기업의 제품이나 서비스가 소비자의 마음 속에서 차지하는 위치나 이미지를 형성하고 관리하는 마케팅 전략입니다. 포지셔닝은 제품의 실질적 특성뿐만 아니라 소비자의 인식과 감정, ...2025.01.19
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코로나 이후 소비자 행동의 변화2025.01.191. 코로나19 팬데믹 코로나19 팬데믹은 전염병과 감염병이 범지구적으로 유행하는 것을 의미합니다. 이는 여러 대륙을 통해 동시다발적이고 초급진적인 전파 속도와 높은 치사율을 특징으로 합니다. 코로나19는 백신 보급과 높은 접종률에도 불구하고 새로운 변종이 계속 유행하면서 언택트 시대가 쉽게 끝나지 않을 것으로 보입니다. 2. 언택트 문화 코로나19 이후 나타난 가장 큰 변화 중 하나는 비접촉, 비대면 문화인 '언택트'입니다. 이는 소비문화와 가치소비의 개념에도 큰 변화를 가져왔습니다. 온라인 쇼핑 채널 선호도가 높아지고 오프라인 ...2025.01.19