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사회복지시설종사자의 직무만족도와 직무스트레스에 관한 연구2025.01.151. 직무만족 직무만족은 개인이 수행하고 있는 직무와 관련된 정보에 기초하여 평가되는 개념이므로 분석의 수준은 직무내외적 요인들에 의해 파악될 수 있다. 따라서 직무만족은 단순한 속성이 아닌 매우 복합적인 속성으로 구성되어 있어 직무만족에 영향을 미치는 일반적 요인은 연구자의 주관, 지역, 시간에 따라 여러 가지로 분류되어 다양하게 제시되고 있다. 2. 직무스트레스 직무만족이 낮으면 직무성과는 줄어들고, 결석율?이직율 등은 증가하고 조직의 사기는 저하될 것이기 때문에 직무만족의 중요성은 조직과 개인의 성과에 관련이 있기 때문에 많은...2025.01.15
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기획의 필요성에 대하여 구체적으로 설명하시오2025.01.151. 기획의 정의 기획(planning)이란 조직의 목표를 달성하기 위해 활용할 수 있는 조직 활동의 방법 및 절차를 의식적으로 개발하는 과정이다. 기획은 7가지 요소를 포함하고 있다: 1) 연속적인 과정, 2) 집행을 위한 결정을 준비하는 과정, 3) 복합적인 결정으로 구성, 4) 행동지향적 활동, 5) 미래지향적 활동, 6) 목표 성취를 위한 활동, 7) 효율적인 수단을 강구하는 과정. 2. 기획과 정책/계획의 차이 기획은 정책 및 계획과 유사하지만 구분되는 특징을 갖고 있다. 정책은 보다 일반성을 지니는 데 비해 기획은 정책보...2025.01.15
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리더십 유형(지시형, 참여형, 자유방임형)2025.01.151. 지시형 리더십 지시형 리더는 리더중심적이기 때문에 리더가 결정하고 팔로어의 자유는 최소화된다. 일방적인 의사소통이 이루어지고 리더는 권한과 규칙을 주로 적용한다. 팔로어의 심리 상태는 거의 고려되지 않는다. 과업중심의 지향을 갖기 때문에 지시에 의존한다. 따라서 심리적으로 팔로어는 리더에게 복종하고 의존성을 갖게 된다. 2. 참여형 리더십 참여형 리더는 집단중심적이어서 팔로어는 결정에 참여하고 어느 정도의 자율성을 갖게 된다. 쌍방향적인 의사소통이 활성화되고 리더는 강제가 아닌 설득을 주로 적용한다. 팔로어의 심리 상태도 고려...2025.01.15
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신조류 거래적 리더십과 변혁적 리더십의 하위 변인에 대해 설명하시오 (리더십)2025.01.151. 신조류 거래적 리더십 신조류 거래적 리더십은 조직 내에서 흔히 볼 수 있는 전통적인 리더십 스타일로서, 교환과 보상에 초점을 맞춘다. 이 리더십 접근법은 리더와 팔로워 간의 상호 작용을 통해 조직의 목표를 달성하기 위해 필요한 자원 교환을 강조한다. 예를 들어, 리더는 구성원들에게 특정 업무를 수행하는 대가로 보상을 제공함으로써 그들의 동기를 유발하고, 이를 통해 조직의 효율성을 증대시킨다. 이러한 리더십은 보통 조직의 등급제나 계층 구조에 따라 권한과 책임을 부여하고, 이에 따라 감독 및 지도하는 역할을 수행한다. 2. 변혁...2025.01.15
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리더십에 대한 새로운 관점과 경험 사례2025.01.151. 리더십의 정의와 역할 리더십은 조직의 목적을 달성하기 위해 구성원들을 일정한 방향으로 이끌어 성과를 창출하는 능력을 말한다. 리더십은 조직의 문제점을 개선하고, 조직이 환경 변화에 적응하도록 하며, 구성원에게 동기를 부여하는 등의 기능을 가진다. 리더십은 현대 조직에서 매우 중요한 역할을 담당하고 있다. 2. 웰치의 리더십 사례 웰치는 회사의 추진력을 주는 것은 열정이라고 말했으며, 앞으로의 세계는 열정적이고 추진력을 가진 리더의 것이라고 강조했다. 또한 억압과 협박의 관리 스타일로는 조직 내의 사람들로부터 훌륭한 아이디어를 ...2025.01.15
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관료제론의 장점과 단점2025.01.151. 관료제의 장점 관료제의 첫 번째 장점은 효율성 증대이다. 관료제는 명확한 역할 분담과 규칙에 따라 업무를 수행함으로써 효율성을 높인다. 이는 조직의 목표를 달성하는 데 필요한 시간과 자원을 절약하게 한다. 둘째, 안정성과 일관성이다. 관료제는 규칙과 절차를 표준화하여 일관된 업무 처리가 가능하게 한다. 이는 조직 내의 혼란을 줄이고, 업무의 질을 유지하는 데 도움이 된다. 셋째, 전문성 향상이다. 관료제는 각 부서와 개인에게 명확한 역할을 부여하고, 이를 통해 전문성을 키우게 한다. 넷째, 조직의 투명성과 책임성을 높인다. 관...2025.01.15
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조직 내에서 피드백과 피드포워드를 효율적으로 하는 방식2025.01.151. 피드백 피드백은 원래 정의상 출력한 결과를 원인이었던 입력으로 환원시키는 것을 뜻하는 기술적 용어이다. 직장생활에서 피드백이란 본래 있어야 할 모습과 현실 사이의 갭(Gap)을 행위자 본인에게 전달하는 일 정도로 해석할 수 있다. 피드백은 통상 5단계로 나뉘는데, 1단계는 사실, 2단계는 주관, 3단계는 평가, 4단계는 제안, 5단계는 명령이다. 부하직원의 주체성을 소중히 여기고 스스로 생각할 수 있도록 용기를 북돋워주기 위해서는 피드백은 되도록 단순하고 유효해야 한다. 2. 피드포워드 피드포워드는 미래의 변화를 예측하여 미리...2025.01.15
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[사회복지행정론] 프로그램 설계2025.01.151. 프로그램 설계 프로그램 설계는 특정한 목적을 달성하기 위해 자원과 기술을 투입하고 일정한 절차에 따라 진행하는 조직의 계획적인 활동체계입니다. 프로그램 설계는 생산물로서의 서비스를 설계하는 문서이자 조직관리에 대한 일련의 결정을 내리는 활동입니다. 하지만 현실적으로는 체계적이고 과학적인 프로그램 설계가 이루어지지 않는 경우가 많으며, 이로 인해 관리자와 조직구성원들의 부담 증가, 프로그램 목적과 기대효과의 불명확성, 유관기관과 지역사회의 이해도 저하 등의 문제가 발생할 수 있습니다. 프로그램 설계를 개선한다면 책임성 증대, 효...2025.01.15
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평생교육사의 역할에 대하여 설명하시오2025.01.151. 평생교육사의 역할 평생교육사는 평생교육법 제 24조에 근거해 평생교육의 기획, 진행, 분석, 평가, 교수업무 등을 전문적으로 수행하는 평생교육 관련 전문가를 의미한다. 평생교육사의 역할은 프로그램 개발자, 교수자, 관리자, 변화 촉진자, 협력자 등으로 정리될 수 있다. 프로그램 개발자로서 평생교육사는 평생교육 프로그램의 개발, 내용 선정 및 조직화, 운영 및 평가 등의 역할을 수행한다. 교수자로서 평생교육사는 교육목표 달성을 위한 절차 설정, 최적의 교수방법 사용, 학습자 독려 및 준비, 학습장애 극복 지원, 학습자 인정 및 ...2025.01.15
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기획의 필요성에 대하여 구체적으로 설명하시오2025.01.151. 목표 설정 목표 설정은 기획의 중요한 부분이다. 기획은 명확한 목표를 설정하는 과정이다. 목표는 조직의 방향성을 제시하며, 구성원들이 어떤 방향으로 나아가야 할지 알게 한다. 명확한 목표가 없으면 자원의 낭비와 혼란이 발생할 수 있다. 목표 설정은 조직의 성공을 위한 첫 번째 단계이다. 목표를 설정하면 조직의 방향이 정해지고, 모든 구성원이 같은 방향으로 움직이게 된다. 이는 조직의 효율성을 높이고, 자원의 낭비를 줄이는 데 기여한다. 2. 자원 관리 기획은 자원을 효율적으로 관리하기 위해 필요하다. 자원에는 인력, 자본, 시...2025.01.15
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