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목표관리의 정의, 장단점과 일상 응용사례에 대하여2025.01.121. 목표관리(MBO) 목표관리(Management by Objectives, MBO)는 경영학자 피터 드러커가 1954년에 주창한 개념으로, 조직의 상급자와 하급자가 공동의 합의된 목표를 설정하고 이를 달성하기 위해 노력하며 그 결과를 평가하는 일련의 과정을 말한다. 목표 설정 시 구체성, 기한, 도전성, 측정 가능성 등의 기준을 고려해야 하며, 계획 수립, 과업 수행, 성과 평가 등의 단계로 진행된다. 목표관리는 회사와 개인의 목표 연계, 동기부여, 의사소통 등의 장점이 있지만 목표 설정의 어려움, 단기 성과 중시 등의 단점도 ...2025.01.12
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사회복지행정가의 역할 및 실천원리2025.01.121. 사회복지행정가의 역할 사회복지행정의 특수성에 근거하여 사회복지행정가의 역할 혹은 실천적 과제들을 제시하였다. 패티(Patti)는 사회적 양면성과 행정적 창조의 필요성, 다양한 기대를 지닌 업무환경 속에서 지지와 협동의 구축, 다양한 조직구성원들의 관점의 조화, 사회서비스 기술과 관리의 통제 등을 차별적 속성들로 제시하였다. 그에 근거하여 프로그램의 기획과 개발, 재정적 자원과 지지의 획득, 조직의 구조와 과정의 설계, 직원능력의 개발과 유지, 기관 프로그램의 사정, 기관 프로그램의 변경 등의 관리 과업과 활동들을 제시하였다. ...2025.01.12
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사회복지행정의 개념과 필요성, 일반행정과의 비교2025.01.121. 사회복지행정의 개념과 필요성 사회복지행정은 사회정책 혹은 사회복지정책과 밀접한 관계를 가지면서 그것을 구체적 서비스로 전환 ? 제공하는 과정에 수반되는 행정적 ? 전문적 제반 활동을 포함하는 체계적인 총체적 활동이다. 사회복지행정은 사회정책과의 밀접한 상호 작용 관계 속에서 그것을 구체적인 사회적 서비스로 전환하는 데 따르는 정부관료제 및 사회복지조직의 체계적인 총체적 활동이다. 2. 사회복지행정과 일반행정의 비교 사회복지행정은 기업이나 정부의 행정과 많은 특성들을 공유하고 있지만, 동시에 구별되는 특성들도 많이 지닌다. 사회...2025.01.12
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한국사회복지행정의 역사와 사회복지행정과 일반행정의 차이점2025.01.121. 한국 사회복지행정의 역사 한국의 사회복지행정 역사는 일제와 미군정 시대, 제1-2공화국, 제3-4공화국, 제5공화국, 제6공화국 이후 등 시기별로 구분하여 살펴볼 수 있다. 일제와 미군정 시대에는 구호행정 수준이었고, 제1-2공화국에서는 긴급구호 중심의 사회복지행정이 이루어졌다. 제3-4공화국에서는 생활보호법 제정 등 공공부조 중심의 사회복지행정이 발전하였고, 제5공화국에서는 복지사회 구현을 목표로 사회복지서비스 행정이 확대되었다. 제6공화국 이후에는 민간 참여 확대, 정보화, 권리성 강화 등 사회복지행정의 변화가 나타났다. ...2025.01.12
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[전통적 조직구조] 라인조직과 스탭조직, 위원회 조직2025.01.121. 라인조직과 스탭조직 라인조직은 단일 명령체계와 권한의 라인에 의해 직결된 조직으로 직계조직, 군대식 조직이다. 스탭조직은 라인을 도와 조직의 목표를 가장 효과적으로 달성할 수 있도록 지원, 보완하는 직능을 담당한다. 라인과 스탭의 관계는 상보적이며 촉진적 성격을 갖는다. 라인은 주 활동 부분의 계획, 실행, 통제에 관한 포괄적 권한을 수행하고 그에 따른 책임을 지며, 스탭은 라인에 대한 조언, 촉진 역할을 할 뿐 직접적 지시, 명령권이 없다. 2. 위원회 조직 위원회는 조직목표의 달성을 위하여 특별한 과업이나 문제를 해결하는 ...2025.01.12
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개연성 이론2025.01.121. 개연성 이론 개연성 이론은 조직을 보는 관점이 개방체계(open system)의 특성을 가지며, 조직의 환경과 기술이 조직구조에 어떤 영향을 미치는지에 관심을 갖는다. 조직의 효과성은 조직의 환경과 기술에 의해 제시되는 요구들이 조직의 내부 구조와 어느 정도 일치하는가에 따라 결정되는 것이라고 본다. 과학적 관리론이나 인간관계론과 같은 폐쇄체계이론들에서 제시하는 보편적으로 효과적인 조직은 없으며, 다만 효과적인 조직이란 두 가지 외부 조건들(환경과 기술)이 제시하는 개연성에 각기 적합하게 반응하는 것이라고 간주한다. 2. 조직...2025.01.12
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전통적 조직이론 중 과학적 관리론과 관료제 이론, 인간관계이론에 대해 비교해보자2025.01.121. 관료제 이론 관료제(bureaucracy)는 계층적 조직구조를 가지고 있는 합리적인 지배가 제도화된 조직 형태를 의미한다. 관료제 이론은 막스 베버에 의해 확립되었으며, 관료제의 특징으로 고도의 세분화와 합리화, 위계질서에 근거한 책임소재, 공식화된 관계, 능력과 기술에 근거한 인사관리, 급여와 소득의 차별화, 성문화된 규제와 절차, 취업의 영구 보장 등을 들 수 있다. 관료제는 효율적 운영의 순기능이 있지만 권위의 위계질서, 의사소통 저해, 목표전치 등의 역기능도 나타날 수 있다. 2. 과학적 관리론 과학적 관리론은 테일러가...2025.01.12
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리더십의 특성이론과 행동이론 비교 및 현실성 논의2025.01.121. 리더십 특성이론 리더십 특성이론은 성격, 지능, 가치 등 관찰이 어려운 추상적 구성개념을 측정하는데 초점을 두고 있으며, 효과적인 리더의 특성을 확인하고 우수한 리더의 선발을 중시하고 있습니다. 이 이론에 따르면 리더의 자질은 타고나는 것으로, 리더에게 필요한 능력들을 지니고 있는 사람이 리더가 될 수 있습니다. 2. 리더십 행동이론 리더십 행동이론은 관찰 가능한 행동을 측정하는데 초점을 맞추고 있습니다. 부하들의 눈에 비치는 것은 리더의 행동이지 특성이 아닙니다. 이 이론은 효과적인 리더십 행동의 본보기를 파악하고 구성원을 ...2025.01.12
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지식사회에 있어서 인적자원관리의 중요성2025.01.121. 인적자원관리의 개념 인적자원관리(Human Resource Management)는 조직의 성장과 유지라는 양대 목적을 달성하기 위하여 필요한 자원 중 인적자원에 대한 관리(Management)라는 의미가 있습니다. 즉 '인적자원'과 '관리'라는 두 용어의 합성어로서 인적자원은 사회 ? 경제적 가치를 생산 ? 분배하는 투입요소를 뜻하고 관리는 하나의 제도(institution)나 방세(rule)으로 볼 수 있습니다. 2. 인적자원관리의 체계 인적자원관리의 의미는 조직에 필요한 인적자원(인력)의 수요와 공급을 계획하는 인적자원계획...2025.01.12
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조직문화의 개념과 기능, 자신의 의견을 포함하여 조직문화의 중요성에 대해서 기술하시오2025.01.121. 조직문화의 개념 조직문화(organizational culture)란 조직구성원들에게서 뚜렷하게 나타나는 가치나 규범, 신념체계이며 조직구성원의 가치관과 사고방식, 그리고 행동양식을 결정하는 기본요소이다. 조직문화의 개념은 조직체를 사회적 관심과 비공식조직체 관점에서 보기 시작한 것은 호손공장 실험(Hawthorne experiment) 이후부터이다. 2. 조직문화의 기능 조직문화는 조직 내의 여러 과정에 영향을 미치며, 조직이 통합을 시도하는 경우에도 중요성이 부각된다. 또한 조직문화는 조직의 정책 및 전략과정에 영향을 미치...2025.01.12