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고전적 조직이론의 배경, 특징 등에 대한 고찰2025.01.141. 고전적 조직이론의 등장배경 19세기 말과 20세기 초 산업혁명 기간에 등장한 고전적 조직이론은 점점 커지고 복잡해지는 조직에 대한 보다 체계적인 관리 접근 방식을 요구하면서 발전했다. 이 이론은 조직을 효율적으로 조직하고 관리하기 위한 원칙과 지침을 개발하는 것을 목표로 했다. 2. 고전적 조직이론의 주요 공헌자 고전 조직 이론의 주요 공헌자는 프레데릭 윈슬로 테일러(과학적 관리론), 앙리 페욜(행정 이론), 막스 베버(관료 이론)이다. 이들의 성과는 분업, 전문화, 계층 구조, 권한과 책임, 공식적인 의사소통 채널, 작업 프...2025.01.14
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기업 내 갑질의 종류, 원인 및 해결 방안2025.01.141. 기업 내 갑질의 종류 기업 내에서 발생하는 갑질은 크게 직접적인 갑질, 간접적인 갑질, 정서적인 갑질로 분류할 수 있다. 직접적인 갑질은 상사의 부당한 지시나 폭언, 동료의 괴롭힘 등 직접적인 압박과 폭력으로 나타나며, 간접적인 갑질은 사회적 배제나 정보 제한 등으로 표현된다. 정서적인 갑질은 감정적 폭력이나 성적 괴롭힘 등 정서적인 측면에서 발생한다. 이러한 다양한 형태의 갑질은 조직 내 관계와 상호작용에 심각한 영향을 미칠 수 있다. 2. 갑질의 원인 갑질이 발생하는 주요 원인은 조직 문화, 권력과 지위의 남용, 그리고 인...2025.01.14
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기획의 필요성에 대하여 구체적으로 설명하시오2025.01.151. 기획의 정의 기획(planning)이란 조직의 목표를 달성하기 위해 활용할 수 있는 조직 활동의 방법 및 절차를 의식적으로 개발하는 과정이다. 기획은 7가지 요소를 포함하고 있다: 1) 연속적인 과정, 2) 집행을 위한 결정을 준비하는 과정, 3) 복합적인 결정으로 구성, 4) 행동지향적 활동, 5) 미래지향적 활동, 6) 목표 성취를 위한 활동, 7) 효율적인 수단을 강구하는 과정. 2. 기획과 정책/계획의 차이 기획은 정책 및 계획과 유사하지만 구분되는 특징을 갖고 있다. 정책은 보다 일반성을 지니는 데 비해 기획은 정책보...2025.01.15
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리더십 유형(지시형, 참여형, 자유방임형)2025.01.151. 지시형 리더십 지시형 리더는 리더중심적이기 때문에 리더가 결정하고 팔로어의 자유는 최소화된다. 일방적인 의사소통이 이루어지고 리더는 권한과 규칙을 주로 적용한다. 팔로어의 심리 상태는 거의 고려되지 않는다. 과업중심의 지향을 갖기 때문에 지시에 의존한다. 따라서 심리적으로 팔로어는 리더에게 복종하고 의존성을 갖게 된다. 2. 참여형 리더십 참여형 리더는 집단중심적이어서 팔로어는 결정에 참여하고 어느 정도의 자율성을 갖게 된다. 쌍방향적인 의사소통이 활성화되고 리더는 강제가 아닌 설득을 주로 적용한다. 팔로어의 심리 상태도 고려...2025.01.15
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신조류 거래적 리더십과 변혁적 리더십의 하위 변인에 대해 설명하시오 (리더십)2025.01.151. 신조류 거래적 리더십 신조류 거래적 리더십은 조직 내에서 흔히 볼 수 있는 전통적인 리더십 스타일로서, 교환과 보상에 초점을 맞춘다. 이 리더십 접근법은 리더와 팔로워 간의 상호 작용을 통해 조직의 목표를 달성하기 위해 필요한 자원 교환을 강조한다. 예를 들어, 리더는 구성원들에게 특정 업무를 수행하는 대가로 보상을 제공함으로써 그들의 동기를 유발하고, 이를 통해 조직의 효율성을 증대시킨다. 이러한 리더십은 보통 조직의 등급제나 계층 구조에 따라 권한과 책임을 부여하고, 이에 따라 감독 및 지도하는 역할을 수행한다. 2. 변혁...2025.01.15
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리더십에 대한 새로운 관점과 경험 사례2025.01.151. 리더십의 정의와 역할 리더십은 조직의 목적을 달성하기 위해 구성원들을 일정한 방향으로 이끌어 성과를 창출하는 능력을 말한다. 리더십은 조직의 문제점을 개선하고, 조직이 환경 변화에 적응하도록 하며, 구성원에게 동기를 부여하는 등의 기능을 가진다. 리더십은 현대 조직에서 매우 중요한 역할을 담당하고 있다. 2. 웰치의 리더십 사례 웰치는 회사의 추진력을 주는 것은 열정이라고 말했으며, 앞으로의 세계는 열정적이고 추진력을 가진 리더의 것이라고 강조했다. 또한 억압과 협박의 관리 스타일로는 조직 내의 사람들로부터 훌륭한 아이디어를 ...2025.01.15
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관료제론의 장점과 단점2025.01.151. 관료제의 장점 관료제의 첫 번째 장점은 효율성 증대이다. 관료제는 명확한 역할 분담과 규칙에 따라 업무를 수행함으로써 효율성을 높인다. 이는 조직의 목표를 달성하는 데 필요한 시간과 자원을 절약하게 한다. 둘째, 안정성과 일관성이다. 관료제는 규칙과 절차를 표준화하여 일관된 업무 처리가 가능하게 한다. 이는 조직 내의 혼란을 줄이고, 업무의 질을 유지하는 데 도움이 된다. 셋째, 전문성 향상이다. 관료제는 각 부서와 개인에게 명확한 역할을 부여하고, 이를 통해 전문성을 키우게 한다. 넷째, 조직의 투명성과 책임성을 높인다. 관...2025.01.15
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조직 내에서 피드백과 피드포워드를 효율적으로 하는 방식2025.01.151. 피드백 피드백은 원래 정의상 출력한 결과를 원인이었던 입력으로 환원시키는 것을 뜻하는 기술적 용어이다. 직장생활에서 피드백이란 본래 있어야 할 모습과 현실 사이의 갭(Gap)을 행위자 본인에게 전달하는 일 정도로 해석할 수 있다. 피드백은 통상 5단계로 나뉘는데, 1단계는 사실, 2단계는 주관, 3단계는 평가, 4단계는 제안, 5단계는 명령이다. 부하직원의 주체성을 소중히 여기고 스스로 생각할 수 있도록 용기를 북돋워주기 위해서는 피드백은 되도록 단순하고 유효해야 한다. 2. 피드포워드 피드포워드는 미래의 변화를 예측하여 미리...2025.01.15
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[사회복지행정론] 프로그램 설계2025.01.151. 프로그램 설계 프로그램 설계는 특정한 목적을 달성하기 위해 자원과 기술을 투입하고 일정한 절차에 따라 진행하는 조직의 계획적인 활동체계입니다. 프로그램 설계는 생산물로서의 서비스를 설계하는 문서이자 조직관리에 대한 일련의 결정을 내리는 활동입니다. 하지만 현실적으로는 체계적이고 과학적인 프로그램 설계가 이루어지지 않는 경우가 많으며, 이로 인해 관리자와 조직구성원들의 부담 증가, 프로그램 목적과 기대효과의 불명확성, 유관기관과 지역사회의 이해도 저하 등의 문제가 발생할 수 있습니다. 프로그램 설계를 개선한다면 책임성 증대, 효...2025.01.15
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평생교육사의 역할에 대하여 설명하시오2025.01.151. 평생교육사의 역할 평생교육사는 평생교육법 제 24조에 근거해 평생교육의 기획, 진행, 분석, 평가, 교수업무 등을 전문적으로 수행하는 평생교육 관련 전문가를 의미한다. 평생교육사의 역할은 프로그램 개발자, 교수자, 관리자, 변화 촉진자, 협력자 등으로 정리될 수 있다. 프로그램 개발자로서 평생교육사는 평생교육 프로그램의 개발, 내용 선정 및 조직화, 운영 및 평가 등의 역할을 수행한다. 교수자로서 평생교육사는 교육목표 달성을 위한 절차 설정, 최적의 교수방법 사용, 학습자 독려 및 준비, 학습장애 극복 지원, 학습자 인정 및 ...2025.01.15
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