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사회복지시설종사자의 직무만족도와 직무스트레스에 관한 연구2025.01.151. 직무만족 직무만족은 개인이 수행하고 있는 직무와 관련된 정보에 기초하여 평가되는 개념이므로 분석의 수준은 직무내외적 요인들에 의해 파악될 수 있다. 따라서 직무만족은 단순한 속성이 아닌 매우 복합적인 속성으로 구성되어 있어 직무만족에 영향을 미치는 일반적 요인은 연구자의 주관, 지역, 시간에 따라 여러 가지로 분류되어 다양하게 제시되고 있다. 2. 직무스트레스 직무만족이 낮으면 직무성과는 줄어들고, 결석율?이직율 등은 증가하고 조직의 사기는 저하될 것이기 때문에 직무만족의 중요성은 조직과 개인의 성과에 관련이 있기 때문에 많은...2025.01.15
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사회복지 인사관리 대상에 대해 서술하시오2025.01.131. 사회복지 인사관리 대상 사회복지 인사관리의 대상은 다양한 집단과 개인으로 구성되어 있습니다. 이는 사회복지 조직이 다양한 서비스를 제공하고 사회적 문제를 해결하기 위해 다양한 분야에서 활동하기 때문입니다. 사회복지 인사관리의 대상에는 조직 내부의 모든 직원들, 서비스를 필요로 하는 개인과 가정, 협력기관과 파트너십을 맺는 외부 단체 등이 포함됩니다. 이들 각각에 대한 적절한 관리와 지원이 필요합니다. 1. 사회복지 인사관리 대상 사회복지 인사관리 대상은 사회복지 서비스를 제공하는 다양한 기관과 시설에 종사하는 모든 직원들입니다...2025.01.13
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비영리조직이 사회복지현장에 대두되고 있는 이유와 왜 비영리조직이 존재하는지 설명하시오2025.01.131. 비영리조직의 특성 비영리조직은 영리를 목적으로 하지 않고 사회적 가치를 추구하며, 조직의 사명(mission)과 정체성을 지속적으로 커뮤니케이션해야 하는 특성이 있다. 사회복지조직은 영리조직이 아니기 때문에 영리성을 가지고 조직구성원과 시민사회를 움직일 수 없으며, 대신 조직의 사명을 가지고 조직을 관리운영하고 시민사회의 설득과 협력을 이끌어내는 데 사용한다. 2. 비영리조직의 사명 비영리조직의 사명은 조직의 존재이유와 목적을 나타내는 것으로, 조직이 사회의 한 구성체로서 책임과 목적을 명확히 하고 장기적으로 나아갈 방향과 행...2025.01.13
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사회복지조직 이사회의 개념 정의 및 기능2025.01.131. 사회복지조직 이사회의 개념 정의 사회복지조직의 이사회는 조직 최고의 의사결정기구이자 법적인 책임을 갖는 기구로서, 조직의 사명을 표명하고 조직에 요구되는 중요한 자원들에 대한 의사결정을 내리는 중요 기구이다. 이사회는 내적 기능과 외적 기능을 수행하며, 내적 기능으로는 조직에서의 행정과정과 구체적인 활동을 감독하고 조직의 장기적인 발전방향을 제시하는 것이 있다. 외적 기능으로는 조직 외부에서 조직에 위협을 줄 수 있는 위험요소를 조직 내부로 흡수하고, 조직의 합법성을 확보하며, 조직 간의 연계를 촉진하는 것이 있다. 2. 사회...2025.01.13
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사회복지행정의 기능2025.01.131. 사회복지행정의 보편적 관리기능 사회복지조직을 비롯하여 기업, 학교, 병원, 정부조직 등 다양한 조직들이 저마다 추구하는 목표, 구조, 기술, 그리고 이용자 특성에는 차이가 있지만 조직의 본래 목표를 달성하기 위한 기획, 예산편성 및 집행, 직원배치 및 인사관리, 업무지시 및 보고 등은 기본적이며 보편적인 관리기능으로서 사회복지행정 역시 이러한 기능을 공유하고 있다. 모든 행정에 있어 일반적인 관리기능으로 POSDCRBE를 들 수 있으며 이는 사회복지행정의 기본으로도 활용되고 있다. 2. 사회복지행정의 영역과 기능 사회복지행정의...2025.01.13
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사회복지행정가의 역할2025.01.131. 사회복지행정가의 역할 사회복지행정가의 역할과 실천하여야 할 관리지침을 요약하면 다음과 같다. 조직의 구성원을 수용하고 관심과 보호의 감정을 가지며, 창의성과 민주성을 발휘해야 한다. 직원들을 신뢰하고 인정해주어 사기를 진작시켜야 하며, 개인적 사생활과 복지업무의 균형을 유지해야 한다. 또한 기획, 조직화, 우선순위 결정, 위임 등의 능력을 갖추고 지역사회와 전문직과의 관계를 유지해야 한다. 의사결정 시 충분한 의사소통을 하고, 직원들의 행동을 유도하고 활성화시켜야 한다. 원활한 의사전달이 이루어지도록 해야 한다. 1. 사회복지...2025.01.13
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사회복지와 행정의 개념과 사회복지행정의 필요성 및 특성2025.01.131. 사회복지행정의 개념 사회복지행정은 정책과 사회복지실천을 매개하는 통로로서 사회복지조직을 기반으로 하여, 조직의 목표 달성을 위해 조직적 차원에서 체계적으로 수행되는 조정적·협력적 관리활동이다. 사회복지행정은 정책집행 전달체계로서의 거시적인 접근과 사회복지조직 내 관리체계로서의 미시적인 접근을 모두 포괄한다. 2. 사회복지행정의 필요성 사회복지행정은 사회복지의 궁극적 목적을 지향하며 관련된 전문지식과 기술을 필요로 하는 분야로서, 사회복지정책과 사회복지실천을 연결하는 가교적 역할을 한다는 점에서 그 중요성이 강조된다. 3. 사회...2025.01.13
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부문화(부서화)의 원리2025.01.131. 수 기준 부문화 업무 부문화의 방법은 같은 역할을 하는 사람들을 한 슈퍼바이저 밑에 소속시키는 방법으로 한 사람 밑에 사람의 수가 너무 많으면 둘 이상의 비슷한 단위를 만들 수 있다. 2. 시간기준 부문화 시간기준 부문화 방법은 24시간 서비스를 제공하는 조직에서 취할 수 있는 방법으로 업무 시간을 2교대 또는 3교대 등으로 하여 조직의 업무를 부문화하는 방법이다. 3. 기능기준 부문화 기능기준 부문화는 직원의 능력, 선호도, 관심 등에 근거하여 직무상 적성에 맞는 분야에 사람을 배치하는 방법이다. 사회복지조직에서 직접적 서비...2025.01.13
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조직구조의 유형2025.01.131. 조직구조의 유형 조직구조의 유형은 조직의 성공과 실패를 결정하는 주요한 역할을 하는 조직의 핵심 파트, 조직의 활동들을 조정하는 데 사용하는 주요 방법으로서 조정메커니즘, 의사결정과정에서 하위부서를 참여시키는 범위로서 분권화 유형에 따라 분류될 수 있다. 이에 따라 단순구조, 기계적 관료구조, 전문적 관료구조, 사업부제 구조, 위성구조 조직 등 다섯 가지 유형으로 나눌 수 있다. 또한 공식 조직과 비공식 조직으로 구분할 수 있는데, 비공식 조직은 조직구성원들의 자연발생적인 인간관계와 역할관계로 이루어진다. 1. 조직구조의 유형...2025.01.13
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조직환경의 개념 정의2025.01.131. 조직환경의 개념 조직환경은 '조직 밖에 존재하는 모든 것'으로 정의되지만, 실제로 객관적으로 존재하는 환경이 모두 조직의 환경으로 인지되고 영향을 미치는 것은 아니다. 조직환경은 주관적인 인식과 해석에 의해 설정되며, 조직이 정보를 수집하고 공유하는 절차와 의사결정구조에 따라 달라진다. 따라서 조직이 환경을 설정하는 것이 중요하며, 조직구성원과 관리자의 역할이 핵심적이다. 2. 조직환경의 범위와 차원 조직환경은 영역(domain)과 적소(niche) 등의 개념으로 범위를 구분할 수 있다. 또한 일반환경과 과업환경으로 차원을 구...2025.01.13