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기업 내 종업원 평가 제도 및 방법2025.01.041. 행위지향평가 행위 지향 평가는 직무수행과 관련된 중요한 사건을 추출하고 중요 사건의 범주를 나누어서 범주별로 척도를 부여하는 방식입니다. 이 방법은 다양하고 구체적인 직무를 수행하는 데 적용할 수 있으며, 업무수행능력을 개선하는 효과가 있습니다. 또한 목표관리 평가 방법과 혼합하여 사용하면 행위와 결과를 모두 평가할 수 있습니다. 행동을 보고 평가하기에 신뢰성과 객관성이 우수하다는 장점이 있지만, 평가를 위한 개발이 필요해 시간과 비용이 소요된다는 단점도 있습니다. 2. 목표관리(MBO) 평가방법 목표관리 평가 방법은 전통적인...2025.01.04
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현대 조직 사회에 요구되는 인적자원관리 전문가의 역할2025.01.041. 인적자원관리 전문가의 역할 현대 사회에서 인적자원관리의 중요성이 더욱 부각되고 있다. 조직 구성원 개개인의 업무와 조직에 대한 만족도와 성취감이 높을수록 생산성이 증대되기 때문이다. 그러나 기성세대를 대상으로 인적자원관리 하던 것과는 확연히 다른 시스템이 도입되어야 한다. 기성세대와 MZ세대의 속성이 다르기 때문이다. MZ세대는 교육 수준이 높고, 민주시민 의식과 인권, 노동권에 대한 민감도도 높기 때문에 조직 내부에서 자신의 신념과 가치관 혹은 삶의 방향성과 이질감이 느껴진다면, 언제든 조직을 떠날 준비가 되어 있다. 따라서...2025.01.04
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직무 중심 조직심리학의 핵심 활동2025.01.041. 직무 분석과 설계 직무 분석과 설계는 직무 중심 조직심리학에서 가장 중요한 활동 중 하나입니다. 이를 통해 조직 내에서 필요한 역량과 역할을 파악하고, 직무를 체계적으로 설계함으로써 개인과 조직의 성과를 최적화할 수 있습니다. 2. 조직 문화의 조성 조직 문화의 조성은 직무 중심 조직심리학에서 매우 중요한 활동입니다. 긍정적이고 건강한 조직 문화를 형성함으로써 개인의 참여와 동기부여를 촉진하고, 조직 구성원들 간의 협력과 소통을 강화할 수 있습니다. 1. 직무 분석과 설계 직무 분석과 설계는 조직의 성과와 효율성을 높이는 데 ...2025.01.04
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인사고과의 타당성과 신뢰성의 중요성2025.01.041. 인사고과의 타당성 인사고과의 타당성이란 고과의 기준이나 절차가 고과를 통해서 얻고자 하는 목표를 제대로 달성할 수 있는가와 관련됩니다. 인사고과의 목적이 고성과자와 저성과자의 파악이라면, 인사고과를 통해서 고성과자가 높은 고과점수를 부여받고 저성과자가 낮은 고과점수를 부여받는가의 정도가 고과의 타당성이 됩니다. 또한 기업이 인사고과의 결과를 어디에 활용할 목적이냐에 따라서 고과 요소가 달라져야 하는데 고과 목적과 고과요소간의 적합성이 곧 인사고과의 타당성이라고 할 수 있습니다. 2. 인사고과의 신뢰성 인사고과의 신뢰성은 측정하...2025.01.04
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인력계발과 활용: 내부 육성과 외부 영입의 장단점 및 기업에 적합한 인력 유동 시스템2025.01.041. 인력의 내부 육성 기업에서 필요한 인재를 내부에서 활용하는 방식으로, 입사 때부터 전문지식, 전문 능력, 리더로서의 자질, 인간관계 형성 능력 등을 교육하여 기업의 핵심 인재로 키우는 경향이 있다. 내부 육성 시스템의 장점은 직원들의 동기 부여와 애착심 증가, 체계적인 교육 확립, 멘토 시스템 활용 등이며, 단점은 발전 속도 지연, 새로운 환경 적응 어려움, 핵심 인재 이직 시 비용 증가 등이다. 2. 인력의 외부 영입 기업에서 필요한 인력을 외부에서 영입하는 방식으로, 급격한 시장 변화나 기술 발전에 적합하다. 외부 영입의 ...2025.01.04
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성공한 기업의 모집과 선발에 대한 사례 분석 및 시사점2025.01.041. 구글의 인재 채용 사례 구글은 인재 채용에 많은 시간과 비용을 투자하는 기업으로 알려져 있다. 구글은 직원 한 명을 채용하는 데에 최소 100시간에서 많게는 500시간까지 소요되며, 채용이 완료되기까지 몇 주에서 몇 개월이 걸릴 수 있다. 구글은 인지 능력, 리더십, 기업문화 적합성, 업무 수행 능력 등 4가지 기준으로 인재를 선발한다. 구글은 시행착오를 거치면서 인재 채용에 집중하는 것이 직원 교육보다 효율적이라는 것을 깨달았다. 2. 넷플릭스의 인재 채용 사례 넷플릭스는 '인재 밀도'라는 개념을 바탕으로 최고 수준의 인재를...2025.01.04
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조직의 훈련프로그램 개발 및 시행 단계2025.01.041. 조직의 훈련프로그램 개발 및 시행 단계 조직에서는 직원들의 역량과 재량을 강화하고 직무 수행 능력을 향상시키기 위해 정기적으로 훈련프로그램을 실시한다. 이 프로그램은 5단계로 진행되는데, 1) 훈련 요구 평가, 2) 목표 설정, 3) 훈련 설계, 4) 훈련 실행, 5) 훈련 평가 등이다. 하위 직원들은 업무 능력 향상을, 상위 직원들은 리더십 및 관리 능력 향상을 목표로 한다. 훈련 설계 시 직원들의 업무 특성과 개인적 특성을 고려하여 실용적이고 효과적인 프로그램을 구성한다. 훈련 실행 단계에서는 직원들의 적극적인 참여와 호응...2025.01.04
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인적자원 관리의 성공에 필요한 역량 유형과 중요성2025.01.041. 역량의 유형 역량에는 동기, 특성, 자기개념, 지식과 기술의 4가지 유형이 있다. 동기는 행동의 원인이 되는 것이고, 특성은 일관된 반응 패턴이다. 자기개념은 자신의 능력에 대한 믿음이며, 지식과 기술은 실제 수행 능력을 의미한다. 2. 나의 역량 강점 필자의 강점은 자기개념이다. 자기개념은 자신의 능력에 대한 정확한 인식을 바탕으로 하며, 수행 성취, 대리 경험, 언어적 설득, 생리적/정서적 각성 등의 요인에 의해 형성된다. 이를 통해 목표 달성을 위한 행동을 조직하고 실행할 수 있다. 3. 발전시키고 싶은 역량 필자가 발전...2025.01.04
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조직행동론_Exploring Human Behavior(인간의 행동 탐구)2025.01.041. 직무만족 직무만족은 개인이 자신이 하는 직무를 좋아하는 정도를 의미하며 직무 전반과 직무의 다양한 단면에 대하여 어떻게 느끼는지 나타내는 태도 변인이다. 직무만족에 관한 연구는 전반적(global) 연구방식과 단면적(facet) 연구방식의 두 가지로 진행되었는데, 전자는 직무만족을 자기 일에 대한 전반적인 단일 감정으로 취급하지만, 후자는 직무의 여러 측면에 초점을 두고 연구하였다. 직무만족의 요소로는 급여와 승진 기회가 있으며 이외에도 부가급부나 직무 조건, 안전, 관리·감독, 작업의 본질, 동료, 의사소통을 꼽을 수 있다....2025.01.04
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산업심리학의 세부영역과 조직 사례 분석2025.01.041. 인사심리학 인사심리학은 조직에서 필요한 인재를 선발하고 훈련하며 배치·승진, 평가하는 일을 하는 분야입니다. 인사심리학은 개인의 능력, 성격, 흥미, 가치, 태도 등과 같은 개인차를 측정·분석하여, 적합한 직무와 조직에 배치하고, 개발하고, 관리하는데 관심이 있습니다. 인사심리학은 직무분석, 인적자원관리, 성과평가, 교육훈련, 직업상담 등의 주제를 다룹니다. 2. 조직심리학 조직심리학은 조직에서 개인과 집단의 행동과 심리를 이해하고 개선하는데 관련된 심리학으로 조직 내에서의 인간 행동과 관련된 다양한 측면을 다룹니다. 조직심리...2025.01.04