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기업의 시장세분화와 제품포지셔닝 전략2025.01.071. STP 전략 STP 전략은 소비자를 세분화하여 핵심 타겟을 추출한 뒤 포지셔닝을 진행하는 마케팅 전략을 의미합니다. 이를 통해 효과적인 마케팅 성과를 이루는 것이 목적입니다. 시장 세분화 방법에는 지리적, 인구통계적, 심리도식적 변수로 시장을 나누는 방법과 행동적 변수로 시장을 나누는 방법이 있습니다. 기업은 이러한 변수를 활용하여 제품의 타겟시장을 정하고 제품포지셔닝 과정을 거칩니다. 2. 제품포지셔닝 제품포지셔닝은 타겟층의 고객 마음 속에 기업이 원하는 포지션, 즉 제품의 개념을 구축하려는 노력입니다. 제품포지셔닝의 유형에...2025.01.07
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우아한 형제들의 성공 요인과 시사점2025.01.071. 배달의 민족의 성공 요인 배달의 민족은 독특한 브랜딩, 편리한 어플리케이션 기능, 다양한 이벤트 등을 통해 국내 1위 배달 서비스로 자리잡았다. 젊은 층을 타깃으로 한 마케팅, 재미있는 문구와 캐릭터 등으로 브랜드 이미지를 확립했고, 소비자 리뷰 기능과 다양한 혜택 제공으로 고객 만족도를 높였다. 2. 배달의 민족의 단점 배달의 민족은 젊은 층 위주의 마케팅으로 인해 중장년층의 활용도가 낮은 편이며, 악성 리뷰 문제도 있다. 이를 해결하기 위해 가족 결제 기능 도입, 리뷰 관리 강화 등의 노력이 필요할 것으로 보인다. 3. 우...2025.01.07
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소비자의 구매의사 결정과정의 각 단계 및 각 단계에 포함되는 요소들2025.01.041. 소비자 행동의 의의 소비자 행동은 비즈니스와 마케팅 분야에서 중요한 의미를 갖는 개념으로, 시장 이해, 소비자 니즈 파악, 마케팅 전략 구축, 소비자 만족 달성, 제품 개선 등 다양한 측면에서 의의가 있다. 2. 소비자의 구매 행동에 영향을 미치는 요인 소비자의 구매 행동은 개인적 특성, 제품 특성, 기업의 마케팅 활동, 주변 환경 등 다양한 요인에 영향을 받으며, 이러한 요인들이 복합적으로 작용하여 소비자의 구매 행동을 결정한다. 3. 소비자 구매의사결정 과정 소비자 구매의사결정 과정은 문제 인식, 정보 탐색, 대안 평가, ...2025.01.04
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SWOT 분석의 구성요소와 절차2025.01.041. SWOT 분석 SWOT 분석은 기업의 내부 강점(Strength)과 약점(Weakness), 그리고 외부 기회(Opportunity)와 위협(Threat)을 파악하여 전략을 수립하는 방법입니다. 이 프레젠테이션에서는 SWOT 분석의 구성요소인 외부환경요소와 내부여건분석을 활용하여 SWOT 분석을 체계적으로 작성하는 절차를 설명하고 있습니다. 주요 내용으로는 SWOT 요소 파악, SWOT 분석 단계(목적/목표 설정, 매트릭스 작성, 크로스 SWOT 분석), 그리고 SWOT 분석의 한계와 보완 방법 등이 포함되어 있습니다. 1. ...2025.01.04
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예측 마케팅: 선제적 조치로 시장 수요 예측하기2025.01.041. 예측 분석 예측 분석은 고객의 과거 행동을 조사해 미래에 이와 유사하거나 관련 있는 행동을 보여줄 가능성을 평가하는 것입니다. 예측 분석은 빅데이터로는 감지하기 힘든 패턴을 발견하여 최적의 행동 방침을 추천해 줄 수 있으며, 빅데이터보다 미래지향적이고 예측적인 활동입니다. 마케터는 미래를 내다볼 수 있는 선구안을 가지고 있어야 하며, 미래를 대비하는 행동의 추진력을 갖춰야 합니다. 2. 예측 마케팅 응용 방법 예측 분석은 고객의 과거 행동을 조사해 미래에 이와 유사하거나 관련 있는 행동을 할 가능성을 평가합니다. 이를 통해 미...2025.01.04
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사회지향적 마케팅개념을 실천하고 있는 기업의 사례2025.01.041. 사회지향적 마케팅 기업은 다양한 마케팅 활동을 수행하면서 사업을 영위하며, 각각의 마케팅 활동에는 다른 목표가 있다. 사회지향적 마케팅은 기업의 이윤 증대가 아닌 사회적으로 긍정적인 영향을 미치는 것을 목적으로 한다. 대표적인 사회지향적 마케팅 기업으로는 오뚜기와 현대자동차그룹을 들 수 있다. 오뚜기는 선천성 심장병 어린이 후원과 장애인 지원 사업을 진행하고 있으며, 현대자동차그룹은 친환경 제품 전시회 개최와 문화예술 지원 사업을 통해 사회적 가치 창출에 힘쓰고 있다. 이러한 사회지향적 마케팅은 기업 이미지 제고에도 도움이 되...2025.01.04
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기업의 사회적 책임활동(CSR)을 통한 기업 이미지 제고2025.01.041. CSR(기업의 사회적 책임)의 개념 CSR(Corporate's social responsibility)은 '기업의 사회적 책임'으로 번역되며, 기업이 전개하는 제품 생산, 영업, 판매 등의 행위가 단지 기업과 거래 상대방에게뿐만 아니라 기업이 속한 사회 전체에 영향을 미침을 인지하고 이러한 행위에 대하여 책임을 져야 한다는 개념이다. 2. CSR 활동의 유형 CSR 활동을 구분하는 기준은 여러 가지가 있으나, 기업이 어떠한 형태로 CSR 활동을 전개하며 또한 어떠한 목적을 지향하는지를 기준으로 할 때 정체성 연계형, 기술 지...2025.01.04
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제품수명주기에 대한 이론 설명 및 현재 시장 제품의 수명주기 단계 파악2025.01.041. 제품수명주기 이론 제품수명주기 이론은 하나의 제품이 시장에 소개되어 철수될 때까지의 생애에 대해 설명하는 이론입니다. 제품은 도입기, 성장기, 성숙기, 쇠퇴기의 4단계를 거치며, 각 단계마다 매출, 이익, 마케팅 전략 등이 변화합니다. 기업은 제품의 현재 위치를 파악하고 단계별 전략을 수립해야 합니다. 2. 제품수명주기 단계별 전략 도입기에는 새로운 제품 이미지 개발, 가격 책정, 용도 개발 등이 필요합니다. 성장기에는 대량 소비 촉진과 반복 구매에 주력하며, 성숙기에는 시장 확대, 제품 수정, 마케팅 믹스 수정 전략을 시행합...2025.01.04
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에드워드 홀과 밀드레드 홀이 개발한 고맥락-저맥락 문화 접근방식2025.01.041. 고맥락-저맥락 문화 접근방식 에드워드 홀과 밀드레드 홀은 문화인류학자로, 문화를 고맥락 문화와 저맥락 문화로 구분하였다. 고맥락 문화는 신체적 맥락이 중요하고 상징적인 의사소통이 이루어지는 반면, 저맥락 문화는 직접적이고 명시적인 의사소통이 특징이다. 이러한 문화적 차이는 기업의 마케팅 및 광고 전략에도 반영되어, 고맥락 문화권에서는 비언어적 표현을 통해 이미지를 형성하고 저맥락 문화권에서는 직접적인 언어 표현을 사용한다. 2. 고맥락-저맥락 문화의 가장 큰 차이점 고맥락 문화와 저맥락 문화의 가장 큰 차이점은 의미 해석 정도...2025.01.04
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외국 자동차 수입규제 철폐에 따른 한국 자동차 시장 대응 전략2025.01.041. 외국 자동차 수입규제 철폐 외국 자동차에 대한 수입규제가 철폐되면서 많은 외국 자동차 회사들이 한국 승용차 시장에 진출하여 국내 자동차 제조업체들을 위협하고 있습니다. H자동차의 마케팅 담당자 입장에서 이러한 환경 변화에 대한 대안을 찾기 위한 조사 프로젝트를 진행하는 절차를 살펴보았습니다. 주요 내용으로는 PESTLE 분석을 통한 거시 환경 분석, SWOT 분석을 통한 내부 역량 및 외부 환경 분석, 그리고 이를 바탕으로 한 대안 선택 과정 등이 포함됩니다. 1. 외국 자동차 수입규제 철폐 외국 자동차 수입규제 철폐에 대해서...2025.01.04
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