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전기자동차의 출현으로 기존 글로벌 자동차 기업들의 경쟁기업으로 구글 등 IT기업들이 부상하고 있다2025.01.121. 경쟁의 개념 마케팅에서의 경쟁은 대체가능성이 있는 것은 모두 경쟁자로 보며, 상품의 형태나 종류가 다르더라도 대체가능성이 있는 것으로 본다. 최근 IT기업들이 전기자동차가 출현하며 기존 글로벌 자동차 기업들의 경쟁기업으로 부상하였다. 2. 경쟁우위 분석 과정 경쟁우위 분석의 흐름은 '경쟁자 파악 → 경쟁자의 목표 파악 → 경쟁자의 전략 파악 → 경쟁자의 강점, 약점 파악 → 경쟁자의 미래행동 예측'순서이다. 이러한 관점에서 구글을 경쟁자로 파악하고 각 단계별로 분석하였다. 1. 경쟁의 개념 경쟁은 기업이나 개인이 자신의 목표를...2025.01.12
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마이클 포터의 본원적 전략 중 하나를 선정하여 국내 이동통신 사업자들이 활용하는 사례를 토론하시오2025.01.121. 마이클 포터의 본원적 전략 마이클 포터는 경영학과 전략에 대한 깊은 탐구를 통해 다양한 기업들이 경쟁에서 성공을 이룰 수 있는 전략적 방법론을 제시해왔다. 그의 이러한 노력은 기업의 경쟁 우위를 확보하는 데에 큰 기여를 하고 있다. 특히, 그가 제시한 본원적 전략은 많은 기업들에게 안정적이고 실질적인 틀을 제공하여 성공을 도모할 수 있도록 도와주고 있다. 본원적 전략은 기업이 자체적인 자원과 능력을 중심으로 하여 경쟁 우위를 구축하고 확대하는 것을 강조한다. 이는 기업이 자원과 능력을 최대한 활용하여 독특한 가치를 창출하고 이...2025.01.12
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경영전략의 유형(원가우위전략, 차별화전략, 집중화전략)의 개념과 사례2025.01.031. 경영전략의 유형 경영전략에는 원가우위전략, 차별화전략, 집중화전략의 세 가지 유형이 있다. 원가우위전략은 낮은 원가로 제품 및 서비스를 생산하여 경쟁사보다 저렴한 가격으로 제공하는 전략이다. 차별화전략은 자사만의 독특한 제품이나 서비스를 개발하여 고객들의 선호를 이끌어내는 전략이다. 집중화전략은 한정된 자원으로 특정 시장 세분화에 집중하여 높은 점유율을 확보하는 전략이다. 이러한 전략들은 기업이 경쟁우위를 확보하고 생존 및 발전을 도모하는 데 활용된다. 1. 경영전략의 유형 경영전략은 기업이 목표를 달성하기 위해 수립하는 계획...2025.01.03
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전기자동차 시장에서의 글로벌 자동차 기업과 IT 기업의 경쟁2025.01.031. 전기자동차 시장 동향 최근 테슬라, 현대차그룹 등 글로벌 자동차 기업들이 전기자동차를 앞다투어 출시하고 있으며, 2022년 글로벌 전기자동차(BEV) 판매량은 전년 대비 68% 성장한 802만대를 기록하며 완성차 전체 판매량의 9.9%를 차지했다. 미국 정부는 2032년까지 전기자동차 신차 판매 비중을 2022년의 10배 이상으로 늘리는 계획을 추진 중이며, 중국 정부 또한 2035년 이후 하이브리드를 제외한 내연기관차 판매를 금지하기로 하는 등 글로벌 전기자동차 시장은 더욱 확대될 것으로 전망된다. 2. 경쟁의 개념 경쟁의 ...2025.01.03
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고객만족이 서비스 기업에 미치는 영향2025.01.031. 고객만족도와 서비스 기업 성과의 관계 고객만족도가 높을수록 서비스 기업의 성과와 수익이 향상될 가능성이 높습니다. 만족도가 높은 고객은 재구매율과 충성도가 높아지고, 긍정적인 구전 효과를 발생시켜 기업의 평판과 이미지를 향상시킵니다. 또한 불만사항 감소와 문제 해결 비용 절감으로 기업의 운영 효율성이 높아지며, 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다. 2. 고객만족도 조사 및 데이터 수집 방법 고객만족도 조사를 위해 설문조사, 인터뷰, 모니터링 등의 다양한 방법을 활용할 수 있습니다. 온라인 설문조사 도구, 인터뷰 가이드 및 녹음 도...2025.01.03
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기업의 본원적 전략: 비용최소화, 차별화, 집중화2025.01.051. 기업의 본원적 전략 기업의 본원적 경쟁전략에는 비용의 최소화를 통한 원가우위 전략, 차별화 전략, 집중화 전략이 있다. 이러한 세 가지 본원적 경쟁전략 중 단 하나의 전략이라도 제대로 구축하지 못한 기업은 전략적 상황에서 불리한 입장에 위치하게 된다. 마이클 포터는 근원적 의사결정을 통해 어중간한 상태에서 벗어나는 것이 중요하다고 강조했다. 2. 비용최소화 전략 텍사스 Instrument와 듀퐁 사례에서 볼 수 있듯이, 기업은 시장점유율 확대, 원자재 교섭력 강화, 생산 효율화 등을 통해 전반적인 원가우위를 확보하고자 한다. ...2025.01.05
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경영전략의 유형(원가우위전략, 차별화전략, 집중화전략)의 개념과 사례기업 예시2025.01.061. 경영전략 유형 개념 기업의 본원적 경쟁전략으로는 비용의 최소화를 통한 원가우위 전략, 차별화 전략, 집중화 전략이 있다. 이러한 세 가지 본원적 경쟁전략 중 단 하나의 전략이라도 제대로 구축하지 못한 기업은 전략적 상황에서 불리한 입장에 위치하게 된다. 원가우위 전략은 규모의 경제와 학습 및 경험을 통한 원가절감을 목표로 하며, 차별화 전략은 자사 제품/서비스를 타사와 구별되는 독특한 것으로 인식시키는 것을 목표로 한다. 집중화 전략은 특정 소비자 집단이나 지역 시장만을 목표로 하는 전략이다. 2. 경영전략 유형 사례 1) 원...2025.01.06
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인천대 물류의 이해 정리2025.01.101. 마이클 포터의 가치사슬 개념 마이클 포터의 가치사슬 개념도에서 핵심 활동으로 들고 있는 5가지 활동 중 2개가 물류와 관련된 활동이다. 1990년대 경쟁우위 요소로 제품의 고품질화 정책을 들 수 있다. 재고비용 절감을 위해 재고수준을 낮추는 것이 경영상 물류에 있어서 가장 중요하다. 2. 고객서비스 향상 고객서비스 향상의 통제 가능한 요인으로는 고객 셉분화 미흡, 판매수단으로 오용, 단기적 경영 의사결정, 다른 고객 등이 있다. 고객서비스 계획을 잘 만들어 시행한다면 고객서비스 만족도는 지속적으로 향상된다. 주문/납품 주기가 ...2025.01.10
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기업의 최종 목적은 이윤의 창출이다. 이를 위해 과거 기업은 경쟁우위 요소 중 비용절감을 통해 이익창출2025.01.101. 가치 창출의 의미 현재의 시장 상황은 다양한 제품들과 서비스가 이미 만들어져 있는 상황에서 기업이 고유의 차별점이나 독자성을 확보하기 힘든 상황이다. 따라서 고객을 확보하고 해당 고객을 상대로 매출을 창출하여 궁극적으로 기업이 활동을 지속할 수 있게 하는 이윤을 만들어내기 위해서는 기업이 가치를 창출해야 한다는 목소리가 높은데, 이때의 가치 창출이란 고객 가치 창출을 의미한다. 2. 공유 가치의 창출 오늘날의 경쟁 상항에서는 기업이 고객을 대상으로 한 가치를 창출하는 것을 넘어서, 사회적으로 공유될 수 있는 가치 – 즉 공유 ...2025.01.10
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기술과 경영 2-14주차 과제2025.01.021. 기술경영의 개념과 목적 및 필요성 기술경영은 기술혁신을 통한 경쟁우위 확보 및 부의 창출 방안을 찾으려는 이론적, 실무적 학문입니다. 기술을 대상으로 하며 기술 창출, 획득, 활용뿐만 아니라 혁신과 전략을 중요시합니다. 기술경영은 엔지니어링, 과학과 경영의 원리를 연결하여 기술적 역량을 계획, 개발하고 실행을 통하여 조직의 전략과 운영상의 목표들을 만들고 달성하는 것입니다. 2. 기술경영의 필요성 기술은 기업의 경쟁우위 확보 및 부의 창출에 핵심적인 요소입니다. 기술혁신에 많은 기업들이 투자하고 있지만, 모든 기업이 성공적인 ...2025.01.02