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신규 간호사와 선배 간호사 간의 갈등 관리2025.01.031. 역할 갈등 이 상황에서는 신규 간호사와 선배 간호사 간의 역할 갈등이 나타났다. 신규 간호사는 교육 기간 내에 교육을 제대로 숙지하지 못한 채로 독립하게 되어 간호사로서의 책임이 애매하게 되었고, 선배 간호사는 신규 간호사의 미숙한 행동으로 인해 자신이 맡은 책임 이외의 상황을 맞게 되어 갈등이 유도되었다. 이러한 역할 갈등을 해결하기 위해서는 관리자가 신규 간호사와의 상담을 통해 상황을 파악하고, 교육 시간 및 자기개발 시간 등을 제공하여 신규 간호사의 역량 향상을 도와야 한다. 2. 구조적 갈등 이 상황에서는 구조적 갈등도...2025.01.03
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가족, 직장, 친구 간의 갈등 유형과 해결방법2025.01.031. 갈등의 유형 갈등의 유형에는 목표 충돌, 역할 충돌, 의사소통 문제, 가치 및 태도 차이 등이 있다. 목표 충돌은 개인이나 그룹의 목표가 상충되어 발생하는 갈등이고, 역할 충돌은 개인이나 그룹 내에서 기대되는 역할들이 상충하여 발생하는 갈등이다. 의사소통 문제는 정보 전달, 소통 스타일, 비언어적 신호 등을 포함한 의사소통 과정에서 발생하는 갈등이며, 가치 및 태도 차이는 개인 또는 그룹 간에 대한 핵심적인 가치관과 태도에 대한 차이로 인해 발생하는 갈등이다. 2. 갈등의 진행과정 갈등의 진행과정은 출발 단계, 에스컬레이션 단...2025.01.03
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DISC 성향 분석을 통한 성장과 발달2025.01.031. DISC 성향 분석 DISC 모델은 인간 행동을 설명하는 이론으로, 4가지 유형(주도형, 사교형, 안정형, 신중형)으로 분류됩니다. 각 유형의 특징, 팀 내에서의 행동, 응대 전략 등이 자세히 설명되어 있습니다. DISC 성향 분석을 통해 자신과 타인을 이해하고, 갈등을 방지하며 효과적으로 협력할 수 있습니다. 단, DISC 성향을 맹신하거나 부정적으로 사용하는 것은 주의해야 합니다. 1. DISC 성향 분석 DISC 성향 분석은 개인의 행동 스타일과 성격 유형을 파악하는 데 널리 사용되는 도구입니다. 이 분석은 개인의 강점과...2025.01.03
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가족관계 개선을 위한 사회복지실천기술 탐색2025.01.031. 가족과의 사회복지실천기술 가족과의 사회복지실천기술은 가족 시스템 이해, 소통 및 리더십 기술, 문제 해결 및 자원 모빌라이제이션, 가족 강화 및 지원 네트워크 형성 등을 포함합니다. 이를 통해 가족 구성원의 자아존중감과 사회적 관계를 강화하고, 가족 구성원들이 자신의 잠재력을 실현할 수 있는 기회를 제공합니다. 2. 가족관계 문제 분석 가족관계에서 발생할 수 있는 문제로는 의사소통 문제, 갈등과 불화, 부적절한 경계 설정, 역할 충돌, 가족 구성원의 변화 등이 있습니다. 이러한 문제를 해결하기 위해서는 가족 구성원들 간의 솔직...2025.01.03
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가족복지론: 사티어의 의사소통 유형과 건강한 의사소통을 위한 실천 방안2025.01.031. 사티어의 의사소통 유형 사티어는 사람들이 긴장과 스트레스가 있는 상황에서 대처하는 의사소통유형에 대하여 설명하였다. 그는 회유형, 비난형, 초이성형, 산만형, 일치형 등 5가지 의사소통 유형을 제시하였다. 이러한 의사소통 유형은 인간과 인간 사이에서 오고 가는 모든 것을 의미하며, 서로에게 영향력을 행사하는 것이다. 또한 모든 의사소통은 학습되는 것이기 때문에 변화될 수 있다. 2. 내가 스트레스 받거나 갈등 상황에서 사용하는 의사소통 유형 본인은 스트레스 받거나 갈등 상황에서 회유형 의사소통 유형을 사용한다. 타인의 감정을 ...2025.01.03
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사회복지 현장에서의 자원봉사활동 시 발생할 수 있는 갈등과 해결방법2025.01.031. 사회복지 현장에서의 자원봉사활동 사회복지 현장에서 자원봉사활동을 하면서 발생할 수 있는 갈등의 종류는 주로 유급 직원과의 갈등, 동료 자원봉사자 간의 갈등 등이 있다. 이러한 갈등을 해결하기 위해서는 서로를 배려하고 존중하는 태도가 필요하며, 관리자는 자원봉사자들이 활동에만 전념할 수 있는 환경을 구축하고 지원해줄 수 있는 역량을 갖추어야 한다. 또한 자원봉사자들 또한 서로를 이해하고 배려하는 마음가짐을 가져야 한다. 1. 사회복지 현장에서의 자원봉사활동 사회복지 현장에서의 자원봉사활동은 매우 중요한 역할을 합니다. 자원봉사자...2025.01.03
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건전한 인간관계의 특징과 인간관계를 잘하는 사람들의 사례2025.01.031. 건전한 인간관계의 특징 건전한 인간관계의 주요 특징은 상호존중, 소통, 신뢰, 동등한 대우, 배려, 책임감입니다. 이러한 특징들은 서로를 존중하고 이해하며, 긍정적인 상호작용과 깊은 관계를 구축하는데 도움을 줍니다. 상호존중은 상대방의 가치, 의견, 감정을 존중하는 것이며, 소통은 서로의 생각과 감정을 오픈하게 전달하고 이해하는 과정입니다. 신뢰는 상대방에 대한 믿음과 확신으로, 동등한 대우는 상대방을 평등하게 대우하는 것입니다. 배려는 상대방의 감정과 필요를 이해하고 그에 맞게 행동하는 것이며, 책임감은 자신의 행동과 선택에...2025.01.03
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사회복지실천에서의 가치 갈등 해결2025.01.031. 개인적인 가치와 사회복지의 가치 상호작용 사회복지기관에서는 다양한 직원들이 각자의 가치관을 가지고 있으며, 이러한 가치들이 충돌하면 갈등이 발생할 수 있습니다. 따라서 직원들은 서로의 가치를 존중하고 이해하는 것이 중요합니다. 상호간의 대화와 소통을 통해 공감대를 형성하고 가치 차이를 조율할 수 있는 문화를 조성해야 합니다. 2. 사회복지기관의 가치와 윤리 사회복지기관은 사회적 문제 해결과 사회복지 증진을 목표로 합니다. 이를 위해 기관 내부에서는 공통된 가치와 윤리를 공유해야 합니다. 직원들은 기관의 가치와 윤리에 대한 이해...2025.01.03
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건강가족의 특성과 본인의 가족이 건강가족이 되기 위한 방법2025.01.031. 건강가족의 특성 건강가족의 특성으로는 감사와 애정, 헌신, 긍정적 의사소통, 함께 즐거운 시간 보내기, 정신적 안녕, 스트레스와 위기 대처능력 등이 있다. 또한 의사소통이 잘되고 상대방의 말을 잘 듣는 것, 긍정적이고 협조적인 태도, 타인에 대한 존경심, 서로 신뢰, 놀이와 유머 감각, 공동 책임의식, 옳고 그름에 대한 인식, 의식과 전통 존중, 균형 잡힌 상호작용, 공통 종교, 개인생활 존중, 타인에 대한 봉사 등이 건강가족의 특성이다. 2. 건강가족이 되기 위한 고려사항 우리 가족의 장점은 오랜 기간 동안의 캠핑 경험으로 ...2025.01.03
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직장(일), 가정 갈등의 원인과 예방방법 및 사례제시2025.01.031. 조직 내 갈등 발생 원인 조직 내에서 갈등이 발생하는 가장 기본적인 원인은 인간이 사회적인 동물이기 때문이다. 혼자서는 살아갈 수 없고, 서로 공생해야 하는데, 이때 상호의존성이 높을수록 갈등의 유발 가능성이 높아진다. 개인 간 혹은 집단 간 업무를 협조하거나 협동 업무가 많을수록, 즉 상호의존성이 높을수록 갈등이 유발될 수 있다. 또 개인 간 혹은 집단 간 목표가 불일치할 때, 갈등이 발생할 수 있다. 서로 가치관이나 준거체계 등 목표가 불일치하다면, 업무를 수행하는 과정에서 갈등이 유발될 수 있다. 또 개인이나 집단의 영역...2025.01.03
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