1. 고객정보 수집 및 활용에 대한 윤리 문제
1.1. 고객 정보를 수집, 저장, 관리, 유통하는 기업의 역할과 책임
고객 정보를 수집, 저장, 관리, 유통하는 기업의 역할과 책임은 다음과 같다.
고객이란 크게 말하자면 어떠한 물건을 구입을 하거나 서비스를 이용하는 손님을 고객이라 한다. 고객은 금액을 지불하고 물건을 구매하는 과정에서 개인정보를 기입해야 한다. 기업은 고객의 개인정보를 수집, 저장, 관리, 유통을 확인, 배송, 환불, 교환 등의 서비스를 제공 하기위해 고객의 개인정보를 요구한다. 이러한 개인정보를 열람하거나 ...
2024.08.29