1. AI 음성비서의 현황과 미래 1.1. AI 음성비서의 개념 인공지능(AI) 기술이 비약적으로 발전하여 기계와 인간의 '음성대화'가 현실화되었다. 스마트폰은 AI 음성비서를 작동하는 핵심이 되고 있으며, 스마트홈·지능형 차량·사물인터넷에서도 스마트폰이 중간 매개 역할을 한다. 이로 인해 최근 AI 비서가 각광받고 있다. AI 비서란 기계가 인간의 말을 알아듣고 정보검색·항공편 예약·지도 안내·기계 작동 등을 해주는 서비스로, 인간 비서를 대신하는 것을 말한다. AI 비서는 1970년대부터 차세대 컴퓨터 조작방식으로 많은 연구가...