마케팅 전화 설문조사 사례 분석 및 GATT 원칙 설명
2024.11.15
1. 마케팅 조사 사례: 스타벅스
1.1. 조사대상
본 문서에서는 마케팅 조사 사례로 선정된 스타벅스의 조사대상에 대해 알아보고자 한다.
스타벅스는 미국의 세계 최대 커피 체인점으로, 커피뿐만 아니라 차, 주스, 케이크, 쿠키 등 다양한 제품을 판매하고 있다. 한국에는 1999년에 진출하여 2021년 기준 약 1,600여 개의 매장을 운영하고 있으며, 커피 프랜차이즈 업계 1위를 차지하고 있다. 별다방이나 스벅으로도 불리고 있다.
스타벅스는 신세계 그룹의 이마트와 미국 스타벅스 본사 간 합작회사인 주식회사 스타벅스 코리아로...
2024.11.15