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환자 확인 qi2024.11.221. 서론 1.1. 주제 선정 배경 병원은 환자를 치료하는 것과 동시에 유해한 사고로부터 환자를 보호해야 하며 다양한 점검과 확인 절차 중에서 환자확인은 가장 기본적인 업무이며, 환자 안전에 있어 가장 중요한 첫 번째 단계이다. 환자확인 오류는 실제로 진단과 치료과정의 모든 의료행위에 있어 발생된다. 간호사와 환자 간의 투약과 관련된 대화는 인사단계 → 환자확인단계 → 투약단계 → 종료단계 순으로 진행되는데, 간호사가 환자를 잘 알고 있는 경우 환자의 이름을 부르는 등 명시적인 환자확인 행동을 생략하는 경우가 자주 있다고 보고되었...2024.11.22
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QI활동사례 소음2025.03.201. 소음 예방 활동을 통한 환자 만족도 증가 1.1. 주제선정 배경 및 필요성 병원은 환자를 잘 치료하는 것과 동시에 유해한 사고로부터 환자를 보호해야 한다. 의학이 발전할수록 진료의 과정도 복잡해지고 있다. 복잡한 진료 과정 중 한 단계라도 사소한 오류가 발생하면 환자에게는 심각한 유해 사고를 포함하는 다양한 안전사고로 이어질 수 있다. 따라서 복잡한 진료 과정의 오류를 줄여 환자의 안전을 높이는 것은 좋은 병원이 되기 위해 필수적이다. 환자 확인이 제대로 되지 않으면 엉뚱한 환자를 수술할 수도 있고 엉뚱한 환자에게 투약,...2025.03.20