1. 서론 1.1. 퇴원교육개선을 통한 만족도 향상 필요성 퇴원교육개선을 통한 만족도 향상 필요성 환자의 각 병동의 특수성을 고려하지 못한 공통된 안내문으로 간호간병통합서비스의 병동에 대한 환자의 이해도가 떨어지고 있다. 또한, 같은 내용의 입원생활안내문을 반복, 교육하며 많은 시간을 소요하고 있어 직접간호시간 감소와 업무효율성 저하를 초래하고 있다. 이에 사용자의 시각적 편의와 만족도 증진, 정보전달의 효율성을 개선하고자 입원생활안내 자료 개발이 필요할 것으로 보인다. 환자와 보호자, 의료진(간호사)의 이해도 및 만족도를 상...