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QPS운영계획2024.09.241. 서론 1.1. 질 향상과 환자안전 사업의 목적 이 사업의 목적은 체계적인 질 향상과 환자안전 활동계획의 운영을 통해 의료서비스의 신뢰성을 높이고 예방 가능한 환자 상해 및 환자안전과 관련된 잠재적 위험을 파악하고 분석하여 위험을 감소시킴으로써 환자 진료의 질을 향상시키기 위함이다. 이를 위해 의료기관 전체 차원에서 의료의 질 향상과 환자안전을 위한 프로그램을 계획하고 실행하며 수행도를 모니터링, 평가, 자문, 의사결정 지원을 수행하는 체계적인 활동을 수행한다. 구체적으로는 질 향상 활동 계획 수립 및 시행, 환자안전사고의 ...2024.09.24
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QI2024.08.181. 서론 1.1. 문제 개요 및 활동 배경 병동 안에 커튼이 없어 환자 처치 시 사생활 보호가 잘 되지 않고, 그로 인한 환자의 만족도가 저하되었다. 또한 병동 복도에 간이커튼이 1개만 있을뿐더러 그마저도 잘 활용을 하지 않아 이 주제를 선정하게 되었다. 간이커튼 활성화를 통해 환자가 느끼는 만족도를 증진시키고 편안한 병원생활을 도모하고자 하는 것이 활동 배경이다. 1.2. 활동 목적 환자의 사생활 보호를 통한 환자의 만족도 증진이 본 활동의 목적이다. 구체적으로 간이 커튼의 활성화를 통해 환자들의 사생활 보호를 강화하고, 이를...2024.08.18
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간호 조직문화를 개선하는 qi 보고서2024.08.161. 서론 1.1. 간호 조직문화의 중요성 간호 조직문화의 중요성은 다음과 같다. 간호 조직은 다른 조직과 달리 인간을 직접적인 대상으로 하는 서비스 조직이기 때문에, 간호사의 역할과 역량이 매우 중요하다. 간호 조직문화는 간호사들 간의 상호작용과 업무 수행 과정에서 발생하는 다양한 경험의 결과로 형성된 공통된 신념, 사고 및 행동 방식을 의미한다. 이러한 간호 조직문화는 간호사들의 태도와 행동, 나아가 조직의 성과에 큰 영향을 미치므로 매우 중요하다고 할 수 있다. 간호 조직문화가 긍정적일 경우 간호사들의 직무만족도 향상, ...2024.08.16
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간호 디자인2024.08.141. 서론 1.1. 의료서비스디자인의 필요성 현대에서 말하는 의료 서비스는 질병의 치료 또는 예방을 목적으로 하는 환자가 병원에 도착한 후 접수부터 투약에 이르는 전 과정뿐만 아니라 병원에서 제공하는 모든 인적, 물적, 제도적 행위이다. 또한 가장 이상적인 환자의 서비스 경험을 만들어 내기 위해 의료기관에서 행해지는 모든 서비스의 요소를 전략적으로 재구성하는 것이며 의료 범위에서 전달되는 모든 행위적인 과정을 포함한다. 즉, 의료서비스산업은 '의료 서비스'를 제공하고 소비자로부터 대가를 받는 전 과정에 관련된 산업이다. 경영, 마...2024.08.14
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요양병원 qi2024.08.141. 서론 1.1. 기저귀 발진 및 실금관련피부염의 심각성 실금관련피부염은 요양원에 입원한 환자 중 41%가 앓고 있으며, 급성기 노인 병동에서 실금 환자의 43%에서 발생할 정도로 흔히 나타나는 질환이다. 실금관련피부염 대상자의 50% 가량에서 욕창이 있었다는 연구결과가 나오면서 실금관련피부염 예방 및 관리의 중요성이 대두되고 있다. 실금관련피부염은 환자의 불편감과 통증에서 멈추는 것이 아니라 2차 감염 그리고 궤양과 욕창으로 까지 악화된다. 결국 요양 병원에서의 기저귀 발진 발생은 간호사의 업무 증가와 보호자의 신뢰 하락 및 ...2024.08.14
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중환자실 qi 보고서2024.08.221. 서론 1.1. 배경 간호사의 만족도가 19년 12월 70점에서 20년 12월 55점으로 떨어져 간호의 질이 낮아지고, 환자의 만족도도 낮아졌음을 알 수 있다. 직무스트레스 관리는 병원관리자가 간호관리자에게는 중요한 관심사로 자리매김해져 왔고, 특히, 환자를 직접 대하는 간호사들은 다른 전문직보다 직무스트레스 정도가 훨씬 심각하다. 추가 근무시간이 3시간이나 오버타임이 되고, 이직률 또한 3, 6, 9월에 비해 15% 로 훨씬 증가하여 동료 간호사에게 새로운 스트레스원으로 작용하고 있다. 간호조직은 간호사의 직무스트레스 경감을...2024.08.22
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간호간병병동2024.09.151. 간호·간병통합서비스 개요 1.1. 간호·간병통합서비스의 목적 간호·간병통합서비스의 목적은 전국 병원에 확대 적용함으로써 적정 보상체계와 제도화 모형을 개선·발전시켜 간호·간병통합서비스의 건강보험 제도화 기반을 구축하는 것이다. 또한 환자 안전관리 체계와 제도화를 위한 간호서비스 질 확보 방안을 마련하고, 의료이용 행태 등에 미치는 영향을 평가하여 제도 모형의 개선방안을 모색하는 것이다. 1.2. 간호·간병통합서비스의 업무 개요 간호ㆍ간병통합서비스의 업무 개요는 다음과 같다. 첫째, 제공기관의 인력 배치와 근무상황을 사업 운...2024.09.15
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병동 문제점2024.10.121. 병동의 문제점과 개선방안 1.1. 환경관리 1.1.1. 환기 병실의 환기는 병실 내 공기 순환을 원활히 하여 병실의 공기질을 향상시키는 것이다. 병동에서 기저귀를 사용하는 환자가 많은 병실의 경우, 환기가 잘 이루어지지 않아 심한 냄새가 발생하고 있었다. 이는 다른 환자들에게 불쾌감을 주는 요인이 되었다. 이를 개선하기 위해서는 병실의 창문을 주기적으로 열어 신선한 공기로 교체하고, 적절한 환풍시설을 갖추는 것이 필요하다. 이를 통해 병실의 공기질을 개선하여 환자에게 쾌적한 치료 환경을 제공할 수 있다. 1.1.2. 소음 ...2024.10.12
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COVID-19 상황에서 간호 ․ 간병통합서비스병동 간호사의 감염관리수행 영향요인2024.09.291. 간호·간병 통합서비스 개요 1.1. 간호·간병통합서비스 개념 및 배경 간호·간병통합서비스는 적정 간호인력 배치를 통한 팀 간호체계의 총체적인 전문간호 제공과 병동환경 개선 및 환자 안전관리 등 간호·간병통합서비스 제공에 필요한 여건을 갖춘 병동에서 제공하는 입원서비스를 의미한다. 간호인력을 늘리고 병실환경을 개선해 보호자나 개인간병인 없이 병원의 전담 간호인력이 24시간 환자에게 전문적인 간호·간병의료 서비스를 제공하는 것이다. 간호·간병통합서비스는 병동 단위로 제공하며(간호·간병통합서비스병동 별도 운영) 간호에 필요한 모든...2024.09.29
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간호관리학 케이스2024.09.121. 사례 제시 1.1. 병원 현황 1.1.1. 설립 이념 00대학교병원은 전인적 치유와 선진 의료로 건강사회를 이끌어 가는 것에 목적이 있다. 지역민을 위한 나눔을 실천하고 취약계층 및 소외계층을 위한 진료를 통해 예수 그리스도께서 행하신 사랑을 전하고자 하는 것이 이 병원의 설립 이념이다. 1.1.2. 미션 및 비전 00대학교병원의 미션 및 비전은 다음과 같다. 진료 측면에서 "최상의 의료로 내 가족을 믿고 맡길 수 있는 병원"을 지향하고 있다. 이를 위해 최선의 의료 서비스를 제공하여 환자들이 안심하고 병원을 이용할 수 ...2024.09.12
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