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간호관리학 QI보고서2024.09.051. 병원내 질 향상 활동 1.1. QI 활동의 개념 및 발전 QI 활동의 개념 및 발전은 다음과 같다. QI(Quality Improvement) 활동의 개념은 처음에는 생산공장에서 제품의 질을 통제하는 것으로 시작했다. 이후 질을 보장하고(QA. Quality Assurance), 질을 향상시키는(QI. Quality Improvement)로 발전했다. 나아가 지속적 질 관리를 강조하는(CQI. Continuous Quality Improvement)로 진화했으며, 최근에는 근거에 기반한 조직의 장·단기 '목표'에 따라 단위...2024.09.05
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외래 만족도 QI2025.03.051. QI 정의 QI 정의는 처음에는 생산공장에서 제품의 질을 통제하는 것으로 시작했으며, 이후 질을 보장하고 향상시키며, 나아가 지속적 질 관리, 그리고 총체적 협력하여 질 관리하는 것으로 발전했다. 최근에는 근거에 기반한 조직의 장·단기 '목표'에 따라 단위 조직별 성과를 추적하고 환류하는 성과관리를 강조하고 있다. 의료의 질은 각 환자에 대해서 의료행위로 인한 합병증이 없이 환자와 가족의 필요성에 대한 관심을 가지고, 비용 효과적이고 증명된 방법으로, 적정수준의 성취 가능한 결과를 확보하는 것이다. 의료의 질 6가지 원칙은 안...2025.03.05