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가족및 의료진과의 언어적 비언어적 상호작용을 통한의사소통통2024.10.291. 서론 1.1. 의사소통의 중요성 의사소통은 인간이 살아가는데 있어서 그 어떤 것보다도 매우 중요하다. 우리는 매일 매일 사람들과 만나면서 의사소통이라는 것을 하게 되며 이런 의사소통을 통해 서로 상호작용을 하게 된다. 이런 의사소통과 상호작용을 하는 과정에서 사람들은 서로 부딪히게 되는 경우도 있고 또 의사소통을 잘 하게 됨으로써 서로 풀리지 않은 문제를 해결할 때도 있다. 그만큼 우리는 살아가는데 있어서 의사소통이 중요하다. 의사소통은 정보를 주고받는 과정일 뿐 아니라 상호작용과 관계형성의 핵심이 되는 활동이다. 개인은 ...2024.10.29
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병원 CS교육자료 만들어주세요2024.08.261. 서론 1.1. 조직문화와 조직변화의 개념 조직문화는 각각의 조직에 고유한 상징과 상호작용 체계를 가지고 있다. 조직 문화는 구성원들의 공통된 생각과 행동 방식, 신념체계이다. 또한, 조직의 가치와 역사, 언어, 공식 및 비공식적인 의사소통, 의식, 관점, 그리고 조직에서 절대 바뀌지 않는 몇 가지 원칙들이 합해진 것이다. 조직문화는 종종 조직원이 조직을 어떻게 생각하느냐에 따라 달라지기도 한다. 조직원의 생각과 조직의 문화는 다를 수 있기 때문이다. 조직원들의 생각의 경우 어떤 직원은 조직에 대해 정당하고, 친절하며 격식을 ...2024.08.26
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간호 디자인2024.08.141. 서론 1.1. 의료서비스디자인의 필요성 현대에서 말하는 의료 서비스는 질병의 치료 또는 예방을 목적으로 하는 환자가 병원에 도착한 후 접수부터 투약에 이르는 전 과정뿐만 아니라 병원에서 제공하는 모든 인적, 물적, 제도적 행위이다. 또한 가장 이상적인 환자의 서비스 경험을 만들어 내기 위해 의료기관에서 행해지는 모든 서비스의 요소를 전략적으로 재구성하는 것이며 의료 범위에서 전달되는 모든 행위적인 과정을 포함한다. 즉, 의료서비스산업은 '의료 서비스'를 제공하고 소비자로부터 대가를 받는 전 과정에 관련된 산업이다. 경영, 마...2024.08.14
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퇴원교육개선을 통한 만족도2025.02.081. 서론 1.1. 퇴원교육개선을 통한 만족도 향상 필요성 퇴원교육개선을 통한 만족도 향상 필요성 환자의 각 병동의 특수성을 고려하지 못한 공통된 안내문으로 간호간병통합서비스의 병동에 대한 환자의 이해도가 떨어지고 있다. 또한, 같은 내용의 입원생활안내문을 반복, 교육하며 많은 시간을 소요하고 있어 직접간호시간 감소와 업무효율성 저하를 초래하고 있다. 이에 사용자의 시각적 편의와 만족도 증진, 정보전달의 효율성을 개선하고자 입원생활안내 자료 개발이 필요할 것으로 보인다. 환자와 보호자, 의료진(간호사)의 이해도 및 만족도를 상...2025.02.08
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간호사의 의사소통 관련 논문 분석을 통한 시사점도출및 유사사례 적용탐구2025.03.111. 서론 1.1. 간호사의 의사소통 관련 논문 분석의 필요성 간호사의 의사소통 관련 논문 분석의 필요성은 정신질환자를 돌보는 정신건강간호사의 돌봄 역할 수행과 적응을 지원하고, 향후 병원과 지역사회 정신건강 현장에서 정신건강간호사가 제공하는 돌봄의 질을 향상하기 위한 기초자료로 활용될 수 있기 때문이다. 정신질환자를 돌보는 정신건강간호사가 체험하는 돌봄의 부정적 측면과 긍정적 측면을 있는 그대로 드러냄으로써 균형 잡힌 시각으로 돌봄의 본질을 다루는 것이 중요하다. 또한 정신건강간호사의 전문성과 역량이 강화되면 대상자와의 신뢰관계...2025.03.11