소비와 관련된 활동에서 느꼈던 감정과 기분이 소비과정에 어떤영향을 끼칠까
2025.03.17
1. 서론
1.1. 화장품 구매행동과 감정의 관계
화장품은 소비자의 감정과 기분에 직접적인 영향을 미치는 주요한 감각 요소이다. 화장품의 향기는 소비자의 감정과 기억을 자극하여 구매 욕구와 구매 행동에 핵심적인 역할을 한다.
화장품 향기는 편안함, 활력, 행복감 등의 다양한 정서적 반응을 유발할 수 있다. 이는 후각 시스템이 감정과 기억을 처리하는 뇌의 변연계와 직접적으로 연결되어 있기 때문이다. 따라서 향기는 소비자의 감정과 기분을 즉각적으로 변화시킬 수 있다.
또한 향기는 특정한 기억과 연상 작용을 불러일으키는 독특한 ...
2025.03.17