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롯데호텔 교육 프로그램 및 특전2024.11.141. 서론 현 21세기는 4차 산업혁명 시대이며, 지금은 코로나 19의 위험에 처해있다. 이러한 상황 속에서 호텔 업계들은 과연 어떠한 대응 방식을 취할지 궁금증이 생길 것이다. 4차 산업혁명에 맞추어 빠르게 변화하는 고객의 요구, 코로나 19로 인한 객실 판매율 감소 등 호텔 업계의 위기가 보이기 때문이다. 이 연구에서는 '시그니엘 서울'이 중심이기는 하나 2017년에 개관하였기 때문에 '롯데호텔'을 중심으로, 다양한 외부적 변화로 인한 호텔 업계의 대응 방식에 관해 알아볼 것이다. 그전에 롯데호텔이 어떠한 호텔인지 소개하고, 변...2024.11.14
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시그니엘 서울2024.11.201. 서론 현 21세기는 4차 산업혁명 시대이며, 지금은 코로나 19의 위험에 처해있다. 이러한 상황 속에서 호텔 업계들은 과연 어떠한 대응 방식을 취할지 궁금증이 생길 것이다. 4차 산업혁명에 맞추어 빠르게 변화하는 고객의 요구, 코로나 19로 인한 객실 판매율 감소 등 호텔 업계의 위기가 보이기 때문이다. 이 연구에서는 '시그니엘 서울'이 중심이기는 하나 2017년에 개관하였기 때문에 '롯데호텔'을 중심으로, 다양한 외부적 변화로 인한 호텔 업계의 대응 방식에 관해 알아볼 것이다. 그전에 롯데호텔이 어떠한 호텔인지 소개하고, 변...2024.11.20