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국내 5성급호텔 현황2024.10.141. 호텔 클럽층 운영 현황과 전략 1.1. 호텔 클럽층 운영 현황 1.1.1. 서울신라호텔 - '윈터 원더랜드' 패키지 서울신라호텔이 연말을 맞이해 다양한 프로모션을 진행하고 있다. 그중 하나가 '윈터 원더랜드' 패키지이다. 이 패키지는 연말 파티 분위기로 변경한 '더 이그제큐티브 라운지'에서 즐길 수 있는 상품이다. 오후 11시부터 새벽 1시까지 라이브 공연과 함께 다양한 와인과 마리아주 안주를 마음껏 즐길 수 있다. 피아노, 더블베이스, 클라리넷의 해외 트리오 공연팀이 캐럴 연주를 하며, 파티 운영 시간 내에 총 2회의 라...2024.10.14
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호텔 마케팅 성공사례2024.09.261. 호텔경영 사례연구 1.1. 메리어트호텔 기업소개 오늘날 세계 일류 호텔 체인으로 성장한 메리어트 인터내셔널은 1927년 워싱턴 D.C.에서 윌러드 메리어트가 부인 앨리스 메리어트와 9석의 루트 비어 스탠드(음료 가판대)를 연 것이 모체이다. 그 후 메리어트 인터내셔널은 혁신과 변화를 거듭, 세계 최대의 호텔 기업으로 미국을 비롯 한 전 세계 64개국에 진출, 총 2.400여 개의 호텔을 운영하고 있다. 메리어트 호텔 리조트 사업부문 직영 또는 프랜차이즈 브랜드로는 메리어트를 비롯, 르네상스, 레지던트 인, 코트 야드, 타운 ...2024.09.26
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해운대그랜드호텔2024.09.141. 호텔 객실 마케팅 현황 1.1. 호텔 객실 이용률 현황 전국 관광호텔의 객실 이용률은 서울·수도권이 72%인 데 비해 지방은 46.2%에 그쳤다. 호텔업계의 손익분기점(55.0%)에 크게 못 미치는 수치이다. 특히 1급 이하 중저가 호텔은 광역시에 있는 것조차 객실 이용률이 37.7%에 불과했다. 이처럼 현재 우리나라의 호텔 객실 이용률은 매우 저조하며 그와 더불어 수도권과 지방의 격차는 점점 심해지고 있다. 1.2. 수도권과 지방의 격차 전국 관광호텔의 객실 이용률은 서울·수도권이 72%인 데 비해 지방은 46.2%에 그쳤...2024.09.14
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호텔산업 필수 영어 표현2025.06.261. 호텔산업 필수 영어 표현 1.1. 호스피탈리티 산업의 이해 호스피탈리티는 서비스업의 한 범주에 속하며, 고객의 욕구와 기대를 충족시키기 위해 다양한 서비스를 제공하는 것이다. 이는 호스트(host)의 주체적 관점에서 고객을 배려하여 편안한 쉼을 제공하는 것으로, 단순히 문제를 해결하는 서비스와는 구분된다. 호스피탈리티의 어원은 라틴어 'hospitale'에서 유래되었으며, 이는 순례자나 참배를 위한 여행자의 숙소를 의미한다. 이러한 의미에는 주인과 여행자 간의 신뢰가 포함되어 있다. 호스피탈리티 서비스는 고객에게 편안한 ...2025.06.26