1. 언어적(비언어적) 행동과 치료적 의사소통 1.1. 학생간호사와 대상자의 언어적(비언어적) 행동 학생간호사와 대상자의 언어적(비언어적) 행동은 치료적 의사소통에 있어 매우 중요한 요소이다. 학생간호사는 대상자와의 언어적, 비언어적 상호작용을 통해 대상자의 감정과 요구사항을 이해하고 이에 적절히 반응할 수 있어야 한다. 학생간호사와 대상자의 언어적 행동은 말의 내용, 말의 수준, 발음, 어조 등을 포함한다. 예를 들어 학생간호사가 대상자의 말을 경청하고 이해하기 위해 개방형 질문을 하거나, 대상자의 말을 반복하며 재진술하는 등...